Galaxy Tab A 10.1は、基本的なデジタルニーズに合わせて購入できる最高のミッドレンジタブレットの1つです。 サイズと仕様の点で費用対効果が高く、一般的に信頼性があります。 ただし、一部のユーザーからトラブルが報告されています。 このトラブルシューティングの記事では、Galaxy Tab A 10.1が起動しない場合にできることを示します。
先に進む前に、＃Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。
Galaxy Tab A 10.1が修正されない Galaxy Tab A 10.1（2020）電源の問題のトラブルシューティング
Galaxy Tab A 10.1が起動せず、修正方法がわからない場合は、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。 以下の手順を確認し、示されている順序に従ってください。
タブA 10.1で修正＃1がオンにならない
明らかな理由もなくTab A 10.1がオンにならない場合は、まず充電することです。 多くのAndroidユーザーは、電源ボタンを押してもデバイスの電源が入らないとすぐにパニックに陥る傾向があります。 デバイスが応答しなくなり、電源を入れたときに画面が黒のままになる場合は、バッテリーが弱すぎて機能しない可能性があります。 少なくとも30分間充電して、何が起こるかを確認してください。 充電を中断せずに続行できるように、この時点で電源ボタンを押さないでください。 それでも解決しない場合は、以下のトラブルシューティング手順の残りを続けます。
タブA 10.1で修正＃2が有効にならない：強制再起動
電源に問題があるすべてのSamsungデバイスは、再起動の恩恵を受けることができます。 この極端な場合でも、この単純なソリューションをスキップすることは望ましくありません。 必要な操作は次のとおりです。 音量ダウンボタンと電源キーを同時に10秒間またはデバイスの画面がオンになるまで押し続けます。
それで何も変わらない場合は、次の手順を試してください。
- 最初に音量小ボタンを押したままにし、離さないでください。
- 押しながら、電源キーを押し続けます。
- 両方のキーを10秒以上押し続けます。
タブA 10.1で修正＃3がオンにならない：充電アクセサリが機能していることを確認する
現在の充電ケーブルとアダプターのセットに問題がある可能性があります。 Samsungデバイスに付属しているUSBケーブルは、内部の細い線で構成されています。 断線したこれらのワイヤが十分にある場合、バッテリに転送できる十分な電力があるため、充電が行われない場合があります。 該当するかどうかを確認するには、新しいケーブルとアダプターのセットを使用して携帯電話を充電します。 USBケーブルまたはアダプターに物理的な損傷の明らかな兆候が見られる場合は、新しいペアの入手を検討してください。
このトラブルシューティングには、サムスンの公式アクセサリを使用していることを確認してください。 サードパーティ製のアクセサリの品質が劣っていたり、サムスンが設定した最小要件を満たしていない場合があります。 これにより、充電が不安定になる可能性があります。 新しいケーブルとアダプターをすぐに入手できない場合は、お近くのサムスン店にアクセスし、付属品を使用してデバイスを充電してみてください。 Galaxy Tab A 10.1の充電に問題がなければ、新しいアクセサリーの購入を検討してください。
タブA 10.1で修正＃4がオンにならない：充電ポートを視覚的に確認する
Galaxyデバイスの電源が入らないもう1つの一般的な理由は、電力不足です。これは、充電中に充電を妨げる何かがあるためです。 これは、次のいずれかに該当する場合に発生することがあります。
- ケーブルをふさいでいる汚れや異物がある
- 充電ポートシステムに損傷がある
- 充電ポートが濡れている
可能であれば、拡大ツールを使用して充電ポートを確認してください。 汚れ、糸くず、または異物が内部にあることがわかった場合、それがおそらくバッテリーが死んだ理由です。 バッテリーの電力が消耗すると、何かがバッテリーを妨げるためにデバイスが正常に充電されなくなるか、充電ポートが損傷する可能性があります。 ポート内に汚れがあると思われる場合は、圧縮空気の缶詰を使用して、汚れや糸くずを吹き飛ばしてください。 システムに損傷を与えないように、内部に物を貼り付けないでください。
Galaxy Tab A 10.1にはSamsungのフラッグシップフォンのような防水機能はありませんが、充電ポートは少量の湿気から比較的十分に保護されています。 ポートに水または液体がある場合、システムの損傷を避けるために、電話機は充電を許可しません。
タブA 10.1で修正5がオンにならない：画面が機能していることを確認する
画面のトラブルは、通常、デバイスが落下したり、何かにぶつかったりした場合など、デバイスが物理的に損傷した後に始まります。 画面が黒のままになっているにもかかわらず、電話が音を出したり、振動したり、LEDライトインジケータを表示したりする場合は、画面のみでハードウェアの故障が発生している必要があります。 携帯電話を強制的に再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。 何も変わらない場合は、画面をSamsungに置き換えます。
