充電が非常に遅い、またはまったく充電されていないHTC U11を修正する方法 [トラブルシューティングガイド]

通知LEDのほかに、ステータスバー(携帯電話の電源が入っている場合)または画面の中央(充電されていない場合)に充電アイコンが表示されると、携帯電話が充電中かどうかがわかります。 デバイスにこれらの充電インジケータが表示されない場合は、何か問題があり、デバイスが意図したとおりに充電されていないことを意味します。 この投稿では、HTC U11スマートフォンが充電または充電されていないのに非常に遅い理由と、問題を解決するために何をする必要があるかについて、考えられる原因に取り組みます。

先に進む前に、Note8の問題の解決策を探している場合は、HTC U11のトラブルシューティングページを参照してください。この新しいデバイスについて読者から報告された最も一般的な問題のいくつかに既に対処しています。 あなたと似ている問題を見つけて、提案された解決策を使用してください。 動作しない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入の上、送信ボタンを押してご連絡ください。

HTC U11が意図したとおりに充電されないのはなぜですか?

お使いの携帯電話が充電または充電されないのに非常に遅い理由については、多くの可能性があります。 多くの場合、問題はバッテリー、充電器、または充電ポートの不良が原因です。 その他の充電の問題は、ソフトウェアの誤動作に関連しています。 実際、多くの人が、新しいアップデート、アプリ、またはコンテンツをインストールした後に充電を停止したデバイスについて苦情を提起しているのを見てきました。 バックグラウンドで実行されているアプリも、特にこれらのアプリのいずれかがクラッシュしている場合、犯人の間で考慮されます。 その結果、システムにエラーが発生しました。 幸いなことに、ソフトウェア関連の充電問題はいくつかの回避策によって修正できるため、デバイスをハードウェアのチェックや修理のためにサービスセンターに持ち込む必要はありません。

充電が非常に遅い、またはまったく充電されていないHTC U11に対処するにはどうすればよいですか?

これらの充電のヒントと標準手順を試して、意図したとおりに充電されないHTC U11のトラブルシューティングを行います。 最初の方法が機能しない場合は、次の該当する方法を試してください。 各手順を完了した後、問題が解決したかどうかを確認するために携帯電話をテスト充電することを忘れないでください。 準備ができたらいつでも開始します。

HTC U11のUSB /充電ケーブル/ USBポートを確認します。

前述のように、USBケーブル、充電ケーブル、およびUSBポートが故障していることが、適切に充電できない主な理由です。 考えられる原因からこれらを排除するには、損傷の兆候がないか、USB、充電ケーブル、およびUSBポートを慎重に確認します。 これらの充電器具に損傷の痕跡がある場合は、交換または修理を検討する必要があります。

HTC U11と互換性のある追加のケーブルまたは充電器がある場合は、代わりに使用してみて、それが機能するかどうかを確認してください。 電話機のUSBポートと同様に、破片や汚れで詰まっていないことを確認してください。

使用中の電源が機能していることを確認してください。

予期しないこともありますが、使用している電源が原因である可能性があります。 使用している電源またはコンセントが機能していないため、デバイスに電力を供給できない可能性があります。 他のコンセントまたは電源ソケットを使用して、電話機を充電してみてください。 別のコンセントを使用して充電できる場合、問題はデバイスにも充電器にも存在しないと言っても差し支えありません。

バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを終了します。

可能であれば、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを終了し、充電器に接続したままiPhoneを再起動してください。 スタンバイモードの一部のアプリは、破損して時間内にクラッシュする可能性があります。 これが発生すると、システム機能に影響を及ぼす可能性が高くなり、何らかの形で電話機の充電システムルーチンが停止する可能性があります。

バックグラウンドで実行中のアプリを閉じるためのシンプルでより効率的な方法は、HTC U11の最近のアプリ画面からです。 方法は次のとおりです。

  1. [ 最近使ったアプリ ]ボタンを押します。
  2. カードをめくってアプリを見つけ、左または右にスワイプします。
  3. 実行中のすべてのアプリを一度に閉じるには、[ すべてクリア ]オプションをタップするか、[ X ]をタップします

