Galaxy S7 Edgeでウイルスとポップアップを削除する方法

Galaxy S7 Edgeは常に広告ポップアップを表示していますか? アプリをインストールした後、大幅に遅くなりましたか? デバイスにウイルスがあると思いますか? これらの質問の答えがわからない場合は、以下に進んで何をすべきかを理解してください。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

ウイルス感染の兆候

デバイスにウイルスまたはマルウェアが存在する可能性があると思われる場合は、注意すべき点がいくつかあります。 以下はその一部です。

  • ポップアップ広告は消えません
  • アプリをインストールするためのメッセージまたはプロンプトが表示され続ける
  • Webブラウザーアプリのホームページが変化し続ける、またはデフォルトの検索エンジンが知らないうちに変更される
  • 認識できないアプリの存在
  • ひどい遅延またはパフォーマンスの低下
  • ランダム画面の応答しない問題
  • ウイルスまたはマルウェアの感染に関するアラートと、デバイスのスキャンを要求する

Galaxy S7 Edgeでウイルスとポップアップを削除する方法

Galaxy S7 Edgeがウイルスまたはマルウェアの兆候または兆候を示している場合に実行する必要がある手順を以下に示します。

工場出荷時設定にリセットして電話機をクリーニングします。 Galaxy S7が応答しなくなったり、動作が遅くなったり、遅くなったり、単に使用できなくなったりした場合は、工場出荷時設定にリセットして消去することを検討してください。 これを行うと、追加したすべての個人データ、アプリ、その他のアイテムが消去されます。 これは、ポップアップの原因となるウイルス、マルウェア、アプリを取り除く効果的な方法でもあります。

Galaxy S7 Edgeには、工場出荷時設定にリセットする2つの方法があります。 1つは[設定]に移動し、もう1つは回復モードに移動します。 両方について説明します。

設定を使用してGalaxy S7 Edgeを工場出荷状態にリセットする方法:

  1. ホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
  2. 設定を見つけてタップします。
  3. [バックアップとリセット]をタップします。
  4. データの初期化をタップします。
  5. [デバイスのリセット]をタッチします。
  6. 画面ロック機能をオンにしている場合は、パスワードまたはPINを入力してください。
  7. 続行をタッチします。
  8. [すべて削除]をタップして、アクションを確認します。

リカバリモードでGalaxy S7 Edgeを工場出荷時の状態にリセットする方法:

  1. データのバックアップを作成します。
  2. デバイスの電源を切ります。 これは重要。 オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。 電源ボタンを使用してデバイスを定期的にオフにできない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ちます。 次に、リカバリモードで起動する前に30分間電話を充電します。
  3. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

セーフモードを使用して、不良なアプリを特定します。 工場出荷時のリセットの手間をかけたくない場合、デバイス上のポップアップやマルウェアを取り除く別の方法は、原因となっているアプリを特定することです。 Androidマルウェアは通常、悪いアプリによって拡散します。 アドウェアを拡散するアプリは、最近流行しています。 これらのアプリのアプリは通常、閲覧の習慣を追跡し、データやその他の情報を盗み出したいと考えています。 また、知らないうちに、より悪いアプリをインストールすることもできます。 電話がそのようなアプリに感染しているかどうかを確認するには、電話をセーフモードで起動します。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「Samsung Galaxy S7 EDGE」が表示されたらすぐに、電源キーを放し、すぐに音量ダウンキーを押し続けます。
  4. デバイスの再起動が完了するまで、音量小ボタンを押し続けます。
  5. 画面の左下隅に「セーフモード」が表示されたら、リリースすることができます。

デバイスがセーフモードで起動したら、ポップアップまたはマルウェアの他の兆候がまだ存在するかどうかを確認します。 電話機が正常に動作しているように見える場合は、電話機を再起動して通常モードに戻ります。 ポップアップが戻る場合は、セーフモードに再度ブートします。 次に、どのアプリが問題を引き起こしているかの特定を開始できます。 方法は次のとおりです。

  1. セーフモードで起動します。
  2. マルウェアの兆候がないか、ポップアップが表示されるかどうかを確認してください。
  3. 電話がまだ感染している場合は、アプリのアンインストールを開始します。 これを一度に1つずつ行いたい場合は、追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. Galaxy S7エッジにポップアップまたはウイルスがまだある場合は、手順1〜4を繰り返します。

