HP Chromebook 14の電源が入らない場合の対処方法[トラブルシューティングガイド]

電子デバイスに関して言えば、電力は非常に重要です。電力なしでは、デバイスがどれほど高価であっても高速であっても役に立たないからです。 電源関連の問題が発生しているHP Chromebook 14の所有者がいるようで、最も一般的なのは、電源が入らない問題です。これは、バッテリーの欠陥や回路の故障によって引き起こされる可能性があります。 しかし、どのような場合でも、電源が入らないラップトップについてできることは限られています。

この投稿では、電源が入っていないHP Chromebook 14のトラブルシューティングについて説明します。 問題を特定し、うまくいけばお使いの携帯電話を復活させることができるまで、あらゆる可能性を検討し、それらを1つずつ除外します。 あなたがこのラップトップの所有者の1人であり、現在同様の懸念に悩まされている場合は、この投稿があなたを助けるかもしれないので、以下を読み続けてください。

トラブルシューティングを進める前に、別の問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、HP Chromebook 14のトラブルシューティングページを参照してください。このラップトップの最も一般的な問題のいくつかに既に対処しています。 あなたの問題と似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、アンケートに記入して送信ボタンを押してご連絡ください。 心配しないで、無料です。

電源が入らないHP Chromebook 14のトラブルシューティング方法

トラブルシューティングのコースは、Chromebookの電源投入を試みることです。 画面上のちらつきは、そのコンポーネントが正常であるという兆候である可能性があるため、修正するためにできる限りのことをする必要があります。

ステップ1:目視検査を実行する

明らかな理由なくこの問題が発生した場合は、物理的検査を実行して、物理的および/または液体の損傷を受けているかどうかを確認する必要があります。 クロムブックは耐水性のデバイスではないため、液体は簡単に持ち込めます。 キーボードに数滴の水がかかると、ラップトップが混乱する可能性があり、キーボードを混乱させて壊した場合も同じことが起こります。 非常にコンパクトなラップトップであり、内部に可動部品はありませんが、コンポーネントは非常に小さく、衝撃が小さい場合でも多くの問題を引き起こす可能性があります。

ただし、デバイスの電源がオンにならない可能性のある影響は、外部に何かを残す必要があります。 傷やへこみがあるかもしれません。 そのため、いくつかを見つけることができれば、問題の原因が物理的な損傷である可能性が高くなります。 また、水の残留物や湿気をチェックする必要があります。存在する場合、それは問題の原因となっている液体の損傷です。 物理的または液体的な損傷のいずれかです。保証を無効にせずに何かを行うことはできませんので、Chromebookをストアに戻し、技術者に問題を処理させていくつかのテストを行ってください。

ラップトップがすぐにオンにならない場合は、トラブルシューティングを気にせず、代わりに返送して交換するか、払い戻しを依頼してください。

液体または物理的な損傷の兆候がないと仮定して、次の手順に進みます。

ステップ2:ふたを開けて、Chromebookがオンになるかどうかを確認します

蓋を開けると、Chromebookのバッテリーが5%以上残っていると仮定して、自動的に電源が入ります。 このステップを2番目に行うことは、絶対に必要です。そうすれば、何らかの液体損傷がないことを確認できます。 液体の損傷の明らかな兆候があるときにラップトップをオンにすると、より多くの問題が発生する可能性があることを忘れないでください。

蓋を開けたときにラップトップの電源が入らない場合、バッテリーが少なくとも5%未満である可能性があります。これは、現時点で想定していることです。

ステップ3:電源ボタンを押し続けます

液体の損傷の兆候がなく、蓋を開けたときにコンピューターの電源が入らなかったと仮定して、電源ボタンを押し続けます。 バッテリーが5%未満の場合、Chromebookは蓋を開けても電源が入りません。 ただし、少なくとも1%のバッテリーが残っている場合は、電源ボタンを押すと電源が入ります。

ただし、この後もオンにできない場合は、次の手順に進みます。

ステップ4:HP Chromebook 14を充電してみます

繰り返しますが、水と電気がうまく混ざらないため、液体の損傷の兆候がない場合にのみ、これを行う必要があります。 バッテリーが完全に消耗している可能性があるため、蓋を開けたり、電源キーを押してもラップトップが応答しません。 そのため、このステップでは、Chromebookがどのように反応するかを確認するために、バッテリーを補充しようとします。 以下の手順に従ってください…

  1. ラップトップの元のACアダプターを、機能している壁のコンセントに差し込みます。 念のため、電源タップや二次電源ではなく、コンセントに直接差し込むことが重要です。
  2. 次に、ACアダプターのもう一方の端をHP Chromebook 14に接続します。
  3. バッテリーインジケータライトを確認してください。 緑色の場合は、オレンジ色に変わるのを待ってから、電源ボタンを押してラップトップがオンになるかどうかを確認します。 充電されない場合は、温度が上がっていないことを確認してください。温度が上がっている場合は、充電を続けずに店に持ち帰ってください。

充電器がラップトップに接続されているときにバッテリーインジケータライトが点灯し、温度が上がっていないと思われる場合は、10分間充電してから再びオンにしてみます。 それでも電源が入らない場合は、次の手順に進みます。

ステップ5:HP ChromebookでEmbedded Controller(EC)リセットを実行する14

ラップトップは充電されているが、ふたを閉じたり開いたり、電源ボタンを押しても電源が入らない場合は、これを行う必要があります。 この時点でコンピューターがフリーズしている可能性があり、それが応答しない理由です。 ECリセットは、Chromebookをフリーズ解除する非常に効果的な方法であり、この問題を解決できる唯一の方法です。

これを行うには、更新ボタンと電源ボタンを3秒間押し続けます。 電話が起動した場合、問題が解決した場合、そうでなければ、それを店に持ち込み、技術者に問題を処理させる時間です。

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