Galaxy S9 Plusワイヤレス充電オプションが消えた場合の対処方法

こんにちはAndroidファン! Galaxy S9(#GalaxyS9)の最新のトラブルシューティングエピソードへようこそ。 いつものように、このデバイスの一般的な問題のいくつかを紹介します。 これがあなたのお役に立てば幸いです。

独自の#Androidの問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題#1:SIMカードを挿入するとGalaxy S9 Plusがフリーズする

こんにちは。 最近、素敵な光沢のあるS9 Plusを手に入れ、古い疲れたS5 Duosから転送されたすべてのファイルとアプリをすべて充電しました。 しかし、その後、SIMを追加し、電話を再起動すると、黒い画面でハングすることがあります。 何も表示されず、ロゴもメッセージも表示されません。 私が見るのは、青いインジケータライトが脈動しているだけです。 これを解決するには、ソフトブートを実行してからすべてが機能するようにします。 この携帯電話が最も安くなく、Windows 95が絶えずぶら下がっている時代に戻ったように感じられるので、何が起こっているのでしょうか? SIMカードを取り出す以外に、解決策があれば素晴らしいことです。 ありがとう。

解決策:電子機器のトラブルシューティングに関しては、すべてに対して明確な解決策はありません。 問題の原因をSIMカードに切り分けた場合は、最初にそれを確認するために努力を集中する必要があります。 したがって、あなたが自問したい最初の質問はこれです:あなたの新しいギャラクシーS9プラスはSIMカードなしで正常に動作しますか? それに対する答えが「はい」である場合、SIMカードはおそらくAndroidに干渉しています。 S9 Plusがキャリア契約の一部である場合は、サポートを依頼する必要があります。 ファームウェアに固有のバグがある可能性がありますが、これは彼らだけが認識しています。 または、最新の更新プログラムをインストールしてバグを修正できるかどうかを確認します(つまり、通常どおり電話を再起動し、 [設定]> [ソフトウェア更新プログラム]で更新プログラムを確認できる場合です

新品のS9 Plusをお持ちであることを前提としているため、別途購入した場合(キャリアから提供されていない場合)、最初に工場出荷時の状態にリセットしてください。 これにより、システムは、デバイスのセットアップ後に発生した一時的な問題を取り除くことができます。 デバイスを工場出荷時の状態にリセットしたら、SIMを再挿入して何が起こるかを確認します。 その後問題が再発する場合は、Samsungに連絡して、彼らが調べて何をすべきかアドバイスできるようにしてください。 ユニットを修理または交換できます。

参考のために、S9 Plusを工場出荷時の状態にリセットする手順を以下に示します。

  1. デバイスの電源を切ります。 これは重要。 オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。 電源ボタンを使用してデバイスを定期的にオフにできない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ちます。 次に、リカバリモードで起動する前に30分間電話を充電します。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題#2:Galaxy S9アプリが通知を受け取れない

こんにちは。 私はかなり長い間電話ソフトウェアを更新する通知を受け取ってきましたが、遅れをとっていました。 昨日突然、Twitterと電報の通知が機能しなくなったので、役立つと思ってソフトウェアをインストールすることにしました。 しかし、インストールした後でも私のInstagramは通知を受け取りません。 私は、アプリ自体と一般的な通知設定の両方で、すべての通知設定をオンとオフで再起動しようとしました。 一部では機能せず、他では機能します。 セキュリティマスタアプリ/スイープをアンインストールするためにオンラインで読みましたが、電話または設定でその名前のアプリを見つけることができません。 私の問題の解決策があるかどうか教えてください。 ありがとうございました! 宜しくお願いします。

解決策:問題のアプリの通知設定が既に適切に設定されていることに確信がある場合は、以下のトラブルシューティング手順のいずれかが問題の解決に役立つはずです。

アプリの設定をリセットする

アプリが機能するには、他のデフォルトおよびサードパーティのアプリまたはサービスが必要です。 デフォルトのアプリは、偶然または他のアプリによっても無効になる場合があります。 システムのデフォルトアプリが意図したとおりに機能していることを確認するには、次の手順を実行します。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. 右上の[その他の設定(3ドット)]アイコンをタップします。
  4. アプリの設定をリセットをタップします。

BadgeProviderアプリデータを削除する

Androidの通知の問題を修正する別の方法は、BadgeProviderという特定のアプリが正常に動作することを確認することです。 BadgeProviderは、Androidで通知を管理します。これは通常、送信される多くの通知バグの原因です。 携帯電話のBadgeProviderアプリが機能しているかどうかを知る方法がないため、単にデフォルトの状態に戻すのが最善です。 方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. 右上の[その他の設定](3つのドットのアイコン)をタップします。
  4. [システムアプリを表示]を選択します。
  5. アプリを見つけてタップします。
  6. ストレージをタップします。
  7. [データを消去]ボタンをタップします。
  8. S9を再起動し、問題を確認します。

