Google Pixel 2 XL Bluetoothの問題を修正する方法:車のヘッドユニットから切断し続ける

こんにちは、#GooglePixel2の今日のトラブルシューティング記事へようこそ! 過去数日間、Pixel 2 Bluetoothの問題に関するレポートが増えてきているため、それらについてのレポートを公開することにしました。 この投稿には例として2つのケースが含まれていますが、ここで説明したソリューションは、状況が異なる場合にも適用できるはずです。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題#1:Google Pixel 2 XL Bluetoothの問題を修正する方法:Bluetooth接続が車のヘッドユニットから切断され続ける

2010年のCamaroとGoogle Pixel 2 XLを持っていますが、Bluetooth接続で問題が発生したことはありません。 過去4日間、私が電話をしていると、私の電話は突然Bluetoothからハンドセットになり、その後Bluetoothに戻ります。 前後に切り替わる特定の期間はありませんでした。20秒、2分、または切り替わらないことがあります。 Bluetoothからハンドセットに切り替えると、通常、話している人の電話番号を表示するラジオ画面が「接続されたピクセル2」に変わり、Bluetoothに戻ると電話番号が再び表示されるか、時々それは不明と言うでしょう。 私は実際に車と電話の間の接続を失っているとは思わない。 起こっていることは、電話がBluetooth経由のブロードキャストから通常のハンドセットモードに切り替わっていることだと思います。 数日前に一度、車でBluetooth通話を失ったため、受話器を取り、話し始めました。 私は電話を終え、電話を終えるとすぐに私の電話は再び私の音楽を放送し始めました。 これにより、携帯電話は何らかの理由でBluetooth電話のブロードキャストを中止しているが、接続は中止していると考えるようになります。 どう思いますか??? ありがとうございました!!!!

解決策:問題にはいくつかの考えられる理由があります。 Bluetoothデバイスでは、ファームウェアのバグ、ハードウェアの非互換性、非同期のBluetoothバージョン、信号干渉など、さまざまな理由でペアリングの問題や非互換性の問題が発生することがよくあります。

非互換性の問題

それ以降、車のヘッドユニットがGoogle Pixel 2 XL Bluetoothで正常に動作しなかった場合は、非互換性の問題が関係している可能性があります。 通常、新しいデバイスとヘッドユニット間の非互換性の問題は、後者のデバイスが最新でないか、ハードウェアが古いために発生します。 スマートフォンと同様に、Bluetoothバージョンも進化しています。 しかし、新しいスマートフォンは最新のBluetoothバージョン(ソフトウェアとハ​​ードウェア)を実行していますが、車両のヘッドユニットは実行していません。 古いバージョンのBluetoothは、新しいデバイスとペアリングすると適切に機能しないか、まったく機能しない可能性があるため、通常は問題が発生する可能性があります。 デバイスメーカーは通常、Bluetooth機能が古いBluetoothデバイスで機能するように努力しています。 ただし、互換性の問題が依然として存在する場合があります。 たとえば、新しい携帯電話はBluetooth Smartを使用するようになりました。このようなデバイスは他のBluetooth Smartデバイスとしか使用できないため、互換性の問題を引き起こす技術的な制限があります。

可能であれば、車のBluetooth機能について掘り下げて、Google Pixel 2 XLと互換性があるかどうかを確認してください。

考えられる干渉源を無効にします

車内またはその近くに、電話とヘッドユニット間の信号干渉を引き起こす別のデバイスが存在する可能性があります。 あなたの車やエリアに他のBluetoothデバイスがないことを確認することにより、干渉の原因となる可能性のあるものを排除してください。 また、携帯電話とヘッドユニットが近くにあり、2つの間に物がないことを確認する必要があります。

多くのデバイスが同じ免許不要周波数を同時に使用する可能性があるため、Bluetoothデバイス間の信号干渉は一般的です。 送信しないデバイスでさえ、Bluetoothデバイスに干渉する可能性があります。 驚くべき干渉の原因のいくつかは、次の項目から生じる可能性があります。

  • Wi-Fi
  • USB 3.0
  • あなたの車の中にあるかもしれない他の電子機器

外部の干渉源があるかどうかを確認するには、車を孤立した場所に持って行き、BluetoothがPixelでどのように機能するかを確認します。 車内にラップトップ、他のスマートフォン、または他の電子機器などの他のデバイスがある場合は、必ずオフにしてください。

車のBluetoothシステムを更新する

一部のヘッドユニットでは、ファームウェアの更新が許可されている場合があります。 車のマニュアルを参照して、Bluetoothのアップデートをインストールする方法があるかどうかを確認してください。 または、あなたがあなたのためにそれをすることができるかどうか見るためにあなたのカーディーラーに相談することができます。 繰り返しますが、すべてのヘッドユニットにアップデート機能があるわけではありませんので、必ずアップデートしてください。 うまくいけば、更新されたBluetoothバージョンが問題の原因を排除します。

