Galaxy S10で広告ポ​​ップアップとマルウェアを削除する方法

Galaxy S10は小型で複雑なコンピューターであり、広告やその他の形式のマルウェアのターゲットになる可能性があります。 脅威から保護する方法を知りたい場合、または現在のポップアップを取り除く方法を知りたい場合は、先に進んでください。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

ブラウザのポップアップに対処する方法

ポップアップが表示されたり、Android向けGoogle Chromeなどのウェブブラウザを開いたときに広告が制御不能に表示され続ける場合、そのブラウザがハイジャックされている可能性があります。 これはPCで非常に一般的な現象ですが、現時点ではAndroidでそれほど一般的ではありません。 ただし、特定のWebサイトから引き続き通知を受け取り、それを正常に振り払うことができない場合は、3つのことを行う必要があります。

不良なサードパーティアプリを特定する

Androidの場合、マルウェアは通常、アプリをインストールすることで拡散します。 Galaxyデバイスがどこからともなく広告ポップアップを表示している場合、それは、新しくインストールされたアプリケーションに責任があることを示している可能性があります。 それでもリコールできる場合は、アプリをアンインストールして、それが役立つかどうかを確認してください。 どのアプリであるかわからない場合は、セーフモードの手順を使用して特定します。

セーフモードは、技術者が悪いアプリケーションのトラブルシューティングに使用するAndroidとは別のソフトウェア環境です。 また、これを使用して、どのアプリに問題があるかを特定することもできます。 Galaxy S10がセーフモードで実行されている間は、すべてのサードパーティアプリを読み込むことができません。 そのため、セーフモードではポップアップが表示されず、S10を通常モードに再起動した後に戻る場合、それはアプリの1つが原因であるという確認です。 問題を修正するには、除去プロセスを使用して、システムから不良アプリを特定して削除する必要があります。

電話をセーフモードで再起動するには:

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。

デバイスがセーフモードで起動したら、しばらくの間、ポップアップが表示されるかどうかを確認します。 存在する場合は、インストールした最新のアプリを削除します。 次に、電話機を通常モードに戻し、ポップアップを再度確認します。 ポップアップがまだ表示されている場合は、アプリを削除して通常モードに戻るという別のラウンドを実行します。 不正なアプリケーションが特定されるまで、このサイクルを繰り返します。

Play Protectを使用してマルウェアを防止する

Googleは、デバイスの脅威をスキャンすることにより、悪意のあるアプリからAndroidデバイスを保護する方法を提供します。 お使いのデバイスでマルウェアを見つける別の代替手段として使用してください。 方法は次のとおりです。

  1. AndroidデバイスのGoogle Playストアアプリを開きます。
  2. メニューアイコンをタップします。
  3. Play Protectをタップします。
  4. セキュリティの脅威に対してデバイスのスキャンをオンにします。

または、無料のウイルス対策アプリを購入またはダウンロードして、潜在的なウイルスに対処することもできます。 Playストアには、無料の優れたウイルス対策アプリが多数あります。 評判の良い会社のもののみを使用してください。 ウイルス対策アプリに関しては、複数のアプリを用意することはお勧めできません。 お使いのデバイスでパフォーマンスの問題が発生しないようにするために、1つだけをインストールしてください。

注:一部のマルウェアは、ウイルス対策アプリとして偽装する場合があります。 彼らのために落ちないようにしてください。 よくわからないアプリをインストールする前に、調査を行ってください。

特定のWebサイトからの通知をオフにする

定期的にアクセスするWebサイトからの通知を管理する場合は、次の手順を実行します。

  1. Chromeアプリを開きます。
  2. Webページに移動します。
  3. アドレスバーの右側にある[その他]アイコン(3つのドット)をタップします
  4. 次に、「情報」または「情報」をタップします。
  5. [サイトの設定]をタップします。
  6. [許可]で[通知]をタップします。
  7. 「許可」または「通知」が表示されない場合、サイトの通知はオンになっていません。
  8. 設定をオフにします。

Galaxy S10のポップアップを一般的に停止する方法

ほとんどの場合、広告ポップアップはいつでも悪いアプリによって表示されます。 この形式のマルウェア感染はより煩わしく、デバイスが使用できなくなる可能性があります。 最近では、この形式のポップアップがより一般的になっています。 Galaxy S10のポップアップが、使用しているWebブラウザーに限定されない場合、これらのトラブルシューティング手順を試してください。

