ストレートトークで動作しないサムスンギャラクシーS9モバイルデータを修正する方法

#Samsung #Galaxy#S9は、昨年リリースされた人気のフラッグシップモデルの1つです。 いくつかの優れた機能を備えており、競合他社の中でも際立っています。 この電話機はIP68認定を受けており、前面と背面の両方にCorning Gorilla Glassが付いたアルミニウムフレームで作られています。 5.8インチのSuper AMOLEDディスプレイを使用し、ボンネットの下には4GBのRAMを備えたSnapdragon 845プロセッサがあります。 これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。 トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy S9モバイルデータがストレートトークの問題で機能しないことに取り組みます。

Samsung Galaxy S9またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

ストレートトークで動作しないサムスンギャラクシーS9モバイルデータを修正する方法

問題: 最近、Samsung Galaxy S9 FOR STRAIGHT TALKを購入しました。 アクティブな電話番号を携帯電話に付属のシムに転送しました。 成功しました。 しかし、問題は私のモバイルデータが機能していないことです。 電話、テキストの送受信、マルチメディアメッセージの送受信はできますが、インターネット接続はまったくできません。 私は無数のストレートトークAPNチェンジャー(611611へのテキストAPN)を利用して、APNを変更しようとしました。 新しいapnを追加しようとしましたが、許可されません。 また、現在のapnの選択に関する情報を修正しようとしましたが、apn名を変更することしかできません。 今、ストレートトークサポートを5回呼び出した後、電話をかけたり、テキストを送ったりすることはできません。 そして、私のサービスは間違いなく期限切れではありません。 助けてください、私はとても困っています。 ありがとうございました。

解決策:この電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 更新が利用可能な場合、最初にダウンロードしてインストールする必要があります。

モバイルデータが機能していない場合は、最初にアクティブなモバイルデータのサブスクリプションがあり、携帯電話が強力なモバイルデータ信号(できればLTE)を受信して​​いることを確認してください。

また、デバイスに正しいAPN設定が設定されていることを確認する必要があります。これにより、携帯電話がモバイルデータネットワークに接続できるようになります。

電話APNにアクセスするには:

  • ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  • [設定]> [接続]> [モバイルネットワーク]> [アクセスポイント名]をタップします。
  • 可能な場合は、Straight Talk APNをタップします
  • 利用できない場合は、追加をタップします。
  • データAPNの次の設定を確認および更新します。

Straight Talk APN設定は次のとおりです。

  • APN名:ストレートトーク
  • APN:tfdata
  • プロキシ:
  • 港:
  • ユーザー名:
  • パスワード:
  • サーバ:
  • MMSC://mms-tf.net
  • MMSプロキシ:mms3.tracfone.com
  • MMSポート:80
  • クライアントセンター:310
  • MNC:410
  • 認証タイプ:
  • APNタイプ:デフォルト、mms、supl
  • APNプロトコル:IPv4
  • APNローミングプロトコル:
  • 無記名:
  • MVNOタイプ:

デバイスのAPNを作成または設定できない場合は、以下にリストされている追加のトラブルシューティング手順に進みます。

ソフトリセットを行う

この場合、最初にやらなければならないことは、通常、電話機が応答しなくなったときに行われるソフトリセットですが、この特定の場合にも推奨されます。

  • 電源と音量ダウンキーを最大45秒間押し続けます。
  • デバイスが再起動するのを待ちます。

電話が再起動したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

問題がセーフモードで発生するかどうかを確認します

ダウンロードして電話にインストールしたアプリがこの問題を引き起こしている可能性がある場合があります。 これが当てはまるかどうかを確認するには、事前にインストールされたアプリのみがこのモードで実行できるため、電話をセーフモードで起動する必要があります。

  • 電話をオフにします。
  • 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  • 画面にSAMSUNGが表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  • 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、音量を下げるキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが問題の原因である可能性があります。 これがどのアプリであるかを確認し、アンインストールします。

電話機のキャッシュパーティションをワイプします

電話システムのキャッシュデータは、電話アプリへのアクセスを高速化するために使用されます。 このデータは破損する場合があり、デバイスで問題が発生する場合があります。 破損したキャッシュデータが問題の原因であるかどうかを確認するには、電話機のキャッシュパーティションをリカバリモードから消去する必要があります。

  • 電話をオフにします。
  • ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します(Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • ボリュームダウンキーを押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  • キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

工場出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、工場出荷時設定へのリセットです。 これにより、電話機が元の工場出荷時の状態に戻ります。 プロセスで削除されるため、リセットを実行する前に必ず電話データをバックアップしてください。

  • 電話をオフにします。
  • ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  • 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

リセット後も電話機のAPNを正しく設定できない場合は、電話機のオペレーティングシステムの制限が原因である可能性があります。 別のファームウェアで電話機をフラッシュすることを検討するか、デバイスをサービスセンターに持ち込んでチェックする必要があります。

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