すべての設定をリセット

この手順は、アプリだけでなくAndroidデバイスのすべての設定を対象とするため、前の手順とは異なります。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [全般管理]> [設定のリセット]をタップします。
  3. [設定をリセット]をタップします。
  4. PINを設定している場合は、入力します。
  5. [設定をリセット]をタップします。 完了すると、確認ウィンドウが表示されます。

工場出荷時リセット

上記の提案のいずれも機能しない場合は、工場出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。 実行方法については、上記の手順を参照してください。 事前に個人データのコピーを作成することを忘れないでください。

問題#3:Galaxy S9 Plusワイヤレス充電オプションが消えた場合の対処方法

先週末、S9 Plusを購入しました。 現在、5月に入手したS9を持っています。 家にはS7とS8もあります。 コストコからQiワイヤレス充電器を購入しました。これはすべてのデバイスで機能します。 ただし、新しいS9 Plusを充電することはできません。 その機能がメニューから消えたため、ワイヤレス充電を有効にすることもできません。 文字通り。 くそったれをワイヤレスで充電するための手がかりはありますか?

解決策: Galaxy S9とS9 Plusはどちらもワイヤレス充電対応のデバイスであるため、[設定]にそのようなオプションがない理由は意味がありません。 この特定のS9 Plusを最初に開梱した後、これが常に当てはまる場合は、交換を検討する必要があります。

以前にワイヤレスで充電できたが、しばらくしてそのような機能が消えた場合は、セーフモードで再起動してみてください。 これにより、サードパーティのアプリがこの問題の背後にあるかどうかを確認できます。 これを行う手順は次のとおりです。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。
  8. [設定]> [デバイスのメンテナンス]> [バッテリー]でワイヤレス充電オプションを確認します。

S9 Plusがセーフモードになっているときにワイヤレス充電が[設定]に戻った場合、アプリの1つが関係していることは間違いありません。 どのアプリが問題を引き起こしているのかを特定するには、電話をセーフモードで起動し、次の手順を実行する必要があります。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもS9に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

ワイヤレス充電はGalaxy S9 Plus設計の不可欠な部分であることを忘れないでください。 それだけでは消えません。 この機能が世界中のS9 Plusから削除されるというサムスンの公式声明はないため、問題はデバイスに固有のものでなければなりません。 デバイスのデフォルト設定を戻すには、何も機能しない場合、または電話機がセーフモードのときに何も変わらない場合、 工場出荷時設定にリセットする必要があります。

問題#4:Galaxy S9 SDカードの問題を修正する方法:写真が破損し、灰色のバーが表示される

こんにちは。 銀河S9があります。 電話に十分なストレージがないため、写真やビデオを保存するためのマイクロSDカードを購入しました。 写真を転送するのに問題はありませんでした。 次に、撮影したすべての写真とビデオが内部ストレージではなくマイクロSDカードに自動的に保存されるように携帯電話を設定します。 しばらくして、写真が壊れ始めたことに気付きました。 画像を開くと、大きな灰色のバーが表示されます。 しかし、私は同じ写真のサムネイルを見たとき、それは大丈夫だった。 最終的には悪化し、サムネイルにも灰色のバーが表示されます。 そこで、写真を内部ストレージに転送しました。 マイクロSDカードをフォーマットして、もう一度試しました。 私はそれにいくつかの「テスト」写真を載せ、数ヶ月待って、定期的にそれらをチェックしました。 すべてが順調だったので、さらに写真を転送してテストし、数週間以内に写真が破損したことに気付きました。 だから私は何をすべきですか? 別のマイクロSDカードを取得しますか? 携帯電話でフォーマットしますか? それは私の電話であり、カードではありませんか? 助けてください。

解決策:これがSDカードの問題であるとは考えられません。問題がある場合、写真がすぐに破損するか、まったく破損しないためです。 SDカードに転送された写真が最初は正常に機能する場合、問題の原因は電話からのものである必要があります。 この問題を引き起こす可能性のあるバグを削除するために、代わりに電話機を工場出荷時設定にリセットすることをお勧めします。

アプリの1つがこの問題の背後にある可能性もあります。 特定のアプリをインストールした後、または工場出荷時設定にリセットして電話を拭いた後に問題が発生した場合は、どのアプリが根本原因であるかを見つけるためにトラブルシューティングに集中する必要があります。 カメラの動作を変更したり、写真にアクセスして編集したりできるアプリをアンインストールすることから始めます。 あなただけがアプリを知っているので、この問題を解決するのはあなただけです。

SIMカードも交換できれば、問題はありません。 覚えておいて、私たちはこの問題について推測することができるだけです。 この問題は以前に発生したことがないため、システムに固有のバグが原因である可能性があります。


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