Samsung Galaxy Note 9で「サーバー[RPC:S-7:AEC-0]から情報を取得する際のエラー」を修正する方法

Samsung Galaxy Note 9に「サーバーからの情報取得エラー[RPC:S-7:AEC-0]」が表示される場合、Google Playストアからアプリケーションをダウンロードまたは更新しようとしているときに電話で問題が発生したことを意味します。 どうやら、それはサーバーの問題であり、問​​題を解決しようとする前に、サーバーエラーが問題または数分で修正されるため、まずそれを待つ必要があります。 私たちが話しているGoogleサーバーを考えると、問題の迅速な解決が期待できます。

ただし、問題を修正するために何かをしなければならない場合があり、それがこの投稿の目的です。 この特定の問題に対処するために私たちが使用しているソリューションを共有します。 そのため、Galaxy Note 9の所有者の1人で、このエラーが原因でアプリケーションのダウンロードまたは更新の問題が発生している場合は、この投稿が何らかの形で役立つ可能性があるため、読み続けてください。

他に何もする前に、デバイスに他の問題がある場合は、このデバイスのいくつかの問題に対処済みであるため、トラブルシューティングページを参照してください。 オッズは、同様の問題に取り組む投稿をすでに公開していることです。 現在の症状と似た症状のある問題を見つけてみてください。提案された解決策を気軽に使用してください。 それらがあなたのために働かないか、または私達の助けをまだ必要としたら、それから私達のアンケートに記入し、私達に連絡するために堤出しなさい。

「サーバー[RPC:S-7:AEC-0]から情報を取得中にエラーが発生しました」という問題に関するノート9のトラブルシューティング方法

私の経験では、この種の問題はそれほど深刻ではありません。 ほとんどの場合、何もしなくても修正できるので、しばらく待って、サーバーの修正にGoogleを信頼する必要があります。 ただし、エラーが1時間以上続く場合は、次のことを行う必要があります。

  1. Googleアカウントを削除して再同期します。 サーバーの問題だけの場合もありますが、Googleアカウントについても問題がある場合があります。 データのダウンロードとアップロードでは、同期がすべてです。 Googleアカウントを削除してから再度設定することをお勧めします。何が問題なのかはわかりません。 [設定] > [ アカウント ]に移動して、Googleアカウントを削除します。 再起動してから電話を再起動し、アカウントをもう一度設定してください。 たいていの場合、これは問題を解決するので、1、2時間経っても問題が解決しない場合は、まずそれを行う必要があります。
  2. Google Play Servicesをリセットします 。 一部の所有者は、この問題が発生したときにリセットする必要があるのはGoogleサービスフレームワークであると言っていますが、Google Play Servicesのキャッシュとデータをクリアすることをお勧めします。 これにより、アカウントをすべてのPlayサービスと同期するのに必要なすべてのサービスが更新されます。 Galaxy Note 9でPlayサービスをリセットする方法については、以下のステップバイステップの手順を参照してください。
  3. マスターリセットを実行します。 他のすべてが失敗した場合、Galaxy Note 9をリセットする必要があります。この問題は、バックグラウンドで実行されているコアサービスの1つであるPlayサービスに関係しているためです。 したがって、重要なファイルとデータをバックアップしてから、電話機をリセットしてください。 リセット後、デバイスをセットアップし、リセット前にセットアップされたのと同じGoogleアカウントを使用します。 デバイスでマスターリセットを実行する方法については、以下の手順を参照してください。

これらは、上記の手順を実行する方法に関する段階的な指示です…

Google Play開発者サービスをリセットする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定] > [ アプリ ]をタップします。
  3. プリインストールされたアプリを表示するには、 メニュー > システムアプリを表示をタップします
  4. Google Play Servicesを見つけてタップします
  5. [ ストレージ] > [ キャッシュのクリア] > [ データのクリア] > [ 削除]をタップします。

Galaxy Note 9でマスターリセットを実行する方法

  1. 内部メモリのデータをバックアップします。 デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止を有効にしており、マスターリセットを完了するにはSamsungの資格情報が必要です。
  2. デバイスの電源を切ります。
  3. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示ます。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、 音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このハウツー投稿が何らかの形であなたの役に立つことを願っています。 この投稿を友人や同様の問題を抱えている可能性のある人々と共有することで、この言葉を広めるのを手伝ってください。 読んでくれてありがとう!

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