Androidデバイスから通知を受信しないFitbit Alta HRを修正する方法

Fitbit Alta HRは、Androidデバイスから問題なく通知を受信できるはずです。 ただし、特にテキストメッセージを受信した場合、またはユーザーが知っておく必要のあるカレンダーイベントがある場合、トラッカーはデバイスから通知を受信しなくなるため、苦情を訴えているユーザーがいました。

この投稿では、携帯電話から通知を受信できなくなったFitbit Alta HRのトラブルシューティングについて説明します。 この種の問題は非常に迷惑ですが、修正するのはそれほど難しくありません。 実際、再起動によって修正できる小さな問題である可能性があります。 したがって、この問題に悩まされているユーザーの1人である場合は、この記事が何らかの形で役立つ可能性があるため、読み続けてください。

ただし、先に進む前に、別の問題の解決策を探している場合は、Fitbit Alta HRトラブルシューティングページをご覧ください。このデバイスの最も一般的な問題のいくつかは既に解決済みです。 問題の解決に役立つ記事をすでに公開している場合があります。 または、さらにサポートが必要な場合は、懸念事項についてサポートできる場合があるため、アンケートにご記入ください。

ここで、Alta HRがAndroidデバイスから通知を受信して​​いない場合に行う必要のあることを次に示します…

  1. Fitbit Alta HRを再起動します。
  2. [応答不可]が無効になっていることを確認します。
  3. Alta HRと電話間の接続をリセットします。

この問題はソフトウェアに関連しているため、Alta HRのメモリを更新する再起動でトラブルシューティングを開始することをお勧めします。 この種の問題に遭遇した人の中には、次の手順に従うだけでデバイスを修正できる人もいました。

  1. 充電ケーブルをコンピューターのUSBポートまたはUL認定のUSBウォールチャージャーに差し込みます。
  2. 充電ケーブルのもう一方の端をトラッカーの背面のポートにクリップします。 充電ケーブルのピンは、ポートでしっかりとロックする必要があります。 トラッカーが振動し、トラッカーのディスプレイにバッテリーアイコンが表示されると、接続が安全であることがわかります。 トラッカーが充電を開始します。
  3. 充電ケーブルのボタンを数秒以内に3回押し、プレスとプレスの間を一時停止します。 ボタンは、コンピュータに接続されている充電ケーブルの端にあります。 Fitbitロゴが表示され、トラッカーが振動する場合、これはトラッカーが再起動したことを意味します。
  4. 充電ケーブルからトラッカーのプラグを抜きます。

上記の方法を試しても問題が引き続き発生する場合、次に行うことは、お使いの電話が「サイレントモード」または「サイレント」モードに設定されていないことを確認することです。 電話がこのモードにある場合、通知が無音になるのは当然です。 あなたのAlta HRはそれらを受け取ることもできません。それがおそらくあなたに通知しない理由です。

電話機がサイレントモードに設定されておらず、問題が引き続き発生していることを確認した後、Fitbit Alta HRと電話機の間の接続をリセットします。 これらのデバイス間の接続はBluetoothに依存しているため、このような技術はWiFiほど安定していないことがわかっています。 したがって、次の手順に従ってこの問題を修正してください。

  1. 電話機のBluetooth設定に移動し、Alta HRがペアリングされたデバイスのリストにあるかどうかを確認します。 ある場合は、それをタップして、[このデバイスを忘れる]を選択します。
  2. 電話を再起動します。
  3. Alta HRをもう一度再起動します。
  4. Fitbitアプリを開き、[アカウント]をタップします
  5. Alta HRをタップして、通知を再度有効にします。 トラッカーをペアリングするよう求めるポップアップが表示されます。
  6. [OK]をタップして、プロセスを続行します。

お使いのデバイスの問題を解決するのに役立つことを願っています。 あなたが私たちの言葉を広めるのを手伝ってくれたらそれを感謝しますので、あなたがそれが有用であると思ったらこの投稿を共有してください。 読んでくれてありがとう!

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