タブA 10.1で修正＃6がオンにならない：セーフモードで再起動する
悪いアプリのためにSamsung Galaxyデバイスがオンにならない場合があります。 スマートフォンの電源を入れられない不正なアプリをインストールしたかどうかを確認するには、セーフモードで再起動してみてください。 このモードでは、オペレーティングシステムに付属のアプリのみが実行を許可されます。 追加した残りはすべてブロックされるため、そのうちの1つがタブレットを動作させない場合は、それを知っておく必要があります。 基本的に、アイデアは、サードパーティのアプリがセーフモードで実行されておらず、タブレットの電源がオンになるため、根本原因はそれらのいずれかでなければならないということです。 デバイスをセーフモードで起動するには：
- Tab A 10.1をオフにした状態で、モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
- セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
- セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。
Galaxy Tab A 10.1がセーフモードで正常にオンになった場合、サードパーティのアプリが再びオンになっていないことを意味します。 どのアプリが問題を引き起こしているのかを特定するには、以下の手順に従ってください。
- セーフモードで起動します。
- 問題を確認してください。
- サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
- アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
- それでもタブA 10.1の電源が入らない場合は、手順1〜4を繰り返します。
タブA 10.1で修正番号7がオンにならない：リカバリモードまたはダウンロードモードで起動する
Tab A 10.1がオンにならない別の考えられる理由は、Androidオペレーティングシステムと関係がある可能性があります。 まれですが、アップデートやシステム全体の変更により、重大なコーディングの問題が発生し、Androidが正常に起動できない場合があります。 これは、再起動に失敗したり、Samsungのロゴ画面に残ったり、電源を切った後に電源を入れ直したりすることで明らかになります。 問題の原因がAndroid OSの不具合である場合でも、リカバリモードやダウンロードモードなどの他のソフトウェア環境でデバイスを再起動できるはずです。 これらのブートモードはAndroidに依存せず、ソフトウェアの問題を診断するためにSamsungの技術者が使用します。 Androidに問題があるかどうかを確認するには、それらのいずれかでデバイスを起動することを検討してください。 タブレットがリカバリモードで起動する場合、キャッシュパーティションを消去するか、工場出荷時設定にリセットすることで問題を解決できる場合があります。 Download MOdeでできることは、ソフトウェアを再フラッシュすることだけです。 以前に点滅する用語を聞いたことがない場合、または自分でそれを行うことに自信がない場合は、Samsungに助けを求める必要があります。
以下は、回復モードで起動する方法です
Galaxy Tab A 10.1をリカバリモードで起動する方法
- デバイスの電源を切ります。 これは重要。 オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。 電源ボタンを使用してデバイスを定期的にオフにできない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ちます。 次に、リカバリモードで起動する前に30分間電話を充電します。
- 音量大キーと電源キーを押し続けます。
- Samsung Galaxy Tab Aロゴ画面が表示されたら、すべてのキーを放します。
- Androidリカバリ画面には、システムの再起動、ブートローダーへの再起動、ADBからの更新の適用、データ/ファクトリリセットのワイプ、キャッシュパーティションのワイプなどのオプションが表示されます。
- いずれかのオプションに移動するには、音量大ボタンと音量小ボタンを使用します。 次に、目的のアクションを強調表示したら、電源ボタンを押します。
画面がリカバリモードで動作する場合、Android OSに問題があることを明確に示していることに注意してください。 デバイスを工場出荷時の状態にリセット（ワイプデータ/工場出荷時リセット）して、リカバリモードで修正してください。
タブA 10.1で修正＃8が有効にならない：Samsungからサポートを受ける
上記のトラブルシューティング手順はすべて、トラブルの原因がソフトウェアに起因する場合にのみ役立ちます。 何も変更せず、工場出荷時設定にリセットしてもタブA 10.1がまだオンにならない場合は、ハードウェアの誤動作が原因である可能性があります。 修理の予約については、Samsungに連絡するか、最寄りのSamsungサービスセンターにアクセスして、タブレットを調べてください。
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