Galaxy S9 Plusメールセットアップエラー：「ユーザー名またはパスワードが間違っているか、このアカウントのPOP3 / IMAPアクセスが有効になっていません。」

人気のギャラクシー製品である＃GalaxyS9と＃GalaxyS9Plusにサムスンが最近追加した製品には、どちらも高度なソフトウェアとハ​​ードウェアが搭載されています。 この最新のGalaxyモデルがもたらす明らかな改善にもかかわらず、古いモデルを悩ませている問題が依然として存在しています。 そのような問題の1つは、「ユーザー名またはパスワードが間違っているか、このアカウントに対してPOP3 / IMAPアクセスが有効になっていない」というエラーです。

今日のトラブルシューティングの記事はこの問題に対処するものであり、うまくいけば、あなたがそれを修正するのを助けることができるでしょう。

先に進む前に、＃Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

今日の問題：Galaxy S9「ユーザー名またはパスワードが間違っているか、このアカウントでPOP3 / IMAPアクセスが有効になっていません。」メールを追加する際のエラー

Galaxy S9 +で動作するメールを取得できません。以前の電話機で動作するのと同じ設定を使用し、受信サーバーと送信サーバーの正しい名前と正しいポートを使用していることを再確認しました。 「別の電話に同じ設定を追加してもすべて機能しますが、S9 +は引き続き「このアカウントのユーザー名またはパスワードが間違っているか、POP3 / IMAPアクセスがオンになっていません」というエラーメッセージを表示します。私が欠けているものに関するアドバイス？ —デビ

「このアカウントのユーザー名またはパスワードが間違っているか、POP3 / IMAPアクセスが有効になっていない」という修正方法Galaxy S9 Plusでのエラー

S9 Plusが「このアカウントに対してユーザー名またはパスワードが間違っているか、POP3 / IMAPアクセスがオンになっていない」というエラーが発生する理由はいくつか考えられます。 問題を解決するには、以下の提案に従ってください。

修正＃1：正しいユーザー名とパスワードを持っていることを確認してください

抜本的なことを行う前に、簡単でありながら見過ごされがちな手順を実行する必要があります。正しいメールのユーザー名とパスワードを持っていることを確認してください。 これが可能な理由はたくさんあります。 一部のユーザーは、アカウントを設定している間、正しい資格情報を提供できない可能性があるため、他のことに没頭する場合があります。 特に複数のアカウントを持っている場合は、使用するユーザー名とパスワードが混乱する場合があります。

この簡単なソリューションを実行するには、別のデバイスにサインインして、ユーザー名とパスワードが正しいかどうかを最初に確認してください。 たとえば、近くにコンピューターがある場合は、そのコンピューターのメールアカウントにサインインして、2つの情報が正しいことを確認してください。 次に、S9のサインインページに戻り、コンピューターに入力したのと同じユーザー名とパスワードを入力します。

修正＃2：アカウントを適切に設定する方法については、メールプロバイダーの指示に従ってください

一般に、メールプロバイダーは、ウェブに投稿することで顧客のメールアカウントの設定を簡単にします。 メールアカウントのセットアップを正しく行っているかどうかわからない場合は、メールサービスプロバイダーのウェブサイトにアクセスして、公式の指示を探してください。 サードパーティのWebサイトでは、正確なまたは更新されたセットアップ情報が提供されない場合がありますので、できる限り公式チャンネルに固執するようにしてください。 メールプロバイダーがチャットまたは音声サポートを提供している場合は、直接連絡して情報を入手してください。

GoogleやMicrosoftなどの最も人気のある電子メールプロバイダーは、インターネット上で指示を公開しているため、それらを見つけることは、検索中に常識を使用するだけです。

修正＃3：2段階認証を無効にする（または同様のセキュリティ保護）

すべてではありませんが、ほとんどの電子メールプロバイダーは、今日、電子メールユーザーが自分のアカウントが保護されていることを確認したいと考えています。 これにより、Microsoft、Yahoo、Google、その他ほとんどすべての人気のある電子メールプロバイダーは、2段階認証などを使用してアカウントのセキュリティを強化するようになりました。 2段階認証は、MicrosoftとGoogleが加入者のアカウントに追加してセキュリティを強化するいくつかのセキュリティ強化機能の1つにすぎません。

基本的に、2段階認証といいね！は、パスワードが危険にさらされた場合や、アカウントが間違った手に渡った場合に、アカウントを検証する別の方法を提供するようユーザーに求めます。 たとえば、Gmailユーザーの場合、アカウントで2段階認証プロセスを設定すると、Googleがコードの送信に使用できる電話番号または別のメールアドレスを指定する必要があります。 後でアカウントへのサインインで問題が発生した場合、または侵害されたと思われる場合は、指定された方法に確認コードを送信するようGoogleに依頼するだけで、引き続きアカウントにアクセスできるので安心できます。 。 この記事の執筆時点では、認証アプリ、Googleプロンプト、またはバックアップコードを使用してアカウントを確認することもできます。 Microsoftのような他の電子メールプロバイダーは、アカウントをハッキングしにくいようにする同様のシステムを提供しています。

さて、この追加されたセキュリティは、アカウントを別のデバイスに設定するときに問題を引き起こす可能性があります。 2段階認証などの強化されたアカウントセキュリティが設定されている場合、一部のユーザーはアカウントを追加のデバイスに設定できないことがわかっています。 S9への追加で問題が発生しているアカウントで2段階認証が有効になっている場合は、アカウントを再度追加する前にまず無効にしてみてください。

メールをS9 Plusに正常に追加した後、忘れずに2段階認証プロセスを有効にしてください。

修正＃4：メールアプリのキャッシュとデータをクリアする

理想的には、問題はすでに修正されているはずですが、それでもまだ動作しない場合は、電子メールアプリを直接処理します。 メールを複数回追加しようとした後、キャッシュまたはデータに問題がある可能性があります。 問題を解決するには、メールアプリのキャッシュとデータをクリアしてみてください。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から、ディスプレイの中央から上下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. アプリをタップします。
  4. すべてのアプリが選択されていることを確認します（左上）。 必要に応じて、ドロップダウンアイコン（右上）をタップし、[すべてのアプリ]を選択します。
  5. 使用しているメールアプリを見つけて選択します。 システムアプリが表示されていない場合は、メニューアイコンをタップし、[システムアプリを表示]をタップします。
  6. ストレージをタップします。
  7. CLEAR CACHEをタップします。
  8. S9 Plusを再起動します。
  9. メールアカウントを再度追加します。 問題が解決しない場合は、手順1〜6を繰り返して、CLEAR DATAを押します。

修正5：別のメールアプリを試す

作業中のアプリにアカウントを追加できない場合は、別のアプリを使用しても機能する場合があります。 S9 Plusに関するこれまでの知識と経験に関しては、Samsungの標準の電子メールアプリでは、電子メールアカウントの追加に問題はありません。 トラブルシューティングを開始してからこのアプリで作業を試みている場合は、現時点でバグのない別のアプリを入手することを検討してください。 Playストアで代替として使用できるメールアプリがたくさんあります。

修正＃6：工場出荷時リセット

他のすべてが失敗した場合は、電話をきれいに拭いてください。 これは間違いなく極端であり、通常は電子メールの問題については呼ばれていませんが、最後に実行できる解決策です。

S9を出荷時設定にリセットするには：

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

重要 ：上記の手順により、写真やビデオなどのユーザーデータが削除されます。工場出荷時の状態にリセットする前に、必ずそれらをバックアップしてください。

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