Google Pixel 2でクラッシュし続けるSnapchatの修正方法(簡単な手順)

Snapchatのような人気のあるアプリはよく開発されており、ほぼ毎月定期的なアップデートが公開されており、スムーズに機能するようになっています。 ただし、問題が発生したと報告した読者はまだいます。 これらのユーザーの中には、「残念ながらSnapchatは停止しました」というエラーが表示されると言ったGoogle Pixel 2の所有者もいれば、アプリを開いた直後にアプリが閉じるという報告もあります。

サードパーティのアプリケーションの問題を修正するのは難しいことではありませんが、アプリを非常に重要なものに使用すると問題が発生することが非常に迷惑です。 Pixel 2は、他のAndroidデバイスとは異なり、ブロートウェアをあまり持っていないため、どのアプリをインストールしても完璧に機能することが期待できます。 携帯電話を技術に持ち込むことなく、この問題を自分で解決できると確信しています。 したがって、この投稿が何らかの形であなたを助けるかもしれないので、読み続けてください。

ただし、携帯電話に別の問題がある場合は、何よりも先に、トラブルシューティングページにアクセスしてください。所有者から報告された数百の問題に対処済みです。 オッズは、当社のウェブサイトに既に既存のソリューションがあるか、少なくとも修正済みの同様の問題があることです。 そのため、問題に類似または関連するものを見つけてください。 さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

クラッシュし続けるSnapchatアプリでPixel 2をトラブルシューティングする方法

多くの場合、サードパーティのアプリケーションがクラッシュし始めても、それはほんの小さな問題であり、あなたは本当にそれを心配する必要はありません。 実際、デバイスからアプリを削除することで問題をすぐに修正できますが、それ以降はアプリを使用できなくなります。 それは私たちが望む解決策ではありません。 私たちが望むのは、あなたが問題なくアプリケーションを使い続けることができることです。 この問題を解決するためにできることは次のとおりです…

最初の解決策:最初に携帯電話を再起動してみてください

再起動は、ファームウェアの不具合の結果である可能性があるため、この問題を修正できる場合があります。 グリッチは常に発生しますが、修正は非常に簡単で、デバイスを再起動するだけです。 Pixel 2の再起動に時間をかけ、アクティブになったら、Snapchatを開いて、まだクラッシュするかどうかを確認します。

万が一問題が解決しない場合は、通常の再起動よりもはるかに効果的な強制再起動を試してください。 スマートフォンのメモリが更新され、すべてのアプリとサービスがリロードされます。 問題が実際に何らかのグリッチの結果である場合、問題はこの時点ですでに修正されているはずです。 その場合は、次のソリューションに進みます。

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2番目のソリューション:メッセンジャーアプリのキャッシュとデータをクリアする

これを行うと、アプリがデフォルトの設定または構成にリセットされます。 また、アプリ用にシステムによって作成されたキャッシュとその一時データファイルも削除されます。 アプリに問題がある場合は、この手順で修正できます。

  1. ホーム画面から上矢印アイコンをタップして、すべてのアプリを表示します。
  2. ナビゲート:[設定]> [アプリと通知]。
  3. すべてのxxアプリを見るをタップします。
  4. Snapchatを見つけて選択します。
  5. [強制停止]をタップします。
  6. OKをタップします。
  7. ストレージをタップします。
  8. [キャッシュを消去]をタップします。
  9. [データを消去]をタップします。
  10. OKをタップします。

この後、Snapchatを開いて、まだクラッシュするか、エラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、次の手順を実行する必要があります。

3番目の解決策:Snapchatをアンインストールしてから再インストールする

問題のあるアプリを更新するだけで十分な場合もありますが、今回は、デバイスからSnapchatをアンインストールして、ファームウェアや他のアプリとの関連付けをすべて削除することをお勧めします。 再インストールすることで、携帯電話に最新バージョンのアプリがインストールされていることを確認することもできます。

  1. ホーム画面から、矢印アイコンをタップしてすべてのアプリを表示します。
  2. ナビゲート:[設定]> [アプリと通知]。
  3. [すべての 'xx'アプリを表示]をタップします。
  4. Snapchatをタップします。
  5. アンインストールをタップします。
  6. [OK]をタップして確認します。
  7. Playストアを開きます。
  8. Snapchatを検索して選択します。
  9. インストールをタップします。

経験に基づいて、このアプリがクラッシュした場合、問題はアプリまたはメインアプリ(Facebook)に限定されます。 ただし、上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話機をリセットして、ファームウェアに問題がないことを確認することをお勧めします。 リセットする前に、重要なファイルとデータがすべて削除されないように、それらをすべてバックアップしてください。

  1. デバイスの電源がオフになっていることを確認します。
  2. ブートローダーモード(上に[スタート]が表示されているAndroidの画像)が表示されるまで、[電源] + [音量を下げる]ボタンを押し続け、リリースします。
  3. 回復モードを選択します。
  4. 音量ボタンを使用して利用可能なオプションを切り替え、電源ボタンを選択します。
  5. デバイスはGoogleのスタート画面を一瞬点滅させ、その後、リカバリモードで再起動します。
  6. 画面に「コマンドなし」と表示された壊れたAndroidの画像が表示される場合は、電源ボタンを押し続けます。 音量大ボタンを1回押してから、電源ボタンを放します。
  7. Androidのリカバリ画面で、[データの消去/工場出荷時のリセット]を選択します。
  8. [はい]を選択し、工場出荷時のデータリセットプロセスが完了するまで数分待ちます。
  9. 今すぐシステムを再起動を選択します。
  10. データの初期化と再起動プロセスが完了するまで数分かかります。

このトラブルシューティングガイドがお役に立てば幸いです。 お使いの携帯電話に他の問題があり、それを私たちと共有したい場合は、いつでもお気軽にお問い合わせいただくか、下にコメントを残してください。

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