「警告:カメラが失敗しました」というエラーでSamsung Galaxy S9 Plusを修正する方法

Samsung Galaxy S9 Plusの「警告:カメラにエラーが発生しました」というエラーメッセージは、カメラアプリケーションの初期化に失敗したかクラッシュしたこと、またはハードウェアの問題の兆候である可能性があります。 この問題の別のバリエーションとして、「残念ながらカメラが停止しました」というエラーがありますが、これも同じことを意味する場合があります。 ただし、読者の何人かが実際にこの問題に関して私たちに連絡してきたので、この投稿の「カメラ失敗」エラーに焦点を当てようとします。

Galaxy S9 Plusのカメラまたはスマートフォンは、最も複雑なプロセスの1つです。 良い写真を撮るためには、すべてが同期している必要があると想像してください。 カメラアプリを開くと、ハードウェア、ファームウェア、バックグラウンドで実行されているサービス、アプリが一緒に初期化され、キャプチャボタンを押すかタップするとスタンバイ待機状態になります。 これらのいずれかが初期化に失敗した場合、このエラーメッセージまたは携帯電話のカメラに関係するその他の問題が表示されることがあります。

この記事でこの問題に対処し、問題を特定し、可能な場合は修正するようにします。 そのため、あなたがこの電話の所有者であり、現在同様の問題に悩まされている場合は、この記事が何らかの形であなたを助けることができるかもしれないので、読み続けてください。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、Galaxy S9 Plusのトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。電話でよく報告されているほとんどの問題に既に対処しています。 読者から報告された問題のいくつかに対する解決策を既に提供しているので、あなたと似ている問題を見つけて、提案した解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、送信してください。

「警告:カメラが失敗しました」エラーが発生したGalaxy S9 Plusの対処方法

私たちの経験に基づくと、このエラーはハードウェア関連の問題ですが、トラブルシューティング手順を実行して自分で解決できるかどうかを知る必要があります。 それが技術者の仕事であるので、なぜそれが起こるかを決定するためにいくつかの本当に複雑なことをする必要はありません。 ここで行う必要があるのは、問題を解決できない場合は、可能性を排除し、店舗に電話を戻すことです。 そうは言っても、この問題について私があなたに提案することは次のとおりです。

最初の解決策:Galaxy S9 Plusを再起動します

まだ電話機を再起動していない場合は、再起動によりマイナーな問題の大部分が修正されるので、この方法でトラブルシューティングを開始することが不可欠です。 それがあなたがする必要がある唯一のことかもしれません、そして、あなたはその後あなたの電話を普通に使い続けるかもしれません。 電源キーを押してデバイスを再起動し、電話機が完全に再起動したら、カメラを開いて問題がまだ発生するかどうかを確認します。 それでも解決しない場合は、強制再起動手順を実行してください。

  • 音量小ボタンと電源キーを同時に10秒間またはデバイスが再起動するまで押し続けます。

強制再起動は、バッテリーのプルをシミュレートし、電話機のすべてのアプリ、サービス、およびコア機能を閉じて再ロードすることにより、電話機のメモリを更新します。 これでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

2番目の解決策:カメラアプリのキャッシュとデータをクリアする

これを行うと、カメラアプリがデフォルト設定にリセットされ、破損している可能性のあるキャッシュとデータが削除されます。 この問題がアプリのみにある場合、キャッシュとデータをクリアすると問題は確実に解決します。 カメラをリセットするには、次の手順に従います。

  1. ホーム画面から、タッチして上下にスワイプし、すべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
  3. App Managerをタップします。
  4. カメラを見つけてタップします。
  5. ストレージをタップします
  6. CLEAR CACHEをタップします。
  7. キャッシュデータをタップします
  8. クリアをタップします。

カメラを開いて、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認し、まだ表示される場合は、ファームウェアのトラブルシューティングを行う必要があり、次の解決策を開始する必要があります。

3番目の解決策:キャッシュパーティションのワイプ

システムキャッシュの破損によりアプリがクラッシュする場合があります。 個人的には、キャッシュパーティションの内容を消去した後に修正された同様の問題に過去に個人的に遭遇しました。 問題の原因がキャッシュの破損であるかどうかは実際にはわかりません。これらのファイルを削除して、システムがそれらを新しいファイルに置き換えて、この可能性を除外する必要があります。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. Androidロゴが表示されたら、3つのキーをすべて離します。
  4. Androidシステムのリカバリメニューオプションが表示される前に、「システムアップデートをインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
  5. ボリュームダウンキーを数回押して、 キャッシュパーティションのワイプを強調表示します。
  6. 電源キーを押して選択します。
  7. 音量小キーを押してyesを強調表示し、 電源キーを押して選択します。
  8. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、 システムの再起動が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

電話機は、キャッシュを再構築するため、この後起動するのにもう少し時間がかかる場合があります。 アクティブになったら、カメラを開いて、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認し、まだ表示される場合は、次の手順を実行する必要があります。

4番目のソリューション:ファイルをバックアップし、マスターリセットを行う

繰り返しますが、この問題はハードウェアの問題が原因である可能性があるため、この最後の解決策を実行する必要があります。 それが機能する場合、問題はファームウェアまたは少なくともソフトウェアに関連している可能性がありますが、そうでない場合は、デバイスをショップに持ち込む必要があり、すべての個人としてプライバシーを心配する必要はありません情報とファイルが削除されます。 ファイルは削除されるため、リセットする前にファイルをバックアップすることを忘れないでください。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示ます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、 音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

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