Play Protectを使用します。 システムで不正なアプリが発生する可能性を最小限に抑えるには、Play Protectを有効にしてください。 これは、Google Playストアアプリのセキュリティ機能で、不要なアプリや不正なアプリ、またはその他のセキュリティの脅威についてデバイスをスキャンします。 Play Protectをオンにする方法は次のとおりです。

  1. AndroidデバイスのGoogle Playストアアプリを開きます。
  2. メニューアイコン(3本の水平線)をタップします。
  3. Play Protectをタップします。
  4. セキュリティの脅威に対してデバイスのスキャンをオンにします。

ウイルス対策アプリを使用します。 工場出荷時設定へのリセット後、またはセーフモードで犯人を特定した後、電話機をクリーニングしたら、同様の悪意のあるアプリを再度インストールしないでください。 ウイルスは通常アプリによって拡散されることを忘れないでください。追加する内容に注意を払わないと、電話が再び感染する可能性があります。 システムを潜在的なマルウェアから保護するために、セキュリティアプリまたはウイルス対策を使用してみてください。 Playストアには多くの優れた無料のウイルス対策アプリがありますが、ウイルス対策アプリは無料である場合とそうでない場合があるため、どのアプリを入手するかはお客様次第です。 既知または公式のセキュリティアプリのみを使用してください。 一部の不正なアプリはウイルス対策アプリに偽装されている可能性があるため、選択には注意してください。

また、インストールされているウイルス対策アプリが1つだけであることを確認してください。 複数あると、深刻なパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。 1つを選んでそれを使い続けます。

アプリの許可をオフにします(Android向けGoogle Chrome) 。 Chromeなどのブラウザを使用しているときに消えないポップアップ広告が引き続き表示される場合は、Webサイトからの通知を停止できます。 これを行う手順は次のとおりです。

  1. Chromeアプリを開きます。
  2. Webページに移動します。
  3. アドレスバーの右側にある[その他]アイコン(3つのドット)をタップします。
  4. 情報アイコン(iの付いた丸)をタップします。
  5. [サイトの設定]をタップします。
  6. [許可]で[通知]をタップします。
  7. 「許可」または「通知」が表示されない場合、サイトの通知はオンになっていません。
  8. 設定をオフにします。

Galaxy S7 Edgeでウイルスとマルウェアを回避する方法

デバイスでウイルスを防止するには、ユーザーの努力が必要です。 私たちはこれを繰り返し続けたいと思っていますが、あなたは実際にあなたの電話の防衛の最前線です。 ウイルス対策アプリやその他のAndroidセキュリティ機能は、100%確実なわけではありません。 善人と悪人の間で絶え間ない猫とマウスの戦いがあります。 悪意のある人が回避策を見つけたら、彼らは悪意のある製品がデバイスに忍び込むことができる別の方法を開発します。 そして、あなたはその中で大きな役割を果たします。 ウイルスが常に携帯電話に感染するのを困難にしていることを確認する必要があります。 アプリを選ぶ際には規律が必要です。 以下は、マルウェアを回避するために練習を開始できる具体的な事項です。

  • アプリをインストールするときは、常にデューデリジェンスを行ってください。 安全かどうかわからない場合は、他のユーザーのレビューを確認したり、アプリのフィードバックをインターネットで閲覧したりします。
  • 公式アプリに固執します。
  • アプリのインストール方法を示すリンクをクリックしないでください。 Playストアを使用してアプリのみをインストールします。
  • 既知のブービートラップされたWebサイトにはアクセスしないでください。 ポルノサイトは悪名高いウイルスのソースですが、無害に見えるサイトでもあります。
  • デバイスが感染している、またはウイルスに感染していることを警告する巧妙なポップアップは避けてください。 ほとんどの場合、このようなタイプのポップアップは、タップまたはクリックするとコードを実行します。 お使いの携帯電話は、最終的にアプリやその他の不要なソフトウェアをダウンロードすることを余儀なくされます。
  • アプリを可能な限り最小化します。 実は、「無料」アプリはまったくありません。 アプリの開発には費用がかかるため、開発者は製品を何らかの方法で収益化しようとします。 悪い開発者がアプリから利益を得るための一般的な方法の1つは、デバイスに感染して広告を常に表示することです。

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