Google Pixel 3 XLがBluetoothヘッドフォンとペアリングされない場合の対処方法

BluetoothアクセサリがGoogle Pixel 3 XLとペアリングされない理由についての回答をお探しの方は、この投稿をご覧ください。 下記のケースでは特定の状況が示されていますが、トラブルシューティングの手順はデバイス間で同じままです。 うまくいけば、推奨されるトラブルシューティング手順の1つが役立つことを願っています。

先に進む前に、＃Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題：Google Pixel 3 XLはBluetoothヘッドフォンとペアリングできない

BluetoothヘッドフォンをPixel 3 XLとペアリングできません。 1才未満のBluetoothヘッドフォンを2ペア持っています。 また、1年未満の両方のコンピューターとペアリングして接続し、古いDroid Turboとペアリングして接続しますが、新しいPixel 3 XLとは接続しません。 電話機とヘッドフォンのいずれかがペアリングモードにあるときに、それらが存在することすら知りません。 隣人の隣にあるデバイスを見ることができ、ヘッドフォンではなくコンピューターとペアリングします。 電話をセーフモードで起動しようとしましたが、違いはありませんでした。

解決策： Google Pixel 3 XL Bluetoothの問題に関しては、ユーザーは基本的なトラブルシューティングしか行えません。 これは、再起動、再ペアリングなどの通常の提案が機能しない場合、おそらく、関連するデバイス間に互換性または非互換性があることを意味します。 このケースの特定の状況について実行できる特定のトラブルシューティング手順を見ていきましょう。

機内モードを確認する

機内モードではBluetoothがオフになります。 機内モードが無効になっていることを確認します。 また、オフからオンに切り替え、オフに戻すこともできます。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から、上にスワイプしてすべてのアプリを表示します。
  2. 設定をタップします。
  3. ネットワークとインターネットをタップします。
  4. 機内モードスイッチをタップして、オンまたはオフにします。

BluetoothアクセサリとPixel 3 XLを再起動します

これは、実行する必要がある最初の基本手順です。 Bluetoothアクセサリを再起動する正確な手順は、お使いのデバイスによって異なります。 方法がわからない場合は、上記のアクセサリのドキュメントを参照してください。

Pixel 3 XLのトラブルシューティングのためにここにいるので、上記のデバイスの手順のみを提供できます。 Pixel 3 XLでBluetooth機能を再起動する方法は次のとおりです。

  1. デバイスの設定アプリの設定アプリを開きます。
  2. [接続済みデバイス]、[接続設定]、[Bluetooth]の順にタップします。
  3. Bluetoothをオンまたはオフにします。

Bluetoothアクセサリを充電する

低電力のBluetoothデバイスでは、ペアリングや安定した接続の確立ができない場合があります。 Pixelに再接続する前に、接続しようとしているヘッドフォンが新しく充電されていることを確認してください。

ペアリングを削除（ペアリング解除）

以前のペアリングを削除すると、接続の確立に役立つ場合があります。 これを試していない場合は、次の手順を実行する必要があります。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 接続済みデバイスをタップします。
  3. 接続設定をタップします。
  4. Bluetoothをタップします。
  5. Bluetoothがオンになっていることを確認してください。
  6. 戻る矢印を2回タップします。
  7. Bluetoothアクセサリの設定を開きます。
    • [利用可能なメディアデバイス]の下にアクセサリの名前が表示されている場合は、[設定]をタップします。
    • アクセサリがリストされていない場合は、[以前に接続されたデバイス]をタップします。 アクセサリの名前の横にある[設定]をタップします。
  8. アクセサリの名前の変更、切断、アクションの選択（「プロファイル」）、またはアクセサリのペアリングの解除（「忘れる」）。

PixelのBluetooth名を変更します。

一部のユーザーは、電話機のBluetoothデバイスの名前を変更すると、別のBluetoothアクセサリを接続またはペアリングできるようになると主張しています。 これを試して、役立つかどうかを確認してください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 接続済みデバイスをタップします。
  3. 接続設定をタップします。
  4. Bluetoothをタップします。
  5. Bluetoothがオンになっていることを確認してください。
  6. デバイス名をタップします。 「デバイス名」が表示されない場合は、別のAndroidバージョンを使用しています。 [その他のオプション]（3つのドットのアイコン）をタップし、[このデバイスの名前を変更]を選択します。
  7. 新しい名前を入力してください。
  8. 名前の変更をタップします。

Bluetoothアプリのキャッシュとデータを消去する

それでも問題が解決しない場合は、デバイスのBluetoothアプリをデフォルトに戻すこともできます。 方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. Application Managerオプションを参照してタップします。
  3. 次に、左または右にスワイプしてすべてのタブを無効にします。
  4. 次に、Bluetoothをタップします。
  5. 強制停止をタップして、Bluetoothを閉じます。
  6. 次に、キャッシュとデータをクリアします。
  7. 完了したら、[OK]をタップし、最後にデバイスを再起動します。

ネットワーク設定をリセット

また、Pixelデバイスのすべてのネットワーク設定をクリアしてみてください。 方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. システムをタップします。
  3. 詳細設定をタップします。
  4. オプションをリセットをタップします。
  5. 以下から選択します。
    • Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセットします
    • アプリの設定をリセットする
    • すべてのデータを消去します（工場出荷時リセット）
  6. [設定をリセット]をタップします。
  7. プロンプトが表示されたら、PIN、パスワード、またはパターンを入力します。
  8. [設定をリセット]をタップして確認します。

Bluetoothの非互換性の問題

Bluetoothの問題はさまざまな形をとることがあるため、特定の問題を解決する際に考慮すべき多くの要因もあります。 デバイス間のペアリングが機能しない可能性がある最も一般的な理由の1つは、非互換性です。 これは、それらの間にソフトウェアのバグまたは制限があるか、それらのいずれかが競合している異なるハードウェアを持っていることを意味します。 多くのメーカーが独自のBluetoothデバイスを開発しているため、私たちのようなユーザーやサードパーティのトラブルシューティング担当者が何が起こっているのかを正確に知ることは不可能です。 たとえ知っていても、ユーザーにGoogle Pixel 3 XLで認定された別のデバイスを入手するように伝えるだけです。 問題の一番下に到達したい場合は、問題のあるヘッドフォンのメーカーに連絡して、製品がPixel 3 XLと互換性があるかどうかを直接知ることをお勧めします。

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