すべてのBluetooth接続を忘れる

試すことができる別のトラブルシューティング手順は、ヘッドユニットと電話の両方ですべてのペアリングまたはBluetooth接続をクリアすることです。 車のヘッドユニットでこれを行う方法については、マニュアルを参照してください。

Pixel 2でBluetooth接続を忘れるには:

  1. 上にスワイプしてアプリを表示します。
  2. 設定をタップします。
  3. 接続済みデバイスをタップします。
  4. Bluetoothをタップします。
  5. ペアリングを解除するデバイスの横にあるオプションアイコンをタップします。
  6. 忘れるをタップします。

ネットワーク設定をリセットする

これはPixelデバイスとは関係ないと思いますが、一部のユーザーはネットワーク設定をクリアすることでデバイスを正常に動作させることができました。 まだ試していない場合は、次のことを行う必要があります。

  1. ホーム画面から、矢印アイコン上をタップして、すべてのアプリを表示します。
  2. 設定アプリのアイコンに移動します。
  3. [システムについて]アイコンをタップします。
  4. [オプションのリセット]アイコンをタップします。
  5. 以下から選択します。
    • Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセットします
    • アプリの設定をリセットする
    • すべてのデータを消去します(工場出荷時リセット)
  6. 設定のリセットをタップします。 プロンプトが表示されたら、PIN、パスワード、またはパターンを入力します。
  7. [設定のリセット]をタップして確認します。

あなたのカーディーラーに相談してください

Bluetoothの問題に関しては、特にできることはほとんどありません。特に99%の時間は、問題は互換性に関連しています。 あなたの車のディーラーを訪問し、彼らが助けることができる何かがあるかどうかを確認してください。 シボレーはあなたの車のヘッドユニットのメーカーではないかもしれないので、助けを求めて別の会社に連絡することを勧めなければならないかもしれないことに留意してください。

問題#2:Google Pixel 2 XLがBluetoothデバイスを検出しない

こんにちは。 私はGoogle Pixel 2 XLを所有しています。 最近、Bluetoothをヘッドセット、車、スピーカーなどのデバイスに接続するのに問題があります。これが初めて起こったとき、接続したいデバイスを選択しましたが、すぐに切断されました。 ブルートゥースのオン/オフ、セーフモードにする、ブルートゥースのキャッシュとデータをクリアする、リカバリモードにする、キャッシュパーティションをクリアするなど、動作するように複数の提案を試みました。 ただし、現在は停止していますが、bluetoothが別のデバイスをスキャンしようとすると、デバイスがリストされません。 携帯電話が他のBluetoothデバイスを検出できず、動作しません。 Bluetoothで問題が発生したときに初めてやったことを繰り返してみましたが、何も機能しませんでした。

解決策:電話機のBluetooth機能に問題がある可能性があります。 電話のソフトウェア情報をデフォルトに戻し、その後に何が起こるかを確認することをお勧めします。 電話を拭く前に、必ずファイルのバックアップを作成してください。

Google Pixel 2 XLを工場出荷時の状態にリセットするには:

  1. 電話がオフになっていることを確認します。
  2. ブートローダーモードが表示されるまで電源ボタンと音量ダウンボタンを押し続けてから放します。 開始ラベルが上にあるAndroidボット画像で表されます。
  3. 音量小ボタンを押して回復モードを選択し、電源ボタンを押して選択を確認します。 そうすると、携帯端末はGoogleのスタート画面を一瞬点滅させてから、リカバリモードで再起動します。
  4. 下にコマンドなしのラベルが付いた赤い三角形の内側に感嘆符の付いたAndroidボットの画像が表示されたら、電源ボタンを押し続けます。
  5. 音量大ボタンを1回押してから、電源ボタンを放します。
  6. [音量]ボタンを使用して、Androidの[リカバリ]画面から[データの消去/工場出荷時のリセット]オプションを選択します。
  7. [はい]を選択して確認します。
  8. データの初期化プロセスが完了するまで待ちます。
  9. 今すぐシステムを再起動を選択します。

電話がリセットされたので、システムにアプリを追加する前に、Bluetoothの動作を確認してください。 正常に動作する場合、問題はアプリまたはソフトウェアの不具合が原因である可能性が高いことがわかります。

工場出荷時の状態にリセットした直後にBluetoothが機能しない場合は、ハードウェアに問題があることを意味します。 Googleに電話して、電話を修理または交換してください。


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