1か月使用した後、動作が遅くなったSamsung Galaxy S8 Plusの修正方法[トラブルシューティングガイド]

デバイスがどれほど強力であっても、その性能が低下し始め、所有者はそれに気づくことができる時が常に来るでしょう。 しかし、Samsung Galaxy S8 +は、製造元が市場で最もパワフルなスマートフォンと見なされるほど優れた機能を強化したことを考えると、わずか1か月使用しただけで動作が遅くなることは珍しいようです。 Galaxy S8 +ユニットを所有している読者から苦情を受けましたが、数週間使用しただけで動作が非常に遅くなりました。

そのため、この記事では、この問題に取り組む必要があります。また、原因を突き止めて、デバイスをより高速に動作させるためにすべきことを推奨できるようにします。 問題を解決できない場合にすぐに交換をリクエストできるように、電話のトラブルシューティングを試みる必要があります。 すべての可能性を検討し、問題が実際に何であり、それを修正するために何をする必要があるかを特定できるまで、それらのそれぞれを除外しましょう。 あなたがこの電話の所有者の1人であり、動作が遅くなっていることに気づいた場合は、この投稿があなたを助けることができるかもしれないので読んでください。

トラブルシューティングに進む前に、現在別の問題が発生している場合は、トラブルシューティングのページにアクセスして、所有者がデバイスで発生した最も一般的な問題のいくつかに既に対処していることを確認してください。 あなたに似た問題を見つけて、当社のソリューションまたはトラブルシューティングガイドを自由に使用してください。 ただし、機能しない場合、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。 必要なのは情報だけですので、私たちはあなたを助けることができます。 心配しないで、無料です。

動作が遅いGalaxy S8 +のトラブルシューティング方法

問題新しいGalaxy S8 +で問題が発生しました。テキストメッセージアプリを開くのに非常に時間がかかっているためです。 設定も下にスクロールすると、スクロールしますが、最初に取得したときのようにはスクロールしません。 スクロールは大丈夫ですが、実際には遅いか何かと言っても過言ではありません。 電話はまだ数週間前であり、すでにこれを行っています。 それは非常にイライラするものであり、その理由がわかりません。 手伝ってくれますか?

トラブルシューティング :数週間使用しただけでプレミアム電話の動作が非常に遅くなるのは残念ですが、このような問題は多くの場合、システムで競合を引き起こすインストール済みのアプリが原因です。 お使いの携帯電話に実際に何が起こったのかはわかりませんが、トラブルシューティングを行い、問題が実際に何であり、その問題を解決するために何をする必要があるかを知る必要があります。 そうは言っても、この問題を解決するには、次のことをお勧めします。

手順1:スマートフォンがセーフモードで高速に動作するかどうかを確認する

インストールしたサードパーティアプリの1つまたはいくつかが問題の原因である可能性を排除するために、まっすぐに進みましょう。 すべてのサードパーティの要素を一時的に無効にするには、お使いの携帯電話をセーフモードで起動する必要があります。 これらのアプリのいずれかが問題の原因である場合、セーフモードで携帯電話を高速で実行する必要があります。 だから、ここであなたがそれを行う方法です...

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。
  8. 問題の原因となっているアプリをアンインストールします。

お使いの携帯電話がこのモードで正常に動作していると仮定すると、携帯電話を遅くしたり遅くしたりする原因となるアプリを見つける必要があります。 問題の前にインストールしたアプリの後に移動し、疑わしい人がいる場合は、アプリの更新、疑わしいアプリのリセット、または前の手順が失敗した場合はアンインストールを試みます。

Galaxy S8 +でアプリを更新する方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. Playストアをタップします。
  3. メニューキーをタップし、[マイアプリ]をタップします。 アプリを自動的に更新するには、[メニュー]> [設定]をタップし、[アプリの自動更新]をタップしてチェックボックスをオンにします。
  4. 次のオプションのいずれかを選択します。
    • 更新[xx]をタップして、利用可能な更新ですべてのアプリケーションを更新します。
    • 個々のアプリケーションをタップし、[更新]をタップして単一のアプリケーションを更新します。

Galaxy S8 +でアプリのキャッシュとデータをクリアする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [アプリ]をタップします。
  3. デフォルトのリストで目的のアプリケーションをタップするか、3つのドットアイコン> [システムアプリを表示]をタップして、インストール済みのアプリを表示します。
  4. ストレージをタップします。
  5. [データを消去]をタップし、[OK]をタップします。
  6. [キャッシュを消去]をタップします。

Galaxy S8 +からアプリをアンインストールする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [アプリ]をタップします。
  3. デフォルトのリストで目的のアプリケーションをタップするか、3つのドットアイコン> [システムアプリを表示]をタップして、インストール済みのアプリを表示します。
  4. 目的のアプリケーションをタップします。
  5. アンインストールをタップします。
  6. もう一度[アンインストール]をタップして確認します。

手順2:リカバリモードで携帯電話を起動し、キャッシュパーティションを消去する

この手順は、問題の原因がキャッシュの破損である可能性を排除します。 問題は明白な理由や原因なしに始まったため、この手順を実行することをお勧めします。 結局のところ、ファイルとデータに関する限り、これは安全な手順です。以下にその方法を示します。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

ステップ3:ファイルとデータをバックアップし、電話をリセットする

これは、問題を自分で解決できるかどうかを知る最後の手段です。 電話を店に戻し、交換を交渉する前に、この手順を実行する必要があります。 ただし、携帯電話の内部ストレージに保存した個人ファイルとデータはすべて削除されるため、リセット後に復元できるようにバックアップを作成する必要があります。

バックアップ後、ファクトリリセット保護(FRP)を無効にすることを忘れないでください。リセット後にデバイスからロックアウトされません。

Galaxy S8 +でFRPを無効にする方法

デバイスの盗難防止をオフにするには、デバイスでGoogle IDからログアウトし、Google IDを使用してGoogleサービスにログインしないことを選択する必要があります。 Google IDを使用してサービスにサインインし、パターン、ピン、パスワード、指紋、またはアイリスロックを設定すると、盗難防止機能が自動的にオンになります。 Google IDからログアウトするには、次の手順を実行します。

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. 設定をタップします。
  3. クラウドとアカウントをタップします。
  4. アカウントをタップします。
  5. Googleをタップします。
  6. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップします。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
  7. 3点アイコンをタップします。
  8. アカウントを削除をタップします。
  9. [アカウントを削除]をタップします。

Samsung Galaxy S8 +をリセットする方法

携帯電話をリセットするには2つの方法があります。1つ目は回復モードを使用する方法で、2つ目は設定メニューから行うことができます。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定にリセットします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

これは2番目の方法です…

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [クラウドとアカウント]をタップします。
  3. [バックアップと復元]をタップします。
  4. 必要に応じて、[データのバックアップ]をタップして、スライダーを[オン]または[オフ]に移動します。
  5. 必要に応じて、[復元]をタップして、スライダーを[オン]または[オフ]に移動します。
  6. [設定]メニューに戻るボタンをタップし、[一般管理]> [リセット]> [データの初期化]をタップします。
  7. デバイスのリセットをタップします。
  8. 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力します。
  9. 続行をタップします。
  10. [すべて削除]をタップします。

リセット後も問題が解決しない場合は、電話機に欠陥があります。 返却して交換してください。

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