Apple TV Remoteが機能しない問題を修正する方法

Apple TVは、リビングルームにある人気のホームエンターテイメントデバイスの1つです。 これは、Wi-Fi経由でさまざまなストリーミングソースに接続し、HDMIポートを備えたテレビにコンテンツをストリーミングできるコンパクトなデジタルメディアプレーヤーです。 消費者は、付属のリモコンを使用して、テレビで視聴できるコンテンツを制御できます。

Apple TVのすべてのパッケージに含まれるRemoteは非常に頑丈で最高の品質を備えていますが、正常に動作しない場合があります。 これが今日私たちが取り組むことです。

Apple TV Remoteが機能しない問題を修正する方法

リモコンを充電する

リモコンが機能しない最も一般的な理由は、バッテリーが充電不足になっているためです。 壁の充電器に接続されたLightning-USBケーブルを使用して、Apple TV Remoteを少なくとも30分間充電します。 これが完了したら、動作するかどうかを確認します。

Apple TVとRemoteの間に障害物がないことを確認してください

リモートは、直接の見通し線リンクに依存するIRテクノロジーを使用します。 これは、リモートのパスとApple TVの間に障害物がある場合、通信が不可能になることを意味します。

リモートおよびApple TV接続をリセットする

Apple TVとリモコンの間のリンクが壊れていることが原因で問題が発生する場合があります。 これが問題の原因であるかどうかを確認するには、両方のデバイスの接続をリセットする必要があります。

  • Apple TVを電源から外します。 少なくとも6秒待ってから、再び接続します
  • もう一度リモコンを試してください
  • Siri Remoteを使用している場合は、メニューボタンと音量アップボタンを同時に押すことでリセットできます。 この操作により、リモートがリセットされ、ペアリングモードに戻ります。

リモコンとApple TVをもう一度ペアリングする

Siriリモートを使用している場合

  • Apple TVから約3インチ離れた場所にリモコンを向けます
  • リモコンのメニューボタンと音量アップボタンを5秒間押し続けます
  • 求められたら、リモコンをApple TVの上に置いてペアリングを完了します

アルミニウムまたは白のリモートを使用している場合

  • リモートで、メニューボタンと右ボタンの両方を6秒間押し続けます。
  • テレビ画面で、リモコンのアイコンのすぐ上にあるリンクシンボルを探します
  • Apple TVのリモコンを押すときは、Apple TVユニットのライトの反応を確認してください。 連続して3回点滅する場合は、リモートを既に別のリモートとテレビにペアリングしていることを意味します。

iPhone、iPad、またはiPodでApple Tv Remoteアプリを使用する

少なくともiOS 12で動作するデバイスを所有し、Apple TVの第4世代を所有している場合、App StoreからRemoteアプリをダウンロードして、動作するかどうかを確認できます。 もしそうなら、あなたはちょうどリモート自体にあると思われる問題を分離しました。 リモートのさらなるトラブルシューティングのためにAppleサポートに連絡するか、交換可能なバッテリーを備えたモデルを持っている場合は、それを行うことをお勧めします。

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