Samsung Galaxy Note 9の修正方法が充電されない

#Samsung #Galaxy#Note9を所有している読者が携帯電話で発生している問題を解決できるように支援することを目的としたトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 これは、Noteシリーズのデバイスの最新メンバーであり、これまでで最も強力なモデルです。 この電話は6.4インチのSuper AMOLEDディスプレイを使用していますが、ボンネットの下にはSnapdragonプロセッサーと8GBのRAMがあります。 これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。 トラブルシューティングシリーズのこの最新の記事では、Galaxy Note 9の課金されない問題に取り組みます。

Samsung Galaxy Note 9またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

Samsung Galaxy Note 9の修正方法が充電されない

問題: こんにちは。SamsungGalaxy Note 9に充電に関する質問があります。 昨日は私の電話は正常に機能していましたが、今日は充電器に接続するときに問題が発生します。 壁のコンセントと元のコードに接続すると、画面はオンになりますが、充電インジケータは点灯しません。 約3秒後に消灯し、さらに3秒後に点灯します。 この遅いフラッシュは、放置されても継続しますが、充電はしません。 コンピューターに接続することで満充電になりましたが、ラップトップは電話を認識できませんでした。 今、私は電話で別の充電をしようとしていますが、コンセントからゆっくり点滅するか、コンピューターが認識されていないデバイスが接続されており、充電しないと言っています。 ソフトな再起動を試してみました。充電ポートを針で掃除して、ネバネバしたものやアルコール、サムスン製ケーブル、サムスン製ACアダプターを取り出しました。 これらすべてにより、ケーブルと電話の間の接続の問題であることを確認したと確信しています。 他のブログに基づいて工場出荷時設定にリセットすることをお勧めしますが、ワイヤレス充電パッドを試してみるメリットはあると思いますか? それは新しい電話の費用よりも少ない費用で私の問題を解決できますか? ありがとう!

解決策:この電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが利用可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

電話の充電ポートを掃除します

電話の充電ポートに汚れや破片が付着していると、デバイスの充電が遅くなる場合があります。 電話の充電ポートに存在する異物を除去するには、圧縮空気の缶を使用してこのポートを清掃する必要があります。 これが完了したら、電話機が正常に充電できるかどうかを確認してください。

別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください

場合によっては、充電器と充電コードに欠陥があり、この特定の問題が発生します。 これが問題の原因であるかどうかを確認するには、別の充電コードと壁の充電器を使用して電話機を充電してみてください。

次のトラブルシューティング手順は、この問題を引き起こしている可能性のあるソフトウェア関連の不具合に対して推奨されます。

ソフトリセットを実行する

行う必要がある最初のトラブルシューティング手順の1つは、ソフトリセットです。 これにより、電話ソフトウェアが更新され、通常はソフトウェアの軽微な不具合が修正されます。

  • 電源と音量ダウンキーを最大45秒間押し続けます。
  • デバイスが再起動するのを待ちます。

電話機が起動したら、電話機が正常に充電できるかどうかを確認してください。

セーフモードで問題が発生するかどうかを確認します

電話にダウンロードしたアプリが問題を引き起こす場合があります。 サードパーティのアプリがこの問題を引き起こしているかどうかを確認するには、事前にインストールされたアプリのみがこのモードで実行できるため、セーフモードで電話を起動する必要があります。

  • デバイスの電源を切ります。
  • デバイス名が表示された画面の電源キーを押し続けます。
  • 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  • 「セーフモード」が表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリのいずれかが原因である可能性があります。 これがどのアプリであるかを確認し、アンインストールします。

電話機のキャッシュパーティションをワイプします

スマートフォンは、アプリのキャッシュデータを内部ストレージの専用パーティションに保存します。 このデータは、アプリをより速く開き、より良いモバイルエクスペリエンスを実現するのに役立ちます。 ただし、このキャッシュされたデータが破損し、デバイスに問題を引き起こす可能性がある場合があります。 これが問題の原因であるかどうかを確認するには、電話機のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • 電話をオフにします。
  • 音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを離します。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します(Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  • キャッシュパーティションのワイプが完了すると、[今すぐシステムを再起動]が強調表示されます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

工場出荷時設定にリセットする

上記の手順で問題を解決できない場合に検討する最後のトラブルシューティング手順は、工場出荷時のリセットです。 これにより、電話機は元の工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

  • 電話がオフになっていることを確認してください。
  • 音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します(Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量小キーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。
  • 電話機が完全に起動したら、まだ電話機にアプリをインストールしないでください。 バッテリーがすぐに消耗するかどうかを最初に確認してください。

上記の手順を実行しても問題が発生する場合は、ハードウェアコンポーネント(充電ポートなど)が原因である可能性があります。 一時的な修正としてワイヤレス充電器の使用を試すことができますが、有線充電器を使用する場合は、電話をサービスセンターに持ち込んで修正する必要があります。

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