Galaxy S9がカーワイヤレスチャージャーを使用して充電されない場合の対処方法

今日のトラブルシューティングエピソードは、車載ワイヤレス充電器を使用しても充電されないGalaxy S9に関する別の問題に答えます。 自分のS9にもこの特別な問題がある場合は、以下で試すことができるものをチェックしてください。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題:Galaxy S9がカーワイヤレスチャージャーを使用して充電されない

2016年のChevy MalibuでS9をワイヤレス充電することはできません。 私の車には、アームレストの前にワイヤレス充電ステーションがあります。 バッテリーの設定を確認し、携帯電話からケースを取り外しました。 私もディーラーに連絡しましたが、彼らは何の助けにもなりません。 ありがとうございました。

解決策:この問題を解決するには、問題の場所を知ることが重要です。 この場合、問題はアプリまたはソフトウェアのバグ、充電器の故障、またはハードウェアの誤動作が原因である可能性があります。 以下は、この問題を解決するために必要なトラブルシューティング手順です。

高速ワイヤレス充電が有効になっていることを確認してください

Galaxy S9は実際にはワイヤレスで充電されている可能性がありますが、非常に遅いため、バッテリー残量がほとんど上がりません。 再度充電する前に、高速ワイヤレス充電が有効になっていることを確認してください。 これはあなたがする必要があることです:

  1. 携帯電話をワイヤレス充電器から取り外します。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. デバイスのメンテナンスをタップします。
  4. バッテリーをタップします。
  5. [詳細設定]をタップします。
  6. 高速ワイヤレス充電オプションを有効にします。

強制再起動

問題に気付く前に高速ワイヤレス充電がずっと続いていた場合、次に行うべき良いことは、電話機を強制的に再起動することです。 これは、バッテリーを切断し、システムを更新し、ワイヤレス充電が機能しなくなる可能性のある一時的なバグをクリアする効果をシミュレートします。

  1. 電源+音量小ボタンを約10秒間、またはデバイスの電源を入れ直すまで押し続けます。 メンテナンスブートモード画面が表示されるまで数秒待ちます。
  2. [メンテナンスブートモード]画面から、[通常ブート]を選択します。 音量ボタンを使用して利用可能なオプションを切り替え、左下のボタン(音量ボタンの下)を選択して選択できます。 リセットが完了するまで最大90秒待ちます。

保護ケースを取り外す

一部の保護ケースには、ワイヤレス充電を妨げる可能性のある磁石が付いている場合があります。 ケースに問題があるかどうかを確認するには、単にそれを削除します。 次に、ワイヤレスで電話を再度充電し、何が起こるかを確認します。

電話で保護ケースを使用していない場合は、この提案をスキップしてください。

充電中に電話機をパッドの中央に移動する

電話をパッドの横に置くのが最適な位置ではない場合があります。 電話を中央に配置して、違いがあるかどうかを確認してください。

ワイヤレス充電器が機能しているか、接続されていることを確認します

車にどのタイプのワイヤレス充電器が入っているかはわかりませんが、基本的なことの1つは、機能するかどうかを確認することです。 適切に接続されていますか? 内蔵ワイヤレス充電器を使用していて、ワイヤーを確認できない場合は、車をディーラーに持ち込み、ワイヤレス充電器の機能を確認させます。

更新プログラムをインストールする

携帯電話では、更新プログラムが利用可能になったときにいつでもインストールできるように常に注意してください。 また、問題を引き起こすバグの可能性を減らすために、すべてのアプリが常に更新されていることを確認してください。

セーフモードで観察する

ダウンロードしたアプリがAndroidに干渉し、ワイヤレス充電が正しく機能しない原因になっているかどうかを確認するには、S9をセーフモードで再起動してみてください。 このモードでは、すべてのサードパーティアプリが停止されます。 S9がセーフモードでのみワイヤレス充電される場合、アプリに問題があります。

S9 Plusをセーフモードで起動するには:

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。
  8. 携帯電話を充電し、問題を確認します。

どのアプリが問題を引き起こしているのかを特定するには、電話をセーフモードで起動し、次の手順を実行する必要があります。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもS9に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

オリジナルのSamsungワイヤレス充電器を使用する

Galaxy S9は、他のワイヤレス充電器を使用して充電できない場合があります。 それ以降、ワイヤレス充電が車のワイヤレス充電器で機能しなかった場合、S9との互換性が適切にありません。 すべてのワイヤレス充電器がGalaxyデバイスで動作するわけではないことに注意してください。 互換性情報を確認するには、自動車メーカーまたはディーラーにご相談ください。

アプリの設定をリセットする

多くのAndroidトラブルシューティング記事では、アプリの設定をリセットすることはしばしば見落とされますが、あなたのような問題になると、それは大いに役立つかもしれません。 1つまたはいくつかのデフォルトアプリが正しく設定されておらず、この不具合が発生している可能性があります。 この推測が正しいかどうかを知る方法はないため、必要なのは、すべてのデフォルトアプリがオンになっていることを確認することです。 その方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. 右上の[その他の設定](3つのドットのアイコン)をタップします。
  4. [アプリの設定をリセット]を選択します。
  5. S9を再起動し、問題を確認します。

工場出荷時リセット

最後に、電話機をワイプし、すべてのソフトウェア設定を工場出荷時設定にリセットしてデフォルトに戻します。 これは、上記のすべての提案が役に立たない場合に行うべき避けられない解決策です。 S9を出荷時設定にリセットするには:

  1. データのバックアップを作成します。
  2. デバイスの電源を切ります。
  3. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

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