[トラブルシューティングガイド]がオンにならないSamsung Galaxy J3の修正方法

電源関連の問題は、#Samsung Galaxy J3(#GalaxyJ3)だけでなく、バ​​ッテリーを使用してハードウェアの電源を入れるすべてのスマートフォンまたはデバイスで非常に一般的です。 そのため、スマートフォンを所有している場合は、これらの日のいずれかで、デバイスの電源がオンにならず、充電したり、何時間もフリーズしたままになるなどの問題が発生することがすでに予想されます。

この投稿では、フリーズしてオンにならないJ3の問題に取り組みます。 それは、いつでもどこでも発生する可能性のある一般的な問題の1つです。 J3の良い点の1つは、バッテリーがユーザーが取り外しできることです。 つまり、バッテリーが損傷した場合、保証を無効にすることなく、別のバッテリーを購入して古いバッテリーを交換することができます。 これは、多くの人が新しいGalaxyデバイスで利用できることを望む機能の1つです。

以下のトラブルシューティングガイドは基本的で安全です。 これは、ここで取り組んでいる問題に似た問題を修正しようとするときに、技術者が使用する実際のトラブルシューティング手順に基づいています。 したがって、経験のない人からの提案に基づいているだけではありません。 しかし、再び、手順は単なる提案です。 最も安全な手順を実行していても事態は発生する可能性があるため、自己責任で進めてください。

続行する前に、このデバイスを所有していて、現在別の問題に悩まされている場合は、Galaxy J3トラブルシューティングページをご覧ください。問題の解決に役立つ可能性のあるサイトで公開しているすべてのトラブルシューティングガイドをリストします。 トラブルシューティングとは別に、そのページにはチュートリアルとヒントもあります。 ただし、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。 問題に関する詳細情報を提供していただければ、解決策を見つけるために最善を尽くします。

電源が入らないGalaxy J3のトラブルシューティング

問題が解決されるという保証はありませんが、電話の電源を拒否した原因または原因を特定するために、トラブルシューティングを行うことが不可欠です。 さて、続行する前に、この携帯電話を所有している読者から受け取った問題を1つ紹介します。ここで取り組んでいるのとまったく同じ問題に遭遇しました。

私の電話はJ3です。皆さんもこの電話をサポートしてください。 この前に、私はS6を使用していましたが、新しいデバイスを持ちたいので、他の電話を弟に渡し、代わりにこれを購入しました。 昨日はオフになりましたが、オンに戻すとオフになりません。 画面は黒いままで、電話はまったく応答しません。 手伝ってくれますか?

ステップ1:デバイスを強制的に再起動する

これは、複雑なトラブルシューティング手順にジャンプする直前に必要な手順です。 多くの人は、充電は充電器がバッテリーに電気を送るのと同じくらい簡単だと考えるでしょう。 ただし、このプロセスではファームウェアが大きな役割を果たします。 このシステムは、実際には、電流が回路を通ってバッテリーに流れることを可能にするものです。 ファームウェアがクラッシュし、応答しなくなると、充電も不可能になります。

電話機を強制的に再起動するには、背面カバーを取り外してからバッテリーを引き出すだけです。 この手順をさらに効果的にするには、バッテリーがデバイスに接続されていない状態で電源キーを1分間押し続けます。 これにより、コンデンサに蓄えられた電力が消費され、携帯電話のメモリがリフレッシュされます。

電源キーを押したままにしてから1分後に、バッテリーと背面カバーを交換します。 電話をオンにしてみてください。 オンになれば問題は解決し、そうでなければサービスファームウェアまたはハードウェアの問題に対処している可能性があります。

ステップ2:電話を充電する

強制再起動またはバッテリープルの手順を実行しても電話がまだオンにならない場合は、バッテリーを完全に使い切ってしまった可能性があるため、電話を差し込んで充電してみてください。そのため、すべてのコンポーネントの電源を入れることができません。

明らかな理由は別として、デバイスの充電は、問題がハードウェアまたはファームウェアの問題によって引き起こされている場合のアイデアも提供します。 ハードウェアの問題である場合、デバイスは画面に通常の充電アイコンを表示しないか、LEDインジケータが点灯しません。

充電サインが表示されているかどうかに関係なく、デバイスを数分間充電します。 その後、電話を再びオンにしてみてください。

携帯電話が充電されない場合は、この投稿を読んでください:充電されないSamsung Galaxy J3の修正方法[トラブルシューティングガイド]。

手順3:さまざまなモードで起動する

バッテリーを引き出して充電する手順を実行しても、電話機の電源がオンにならない場合は、さまざまなモードで起動する必要があります。 最初に試す必要があるモードは、セーフモードです。 このモードではすべてのサードパーティアプリが一時的に無効になるため、これらのアプリのいずれかが原因で問題が発生した場合、電話は問題なく起動できるはずです。

Galaxy J3をセーフモードで起動する方法

  1. デバイス名が表示された画面の電源キーを押し続けます。
  2. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  3. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  4. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  5. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  6. 「セーフモード」が表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。

それでも電話がセーフモードで起動しない場合は、回復モードで起動してみてください。 このモードでは、Androidインターフェースはロードされないため、問題がファームウェアの問題によるものである場合、電話機は正常に起動できるはずです。

Galaxy J3をリカバリモードで起動する方法

  1. 音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  2. デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します(Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。

ステップ4:修理または交換のために電話を送ります

他のすべてが失敗した場合、技術者が電話をチェックすることをheしないでください。 電話を店に持ってくるか、技術サポートに電話するか、あなたを助けてくれるかもしれない人を見つけてください。 トラブルシューティングに関する限り、あなたはすでにあなたがする必要があることをしているので、専門家の助けを得る時間です。

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