ファームウェアのマイナーアップデート後にSamsung Galaxy S9が過熱した場合の対処方法(簡単な手順)

過熱は深刻な問題であり、危険なので無視しないでください。 バッテリーが熱のしきい値を超えた場合、爆発します。 この種の問題は、エントリーレベルのデバイスだけでなく、Samsung Galaxy S9などの高級電話でも発生します。

このデバイスを所有している読者の何人かは、ファームウェアを更新した後にデバイスが熱くなったと報告しました。 「過熱」と「過熱」には大きな違いがありますが、目をつぶっただけで前者が実際に後者につながる可能性があります。 問題がハードウェアの問題によるものかどうかを判断するための手順を実行する必要があります。原因がハードウェアの問題である場合は、すぐに技術担当者にお問い合わせください。

現在、携帯電話がひどく熱くなることがあります。特に、画面の明るさを最大に設定した状態でデバイスを充電しているときに、ゲームに夢中になります。 ただし、その場合でも、電話が過熱してシャットダウンするまでに数時間かかります。 15分間電話を離れてから、行動に戻ることができます。 ただし、普段使用しているアプリを使用しているだけでも電話が過熱した場合は、問題ありません。 この短い投稿が何らかの形であなたを助けるかもしれないので、読み続けてください。

ただし、携帯電話に別の問題がある場合は、何よりも先に、トラブルシューティングページにアクセスしてください。所有者から報告された数百の問題に対処済みです。 オッズは、当社のウェブサイトに既に既存のソリューションがあるか、少なくとも修正済みの同様の問題があることです。 そのため、問題に類似または関連するものを見つけてください。 さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。

更新後に過熱するGalaxy S9のトラブルシューティング方法

まず、充電中に携帯電話が過熱した場合は、すぐに充電器から取り外してから電源を切ります。 これにより、それ以上のトラブルシューティングを防ぐことができます。 誤って落としたり、水に浸したままにしてこの問題が始まった場合は、適切に検査されるように技術部門に持ち込む必要があります。 しかし、これがあなたの電話に起こらなかったと仮定し、問題がファームウェアのアップデート後に始まった場合、あなたがすべきことは次のとおりです。

最初の解決策:強制再起動

軽微なグリッチは過熱を引き起こすこともありますが、グリッチが原因である場合は簡単な再起動ですぐに修正できるため、心配する必要はありません。 ただし、通常の方法で電話を再起動する代わりに、電話のメモリを更新し、すべてのアプリとサービスをリロードするため、はるかに効果的な強制再起動を行うことをお勧めします。

これを行うには、音量ダウンボタンと電源キーの両方を同時に押し、10秒以上押し続けます。 電話機は通常どおり再起動し、アクティブになったら通常どおり使用し、まだ熱くなりすぎて過熱しないかどうかを観察します。 解決する場合は、次の解決策を試してください。

2番目の解決策:ダウンロードしたアプリに何か関係があるかどうかを調べる

また、アプリケーションによって携帯電話が過熱する可能性があるため、携帯電話がこれに該当するかどうか、サードパーティのアプリによるものかどうかを知ることが重要です。 ダウンロードしたすべてのアプリを一時的に無効にするには、スマートフォンをセーフモードで再起動する必要があります。 セーフモードで電話が過熱しない場合、サードパーティのアプリまたはそれらのいくつかによって明らかに問題が発生しています。 少なくとも、別のアプリケーションを使用する前に、各重いアプリケーションが閉じられていることを確認するだけでよいため、これは大きな問題ではありません。 別のアプリに切り替える前に[最近]ボタンを押してすべてを閉じるだけで、問題は解決します。

電話をセーフモードで実行する方法は次のとおりです。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面にSAMSUNGが表示されたら、 電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、 音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、 ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、 音量を下げるキーを放します。
  7. セーフモードでは、問題の原因となっているアプリをアンインストールすることもできます。

ただし、セーフモードで電話がまだ過熱している場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。

3番目の解決策:電話をリセットする

最初の2つのステップを実行しても電話がまだ過熱している場合、次にすべきことは電話をリセットすることです。 これがアプリまたはファームウェアのいずれかの問題だけである場合は、リセットすると修正され、デバイスが再び過熱することはありません。 ただし、リセットしても電話機がまだ過熱している場合は、店に持って行く以外に選択肢はありません。 ただし、リセットする前に、ファイルとデータが削除されるため、必ずバックアップしてください。 さて、ここにあなたの電話をリセットする方法があります:

  1. 内部メモリのデータをバックアップします。 デバイスでSamsungアカウントにサインインしている場合は、盗難防止を有効にしており、マスターリセットを完了するにはSamsungの資格情報が必要です。
  2. デバイスの電源を切ります。
  3. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示ます。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、 音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このトラブルシューティングガイドが何らかの形で役立つことを願っています。 共有したいその他の問題がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせいただくか、下にコメントを残してください。

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