Samsung Galaxy J5アプリのクラッシュとフリーズの問題およびその他の関連問題

#Samsung #Galaxy＃J5は、Samsungの低価格のスマートフォンの1つで、見栄えの良いデザインです。このデバイスの2017バージョンは、5.2インチ2.5D HDディスプレイを備えたアルミニウム製ユニボディを使用しています。 Android Nougatで動作し、2GBのRAMを搭載したオクタコアプロセッサを搭載して、すべてをスムーズに実行し続けています。この電話機のその他の機能には、13MPカメラと3000mAhバッテリーが含まれます。これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy J5アプリのクラッシュとフリーズの問題、およびその他の関連する問題に取り組みます。

Samsung Galaxy J5またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

このシリーズの以前のパートを参照したい場合は、このリンクをご覧ください。

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J5アプリのクラッシュとフリーズ

問題： 特定のゲームアプリがクラッシュしてフリーズする問題があります。 主に戦うために作られたトランスフォーマーであり、ファイナルファンタジーの記録キーパーです。 通常、約5〜10分間ゲームをプレイできますが、エラーのためにアプリが終了したというメッセージが表示されます。 トランスフォーマーゲームは非常に迅速に処理するため、Googleに問題を報告することさえできません。 ボックスは、アプリを閉じるとすぐに消えます。 他の人が私と同じ問題を抱えており、Galaxy S8とS7も持っているのを見てきました。 私はJ5とゲームを完全に使用していましたが、数か月前にこのクラッシュの問題が始まりました。 ハードリセットとソフトリセットを完了しました。 新しいSDカードを購入しました。 皆さんが私にこの解決策を見つけ出すのを手伝ってもらえたら最高です。

解決策：この問題が携帯電話の特定のゲームアプリでのみ発生する場合は、ソフトウェアの不具合が原因である可能性が高いです。この場合に必要なことは、まず電話ソフトウェアが更新されていることを確認することです。これが完了したら、この問題の影響を受けるゲームをアンインストールしてから、Google Playストアから最新バージョンをインストールすることをお勧めします。

それでも問題が解決せず、これが他の電話機モデルでも発生している場合は、ゲームのバグが原因である可能性があるため、ゲーム開発者に報告することをお勧めします。

J5が充電されずにオンにならない

問題： こんにちは、私の携帯電話Samsung J5はオンにならず、充電もしません。 私はすでに3つの充電器を使用しようとし、ラップトップを使用して充電しようとしました。 しかし、それらはすべて機能しませんでした。 サイトにあるトラブルシューティングガイドも試しましたが、すべて機能しませんでした。 昨夜、携帯電話をガラスのテーブルの上に置いたが、今朝使ってみたところ、とても寒くてまったく動かなかった。

解決策：この特定のケースで最初に行う必要があるのは、圧縮空気の缶を使用して電話の充電ポートをきれいにすることです。このポートに詰まった汚れや破片は必ず取り除いてください。これが完了したら、別のデバイスで動作することがテストされている充電コードと壁の充電器を使用して、少なくとも20分間電話を充電します。電話機にmicroSDカードがインストールされている場合は、取り外します。その後、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を押し続けて、電話機の電源を入れます。

問題が解決しない場合は、お使いの携帯電話をサービスセンターに持ち込んで、故障したハードウェアコンポーネントが原因である可能性があるため、確認することをお勧めします。

電話を充電するときのJ5赤X

問題： こんにちは、J5を持っています。初めてこの問題が発生しました。電話を差し込むと、バッテリーアイコンに赤いxが表示され、他の人と話しています。一度b4を実行し、1日以内に再び機能し始めました。 私は缶詰の空気を使って充電ポートを吹き飛ばすことに消極的で、正直、私たちが住んでいる場所ではJ5モデルに引っかかっています。 何か案が？ 前もって感謝します

解決策：電話を充電しようとしたときに赤いxが表示される場合、これは、使用されている充電器が元の充電器ではないことを電話が検出したことを意味します。この問題を解決するには、Samsungのオリジナルの充電コードと壁の充電器を使用する必要があります。すでに別のコードを使用してみてくださいが、それでもサムスンブランドのコードと充電器を使用してみてください。

