Sony Xperia Z USBファイル転送が機能しない[トラブルシューティングガイド]

Sony Xperia Zの所有者から、携帯電話とのファイル転送に問題があるというメールを受け取りました。 Xperia Zは、他のスマートフォンで使用されている一般的なUSBケーブルを使用し、Sonyは必要なドライバーをすべて提供して、コンピューターが接続されるたびにコンピューターがデバイスを検出できるようにしました。 このような問題は非常に正常であり、何をすべきかを知っている限り、すぐに問題を修正することができます。

以下は、Sony Xperia ZでのUSBファイル転送の問題のトラブルシューティングに役立つ手順です。しかし、その前に、問題を最もよく説明する1つの電子メールがあります。

こんにちはDroid Guys、

携帯電話であるSony Xperia Zとの間でファイルを転送する際に問題が発生しているようです。 それでも、携帯電話にファイルをコピーできません。 音楽トラックを現在のコレクションに追加し、携帯電話のメモリからコンピュータに写真をコピーしてバックアップしたかっただけです。 これらの手順は、現時点では不可能です。 この問題のガイドを作っていただければ幸いです。 この問題を抱えているのは私だけではないので、それだけの価値があるかもしれません。 ありがとうございました。

シエナ

トラブルシューティング

USB接続のトラブルシューティングには、専門知識は必要ありません。 実際、必要なのはUSBファイル転送の仕組みに関する基本的な知識だけです。 基本的なプロセスは次のとおりです。電話機をコンピュータに接続すると、コンピュータがデバイスを正常に検出するまでに数秒かかります。 電話機は、通知バーにUSBアイコンを表示して接続を確認します。 今回は、携帯電話からコンピューターにファイルをコピーできます。

物理的な接続を確認します 。 USBケーブルが両端のデバイスに正しく接続されていることを確認してください。 接続を再確認するには、ケーブルを取り外して再度差し込みます。

ケーブルの状態を確認します 。 コンピューターが電話を検出できなかった場合は、使用しているUSBケーブルの物理的な状態を確認する必要があります。 損傷や破損がないか確認してください。 何よりも、購入時に携帯電話に付属していた元のケーブルを使用していることを確認してください。

コンピュータを再起動します 。 これを行うには、1分以内で完了します。 これを行うとき、電話がまだ接続されていないことを確認してください。 コンピューターのメモリを更新する必要があります。

電話を再起動します。 Xperia Zの一部が正しくない可能性を排除するには、少し再起動してください。

USB接続モードを変更します 。 電話とコンピューターの両方を再起動したので、再度接続する前に接続モードを変更してみてください。

  1. 電話機がUSBケーブルに接続されていないことを確認してください。
  2. ホーム画面から、アプリをタップします。
  3. 設定> Xperia> USB接続> USB接続モードを見つけてタップします。
  4. [マスストレージモード(MSC)]> [OK]をタップします。
  5. OKをタップします。
  6. USBケーブルを使用して電話とコンピューターを接続します。

一般的なファイル転送ツールを使用します 。 電話機からコンピュータへ、またはその逆にファイルを転送するために使用できるツールがあります。 以下は、Sonyが最も推奨するツールです。

PC Companion –これはWindows OSに適したアプリケーションです。

Media Go –まだWindows向けですが、実績があります。

Sony Bridge for Mac –スマートフォンをMacコンピューターに接続する際に問題がある場合に使用します。

Media GoおよびSony™Bridge for Macは、デバイスの最適な設定を決定し、メディアファイルを変換またはエンコードして最適なパフォーマンスに変換してから、電話やコンピューターに転送します。

問題を共有してください

万が一、携帯電話でこの問題に遭遇しましたか? 以下に短いコメントを残して、経験を共有してください。 また、問題を解決した可能性のあるトラブルシューティング手順を共有することもできます。 [メール保護]からメールを送信することもできます