ランダムに再起動し続けるSamsung Galaxy S9の修正方法(簡単な手順)

頻繁かつランダムな再起動は、当然のことながら、ハードウェアに問題がない限り、いくつかのファームウェア関連の問題によって引き起こされます。 しかし、Samsung Galaxy S9のような新しい携帯電話では、再起動の問題につながる可能性のあるハードウェア関連の問題を抱えることはほとんど不可能です。 結局のところ、サムスンはすでにGalaxy Note 7でその教訓を学んでいます。

この投稿では、明確な理由なしに再起動を続ける電話を修正するために私たちが常に使用してきたソリューションを共有します。 この問題に対処するのは今回が初めてではありません。実際、Galaxy S8に関して同様の苦情が多く寄せられましたが、これは現在のフラッグシップとはあまりにも異なっています。 この素晴らしい携帯電話を所有していて、現在ランダムな再起動が発生している場合は、この投稿が何らかの形で役立つ可能性があるため、読み続けてください。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、Galaxy S9のトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。電話でよく報告される問題のほとんどに対処済みです。 読者から報告された問題のいくつかに対する解決策を既に提供しているので、あなたと似ている問題を見つけて、提案した解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、送信してください。

ランダムに再起動するGalaxy S9の修正方法

新しい携帯電話がこのように動作するためには、問題は軽微で簡単に修正できるか、製造上の問題である可能性があります。 前者を除外する必要があるので、すべての人がそれを交換する理由があります。 この問題を試して修正するには、以下の手順を実行してください…

最初の解決策:Galaxy S9を強制的に再起動します

軽微な問題の場合、通常は再起動で問題を修正できますが、電話がランダムに再起動する理由がわからないため、より効果的なソリューションである強制再起動に頼るのが最善です。

取り外し可能なバッテリーを備えた電話機でよく行うバッテリープル手順に慣れている場合は、これは同等であり、取り外しできないバッテリーを備えたS9などの電話機でのみ使用できます。

音量と電源キーを同時に10秒以上押し続けます。 問題が一時的なものである場合、この後、電話機は自動的にリブートするべきではありませんが、まだリブートする場合は、次の手順に進みます。

2番目の解決策:電話をセーフモードで実行し、問題のあるアプリをアンインストールする

電話をセーフモードで再起動しても問題は解決しませんが、サードパーティのアプリが原因かどうかはわかります。 たとえば、Galaxy S9がセーフモードで問題なく動作する場合、この問題を引き起こしているPlayストアからインストールしたアプリが1つまたは2つあることを意味します。 そのアプリを見つけてアンインストールする必要があります。

電話をセーフモードで実行する方法は次のとおりです。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面にSAMSUNGが表示されたら、 電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、 音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、 ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、 音量を下げるキーを放します。

そして、これはあなたの携帯電話からアプリをアンインストールする方法です...

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定] > [ アプリ ]をタップします。
  3. デフォルトのリストで目的のアプリケーションをタップします。
  4. プリインストールされたアプリを表示するには、 メニュー > システムアプリを表示をタップします
  5. [ アンインストール] > [ OK]をタップします。

ただし、セーフモードで電話機がまだ再起動する場合は、ファームウェアの後に実行する必要があります。これは、問題が存在する可能性があるためです。

3番目の解決策:キャッシュパーティションのワイプ

これにより、Galaxy S9によって作成されたシステムキャッシュが削除されます。 それらのいくつかは何らかの理由で破損している可能性があるため、これを行う必要があります。 キャッシュが破損すると、常にこのようなパフォーマンスの問題が発生します。 スマートフォンのキャッシュパーティションを消去する方法は次のとおりです。 心配しないでください、あなたのファイルとデータはどれも削除されません:

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. Androidロゴが表示されたら、3つのキーをすべて離します。
  4. Androidシステムのリカバリメニューオプションが表示される前に、「システムアップデートをインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションのワイプを強調表示します。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量小キーを押してyesを強調表示し、 電源キーを押して選択します。
  8. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、 システムの再起動が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

この後も問題が解決しない場合、次に行う必要があるのはリセットです。

最終手段:マスターリセットを実行する

この時点で、リセットはすでに必要です。 ほとんどすべてのファームウェアの問題といくつかのマイナーなハードウェアの問題を修正するので、それだけの価値があります。 それとは別に、個人のファイル、データ、および情報をすべて削除するため、店舗への旅行に備えて携帯電話を準備します。 失いたくないもののバックアップを作成してから、携帯電話からGoogleアカウントを削除して、ファクトリリセット保護を無効にします。 すべてを設定して準備ができたら、次の手順に従ってデバイスをリセットします。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示ます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、 音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドが、Galaxy S9を自動的に再起動し続ける問題の修正に役立つことを願っています。 他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただくか、下にコメントを残してください。

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