同期しないFitbit Flex 2を修正する方法

Fitbit Flex 2ヘルストラッカーは非常に簡単な方法で機能し、適切にペアリングできる他のデバイスと完全に連携する非常にシンプルなシステムを備えています。 ただし、同期の問題が発生する場合があります。 正しく同期できないか、トラッカーと電話の間で送信されるデータが正確ではありません。

この投稿では、Fitbit Flex 2が同期しなくなった場合のトラブルシューティングについて説明します。 したがって、このトラッカーのユーザーの1人で、現在同様の問題が発生している場合は、この投稿が何らかの形で役立つ可能性があるため、読み続けてください。

別の問題の解決策をお探しの場合は、Fitbit Flex 2のトラブルシューティングページにアクセスして、このデバイスの最も一般的な問題の一部を既に修正していることを確認してください。 あなたと似ている問題を見つけて、私たちのソリューションを自由に使用してください。 引き続きサポートが必要な場合は、アンケートに記入して送信してください。

トラブルシューティングに戻って、Fitbit Flex 2が正しく同期されない場合に行う必要のあることを次に示します…

システムの更新が必要な場合があるため、最初にFlex 2を再起動します 。 多くの場合、ユーザーが報告した問題のほとんどがそうです。 実際、オンラインで報告されたケースの大部分は、単純な再起動によって修正されています。 Flex 2を再起動する方法は次のとおりです。

  1. 充電ケーブルをコンピューターのUSBポートまたはUL認定のUSBウォールチャージャーに差し込みます。
  2. リストバンドから小石を取り外し、充電ケーブルのコンパートメントに押し込みます。 充電ケーブルのピンは、小石の裏側にある対応するピンに合わせて、所定の位置にしっかりと固定する必要があります。 小石が振動すると、接続が安全であり、インジケータライトが点滅していることがわかります。
  3. トラッカーコンパートメントの下の充電ケーブルのボタンを見つけます。
  4. 5秒以内に3回押します。 ボタンを押すたびにトラッカーが振動します。 3回押してから数秒後に、すべてのライトが同時に点滅します。 これは、小石が再起動したことを意味します。 ライトフラッシュを見逃しても小石が充電を再開したことに気付いた場合は、再起動が成功したことの確認でもあります。
  5. 充電ケーブルから小石を取り外し、リストバンドに挿入します。

電話とトラッカー間の接続を更新します 。 これを行うには、まず電話機を再起動し、アクティブになったら、Flex 2でBluetoothを無効にしてから再度有効にします。[設定]> [Bluetooth]に移動し、Bluetoothをオフにしてからオンにします。 デバイスが再接続するまで1〜2分待ってから、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

Fitbitアプリを強制的に閉じて、再度開きます。 デバイス間の接続が安定し、問題が引き続き発生することを確認したら、次に行う必要があるのは、携帯電話のアプリを更新することです。 そのため、スマートフォンでFitbitアプリを強制的に閉じてから、もう一度開きます。 それでも問題が発生する場合は、Fitbitアプリをアンインストールしてから再インストールします。 これで問題が解決するはずです。 そうでない場合は、サポートに電話するか、トラッカーをストアまたはショップに戻してください。

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