充電されないSamsung Galaxy J5の修正方法[トラブルシューティングガイド]

充電器を差し込むたびに、Samsung Galaxy J5が充電されることが重要です。なぜなら、電源がなければ、それはテーブル上の別の高価な文鎮だからです。ただし、電話が充電を拒否する場合があり、充電プロセスは単純に見えますが、ファームウェアとハードウェアの両方が関係するため、実際には非常に複雑なプロセスです。

この投稿では、何らかの理由で課金されないGalaxy J5のトラブルシューティングについて説明します。問題を解決するために使用できる方法を定式化できるように、なぜ課金されないのかを知ることが不可欠です。お使いの携帯電話の充電されていない問題を解決するために、以下の手順を実行できます。このトラブルシューティングガイドは、技術者がバッテリー関連の問題をトラブルシューティングする方法に基づいているため、手順の1つが質問への回答を提供したり、問題を解決することさえあります。

ただし、トラブルシューティングを開始する前に、お使いの携帯電話に他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスしてください。既にこのデバイスの多くの問題に対処しています。あなたの問題と似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。うまくいかない場合、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。

充電されないGalaxy J5のトラブルシューティング

このトラブルシューティングガイドの目的は、問題が何であり、それを修正するために何をする必要があるかを知ることです。デバイスに損傷を与える可能性のある手順は提案していませんが、トラブルシューティング中にも問題が発生する可能性があるため、注意して続行し、自己責任で手順に従ってください。とはいえ、充電していないJ5については、次のようにする必要があります。

ステップ1：バッテリーを引き出して、バッテリーの物理的状態を確認します

Galaxy J5には取り外し可能なバッテリーが搭載されているため、何らかの塊ができていないか、何か漏れているのかを実際に確認することができます。背面カバーを取り外して、バッテリーを引き出すだけです。平らな場所に置き、フリックして自由に回転するかどうかを確認します。その場合は、拡張されている可能性があり、それが充電を保持しない理由かもしれません。

不良バッテリーは、デバイスだけでなくユーザーにも危険をもたらすため、すぐに交換する必要があります。バッテリーは、過充電、加熱、または短絡すると爆発します。

ただし、片側に問題がない場合は、バッテリーの反対側にも同じことを試して、何も問題がないことを確認してください。漏れについては、エッジで濡れているものを探すだけでよいので、見つけるのは非常に簡単です。漏れや塊がない場合は、バッテリーの問題ではない可能性がありますが、トラブルシューティングを続行する必要があるため、次の手順に進みます。

手順2：ソフトリセット手順を実行し、オンにします

携帯電話のバッテリーを物理的に確認した後、すぐに元に戻さないでください。代わりに、電源キーを1分間押したままにして、コンデンサやその他のコンポーネントに保存されている可能性のある電気を排出します。これにより、電話のメモリが更新されます。これを「ソフトリセット」と呼びます。

ソフトリセットが完了したら、バッテリーを元に戻し、背面カバーで固定します。ただし、正しく配置してください。その後、電話機の電源を入れ、充電器を接続して、今回充電されるかどうかを確認してください。それでも解決しない場合は、次の手順を実行します。

ステップ3：電話をコンピューターまたはラップトップに接続する

お使いのコンピューターまたはラップトップは、元の充電器と同じペースでデバイスを充電するのに理想的な電流を提供しませんが、USBポートは、電話がそれに反応するのに十分な5ボルトの電気を供給します。これを行うことで実際に電話を充電しようとするのではなく、問題の原因がケーブルの破損である可能性を排除するために、電話が検出されることを確認しようとしています。

コンピューター、ラップトップ、または電源銀行に接続したときに電話が応答しない場合は、電話の充電ポートのコネクタを確認してください。糸くず、破片、または曲がったピンを探して、適切に電気が流れるのを妨げている可能性があります。糸くずやごみを取り除くために、携帯電話に圧縮空気を吹き付けることができますが、曲がったピンについては、まっすぐに伸ばしてみても、破損しないように注意してください。

これをすべて実行しても問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

ステップ4：別の充電器とUSBケーブルを使用する

問題がある可能性があるため、別の充電器とUSBケーブルを使用してみてください。これにより、問題の原因がアクセサリの不良である可能性を排除できます。他の電話の充電器を使用することもできますが、元の充電器と同じアンペアを生成することはできませんが、デバイスが他の充電器に応答するかどうかを確認しようとしています。そうであれば、問題は充電器にあることが明らかです。

ただし、その後も問題が解決しない場合は、元の充電器を使用するように切り替えて、トラブルシューティングを続行してください。

手順5：セーフモードで携帯電話の充電を試す

電話に電力を供給するためのバッテリーがまだ残っていると仮定すると、この時点で、デバイスをセーフモードで再起動して、問題が原因でダウンロードしたサードパーティアプリの1つまたはいくつかによって引き起こされる可能性を除外することをお勧めしますPlayストアまたはサイドロードしたもの。これは、セーフモードで携帯電話を起動する方法です。

Galaxy J5をオフにします。
音量小ボタンと電源キーの両方を押し続けます。
Samsungのロゴが表示されたら、電源キーを放しますが、音量小ボタンを押し続けます。
音量小ボタンを押しながら電話機を起動します。完了するまでに数秒かかる場合があります。
電話がホーム画面に到達すると、画面の左下隅に「セーフモード」が表示され、成功します。それ以外の場合は、上から手順を繰り返します。

または、特に上記の方法を使用してデバイスをセーフモードで起動できない場合は、次の簡単な手順に従うだけで済みます。

電源キーを押して、画面に電源オプションを表示します。
「セーフモードに再起動する」プロンプトが表示されるまで「電源オフ」オプションを押し続けてから離します。
再起動をタップします。
再起動プロセスが完了するまで最大45秒かかる場合があります。
再起動すると、ロック解除/ホーム画面の左下にセーフモードが表示されます。

このモードで携帯電話を充電してみて、それでも充電されない場合は、サードパーティのアプリとは関係ないと言っても安全です。

手順6：電源を切った状態で携帯電話を充電してみる

セーフモードでも電話が充電されないと仮定し、電源をオフにして充電器を再接続します。オフにしても、画面に充電アイコンが表示され、画面上部のLEDインジケーターが点灯します。これらが表示されない場合、すべてのコンポーネントの電源が切れていても、電話機は充電されていません。基本的なトラブルシューティングに関する限り、電話を再度充電しようとするためにユーザーができることはすべて実行しました。だから、それはあなたが専門的な支援を求めた時です。

ステップ7：電話をチェックするショップに送信します

地元の店の技術者に相談するか、デバイスを店舗に持ち帰り、プロバイダーまたはサムスンの技術者に確認してもらうことができます。彼らはあなたの質問に答えてくれるし、あなたのために問題を解決することさえできると確信しています。

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