Google Pixel 3の劣悪な通話品質を修正する方法

#Google#Pixel3は、検索大手が最近リリースした2つの最新のフラッグシップデバイスの1つです。 前面と背面の両方にアルミニウムフレームとCorning Gorilla Glassで作られたしっかりしたビルド品質があります。 5.5インチのP-OLEDディスプレイを使用し、ボンネットの下には、4GBのRAMと組み合わせたSnapdragon 845プロセッサがあります。 これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。 トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Google Pixel 3の通話品質の問題に取り組みます。

Google Pixel 3またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

Google Pixel 3の劣悪な通話品質を修正する方法

問題: Googleが応答していないPixel 3電話で発生している重大な通話品質の問題があります。 この問題は、カナダ、米国、オーストラリア、多くの欧州諸国のユーザーに影響を与えており、多くの主要なキャリアでまだ報告していない人が多くいる可能性があります。 これは、Pixel 3で通話品質の問題を報告している人々に私が見つけることができるすべてのリンクです。個人的に、妻と私は5番目のRMA Pixel 3で、すべて同じ問題を抱えています。

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/YCbNdF9b1ts;context-place=forum/phone-by-google

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/Y4pNmLMVVdk;context-place=starred

//productforums.google.com/forum/#!topic/phone-by-google/khkIGrhwOQQ;context-place=starred

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3gyhy/call_quality/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2r5ou/speakerphone_call_quality_on_pixel_3_xl/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a3dw2j/anyone_else_having_call_quality_issues_pixel_3/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a2tzta/pixel_3_poor_call_quality_and_signal/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a378yi/pixel_3xl_call_quality/

//forums.androidcentral.com/google-pixel-3-pixel-3-xl/926642-how-your-call-quality-pixel-3-xl.html

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a5ttcf/my_pixel_3_had_to_be_replaced_after_only_2_months/

//www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/a57x1k/worth_the_bugs/

//mobilesyrup.com/2020/12/13/google-pixel-3-xl-call-quality-issues/

//fossbytes.com/google-pixel-3-3xl-owners-complaining-over-poor-call-quality-issue/

解決策:電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが利用可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

この問題の影響を受ける人の数に基づいて、これはソフトウェアの更新によって修正できるようです。 これがソフトウェア関連の問題だと思う理由は、このデバイスの他の所有者も問題を経験していないためです。

この特定の問題には、以下に示すトラブルシューティング手順をお勧めします。

強制再起動

この場合、最初に行う必要があるのはソフトリセットです。 これは通常、電話が応答しなくなったときに実行されますが、このステップでは電話ソフトウェアが更新されるため、この問題に対しても実行できます。これを行うには、電源ボタンを約10〜20秒、または電源が再投入されるまで押し続けます。 問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

良好なネットワーク信号があることを確認してください

電話機がネットワークから取得する信号の強度は、通話品質に影響します。 電話機に1本のバーしか表示されない場合、通話が文字化けしているか、切断されている可能性があります。 したがって、お使いの携帯電話が完全なシグナルバーを取得しているときに問題が発生するかどうかを確認するのが最善です。これにより、問題を引き起こしている可能性のあるネットワーク関連の問題を排除できます。

別のSIMカードを使用してみてください

問題の原因がSIMの不良である場合があります。 デバイスで別のSIMカードを使用すると、この可能性を排除できます。

電話をセーフモードで起動します

それでも問題が解決しない場合、次のステップは、電話をセーフモードで起動したときに問題が発生するかどうかを確認することです。

  • デバイスの電源を入れた状態で、電源オフプロンプトが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから放します。
  • 「セーフモードで再起動する」プロンプトが表示されるまで電源オフを押し続けてから離します。
  • [OK]をタップして確認します。

このモードで問題は発生しますか? 表示されない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどのアプリであるかを確認し、アンインストールします。

工場出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、工場出荷時設定へのリセットです。 これにより、電話機は元の工場出荷時の状態に戻ります。 この手順を実行する前に、必ず電話データをバックアップしてください。

  • 電話がオフになるまで電源ボタンを押し続けます
  • 電源ボタンと音量を下げるボタンを数秒間押し続けます
  • 画面にFastbootモードが表示されるまで待ちます
  • ボタンを放します
  • 回復モードを選択
  • Android Robot Imageがポップアップするのを待ちます
  • 電源ボタンを押しながら、音量を上げるボタンを押します
  • データ消去/工場出荷時リセットを選択
  • はいを選択
  • 今すぐシステムを再起動を選択します

上記の手順で問題を解決できない場合は、この問題に対処する今後のソフトウェアアップデートを待つか、サービスセンターで電話をチェックする必要があります。

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