また、圧縮空気の缶を使用して電話機の充電ポートを清掃する必要があります。このポートに汚れや破片が詰まっていると問題が発生する可能性があるためです。

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、工場出荷時設定へのリセットです。これにより、問題の原因となっている可能性のあるソフトウェア関連の不具合を排除できます。

上記の手順で問題を解決できない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、適切に機能していないハードウェアコンポーネントが原因である可能性があるため、確認する必要があります。

J5画面は自動的にオンになります

問題： 画面をロックした後、galaxy J5画面が自動的にオンになります。 ソフトリセット、ハードリセット、キャッシュのワイプを試みました…。 テスト済みの近接センサー、その完璧な動作。 ハードスイッチは完全に機能しています。 私は何をすべきかわかりません

解決策：工場出荷時設定へのリセットを実行しても問題が解決しない場合、これはすでにハードウェア関連の問題である可能性が高いです。現時点で最善の方法は、電話をサービスセンターに持ち込んでチェックすることです。

J5 Stuck On Bootロゴ

問題： ちょっと私は息子にクリスマス用のこの銀河J5を手に入れたばかりで、今朝まですべてが正常に機能しており、電話をオンにすると突然ロゴ画面で電話が起動し、それが行く限りです！ トラブルシューティングセクションで説明した再起動をすべて試しました。 セーフモードを試しても、画面には表示されません。 ロゴ画面に表示されたままで、まったく変化しませんでした！ それから、画面回復起動の左上隅で回復モードを試してみました…。 立ち上がったが、それでもロゴ画面に留まらず、再起動メニューもまったくない。 青で、まだそこにあります！ Idk何をすべきか彼はそれを台無しにするのに十分な長さの電話を持っていませんでした!!

解決策：電話にmicroSDカードがインストールされていますか？表示される場合は、削除してみてください。これが完了したら、電話を壁の充電器に接続し、少なくとも20分間充電します。

充電器に接続されたまま電話機のリカバリモードにアクセスし、工場出荷時の状態にリセットします。リセットすると電話データが消去されることに注意してください。

電源キーを使用して電話の電源を切ります。
一緒に押し続けます：音量アップ+ホーム+電源ボタン、サムスンのロゴが表示されるまで。
ボリュームボタンを使用してナビゲートし、ホームボタンで確認することで、リカバリモードメニューの「データのワイプ/工場出荷時のリセット」を選択します。
「はい—すべてのユーザーデータを削除」を選択して、操作全体を確認します。
「今すぐシステムを再起動する」オプションを選択します。

このリセット後も問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込んで確認する必要があります。

J5画面のちらつき

問題： こんにちは、Samsung Galaxy J5に問題があります。 画面は低輝度で点滅し続けます。 電源に接続されていない場合、電話画面は電源オンを拒否しますが、電源に接続されている場合、画面は問題なく電源がオンになります。 私は電話の複数のリセットを実行しましたが、ソフトウェアは問題ではないようです。 これは表示の問題ですか、電源の問題ですか？

解決策：工場出荷時設定へのリセットは問題の修正に失敗するため、これはおそらく故障したバッテリーが原因のハードウェア関連の問題です。電話をサービスセンターに持って行き、チェックすることをお勧めします。

J5バッテリーがすぐに消耗する

問題： こんにちは、最近、私の携帯電話のバッテリーは通常よりずっと早く死んでしまいました。 私のバッテリーは40％になり、その後ランダムに15％に下がり、4％になり、そこから死にます。 私は何をすべきかわからない。 携帯電話にも別の問題があります。 ランダムに画面下部にポップアップが表示され、「ダウンロードできません。しばらくしてからもう一度お試しください」と表示されます。 私は何をすべきか？

解決策：この問題を解決する最良の方法は、電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットすることです。リセットが完了したら、まだスマートフォンにアプリをインストールしないでください。問題が引き続き発生する場合は、最初に確認してください。その場合、これはおそらくハードウェア関連の問題であり、その場合は電話をサービスセンターに持ち込んで確認する必要があります。

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