デバイスのワイプ(工場出荷時のリセット)

携帯電話がフリーズしたり、応答しなくなったり、ポップアップが終了しないためにまったく使用できなくなったりした場合、最初に行うのはワイプです。 工場出荷時設定にリセットすると、潜在的に不良なアプリ、ウイルス、マルウェア、ポップアップを強制するコードなど、システムに重要ではないすべての追加が消去されます。 このソリューションを実行する前に、必ず個人データのバックアップを作成してください。 また、ファクトリリセット保護機能によって引き起こされる可能性のある問題を回避するために、必ずS9からGoogleアカウントを削除してください。

Galaxy S9を工場出荷時の状態にリセットするには:

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

ウイルス対策アプリを使用する

工場出荷時設定へのリセットは、電話機のクリーンアップには効果的かもしれませんが、常に保護することはできません。 注意しないと、ウイルス(アプリ)のソースを再導入することになります。 発生する可能性を減らすために、デバイスをセットアップした直後に次の2つのことを確実に行う必要があります。

  • PlayストアでPlay Protectを有効にする
  • ウイルス対策アプリをインストールする

最初の1つ(Play Protect)は上記で説明されているため、手順に従って有効にすることをお勧めします。

ウイルス対策アプリのインストールは、工場出荷時のリセット後に実行する必要があります。 これは、残りのアプリをインストールする前に、システムをさらに保護するためです。 目標は、デバイスをウイルス対策と潜在的な脅威の中間に置くことです。 Playストアで使用できる優れた無料のウイルス対策アプリがたくさんあります。 そのうちの1つを使用して開始することをお勧めします。 後でお気に入りを見つけた場合、それはおそらくプレミアムバージョンの取得に投資したい時期です。 ただし、基本的な保護のために、無料版を使用できます。

ウイルス対策アプリを選択するときは、評判の良いアプリを選択することが重要です。 正当なウイルス対策アプリのように自分自身を偽装する多くのウイルスとマルウェアがあります。 他のユーザーのレビューを読み、既知の開発者のレビューのみを使用してください。

アンチウイルスを1つ追加すると、インストール中に既知の不正なアプリからシステムを保護するのに役立ちますが、追加する方が良いですか いや! システムに複数のウイルス対策アプリをインストールすることはお勧めできません。 深刻なパフォーマンスの問題やその他の問題を引き起こす可能性があります。 1つを選んでそれを使い続けます。 または、最初の1つをアンインストールしてから交換してください。

良いアプリのみをインストールする

セキュリティの脅威からデバイスを保護することになると、その大部分はユーザーとして肩に落ちます。 ウイルス対策およびその他の形式の自動保護は、非常に役立ちます。 悪者は、ウイルス対策とGoogle Playストアの保護を回避する方法を定期的に見つけています。 ハッカーとハッカーの間で絶え間ない猫とマウスの戦いがあるため、データの整合性を常にアプリに任せてはいけません。 工場出荷時のリセット後に迷惑なポップアップが表示される場合(合法かつ安全なアプリがポップアップを使用してお金を稼ぐ可能性があることに注意してください)、アプリのフィルタリングがうまく機能していない可能性があります。 アプリやゲームを安全にインストールできるかどうかわからない場合は、デューデリジェンスを行って詳細を確認してください。 Googleを使用してレビューを検索するか、Playストアのアプリのインストールページで他のユーザーが投稿したレビューを確認できます。 上記のアプリに関連するウイルスやポップアップに関する否定的なレビューや言及がたくさんある場合は、おそらくそれを避けることをお勧めします。

また、インストールするアプリの発行者または開発者も検討することをお勧めします。 すべての開発者が善意を念頭に置いているわけではありません。 見栄えの良いアプリは、未知の、あまり知られていない、または疑わしい開発者からのものだと思われる場合は、インストールしないでください。 繰り返しますが、調査を行い、提供している製品が安全かどうかを確認してください。 特定の機能が必要で、携帯電話に搭載したい場合は、別のアプリから取得できるかどうかを確認してください。

うまくいけば、上記のすべての提案が電話を脅威から保護するのに役立つことを願っています。 今後さらにサポートが必要な場合は、必ずお問い合わせください。


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