実行中のすべてのアプリが終了したら、携帯電話を再度充電して、バックグラウンドアプリがなくても充電できるかどうかを確認します。

問題のあるアプリをアンインストールします。

HTC U11が充電を停止するか、新しいアプリまたはコンテンツをインストールした後に非常にゆっくりと充電を開始する場合、そのアプリまたはコンテンツが原因である可能性が最も高くなります。 HTC U11のBoots +アプリを使用して、デバイスのパフォーマンスに影響する可能性のある、ダウンロードしたアプリからの不規則なアクティビティをチェックできます。 不規則なアクティビティが検出された場合、アクティビティを停止するか、Boost +アプリからダウンロードしたアプリをアンインストールすることを選択できます。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面からアプリアイコンをタップします。
  2. Boost +を見つけてタップして開きます。
  3. アプリの管理をタップします。
  4. 不要なアプリをアンインストールするには、[アプリ]タブでアプリを選択し、[ゴミ箱]アイコンをタップします。
  5. 不規則なアクティビティを表示して確認するには、[不規則なアクティビティ]タブに移動し、アクティビティをタップしてアクションを選択します。

不規則なアクティビティや不安定なアプリをクリアした後、携帯電話を充電してみて、今度は機能するかどうかを確認してください。

4番目の回避策:電源に接続した状態で携帯電話を強制的に再起動してください

電話機の電源が入らず、充電していないように見える場合は、充電器に接続してから強制再起動を実行してください。

  • これを行うには、 音量アップ、音量ダウン 、および電源ボタンを同時に最大2分間、または電話機の電源を入れ直すまで押し続けます。

多くの人がこの回避策を実行することで解決策を見つけているので、この回避策を検討することもできます。

Fastbootオプションを無効にして、電話を再起動します。

HTCスマートフォンには、ラップトップコンピューターの休止状態モードと同様に機能する高速ブート機能があります。 有効にすると、電話機の電源をオフにすると休止状態になり、電源をオンに戻すと、通常の電源オフモードからのコールドブートよりも速く起動します。 頻繁に電話機の電源を入れたり切ったりする場合は、この設定を使用することをお勧めします。 ただし、競合やエラーが発生する可能性があるため、ブートローダーまたはリカバリモードで起動しようとする場合、fastbootを有効にすることはお勧めしません。 これにより携帯電話の充電が妨げられないようにするには、HTC U11からfastbootをオフにしてみてください。

  • これを行うには、 [設定 ]-> [電源 ]-> [高速ブート ]メニューに移動して、チェックを外します。

fastbootを無効にした後、もう一度電話を充電してみて、正常に充電できるかどうかを確認します。

その他の役立つ充電のヒント

  • 充電の問題が発生したほとんどの人は、充電する前にバッテリーが空になっているため、電話機の電源が完全に切れる前に充電することもお勧めします。
  • 電源を切り替えます。 お使いの電話機がコンセントから充電されない場合は、コンピューターまたは電源銀行のUSBポートを使用してみてください。 壁のコンセントを使用して携帯電話を充電することを強くお勧めしますが、意図したとおりに動作しない場合があり、別の電源を使用する必要がある場合があります。 また、電源が機能していることを確認してください。
  • HTCブランドの充電器と、デバイスに付属のオリジナルの充電ケーブルのみを使用してください。 一部のサードパーティ製の充電器とケーブルはお使いのデバイスと互換性がないため、正常に動作しません。
  • コードをチェックし、ねじれやほつれ、曲がったコネクタなどの損傷の兆候がないことを確認します。
  • HTC U11の充電ポートが機能し、ゴミやポケットの糸くずがないことを確認してください。 必要に応じて、慎重に清掃してください。

上記の手順をすべて試しても、HTC U11が意図したとおりに適切に充電されない場合は、キャリアまたはHTCサポートに連絡して問題をエスカレーションし、より多くのヘルプやその他のオプションを求めてください。 デバイスがまだ保証されている場合は、代わりに保証を利用する必要があります。

故障したハードウェアが落下または濡れた後に充電を停止するなどの原因であると疑われる場合は、代わりにサービスセンターに持って行き、技術者にハードウェアの損傷の可能性を診断してもらいます。

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