Galaxy S10で「設定が停止しました」の修正方法| 「残念ながら、設定が停止しました」エラーのトラブルシューティング

Galaxy S10ユーザーから、画面に「設定が停止しました」というポップアップが常に表示されるという問題が報告されています。GalaxyS10の設定がバグを停止した場合の解決策を探している場合は、このガイドを読み続けてください。 以下は、あなたがそれに対処するのに役立つはずのソリューションです。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

Galaxy S10で「設定が停止しました」の修正方法| 「残念ながら、設定が停止しました」エラーのトラブルシューティング

このエラーを報告するGalaxy S10ユーザーはまだ多くありませんが、設定が停止した問題は、過去の多くのSamsungおよび非Samsung Androidデバイスで一般的な問題です。 S10でこの問題が発生している場合は、このトラブルシューティングの記事に従って対処方法を学習してください。

設定が修正#1を停止した:設定アプリを強制終了

Android環境の他のアプリと同様に、Samsung独自の設定アプリは時々悪くなる可能性があります。 設定アプリに影響を与える可能性のある要因はたくさんありますが、幸いなことに、アプリを再起動するだけで簡単に修正できます。 アプリの問題を処理する場合、最初に行うべきことは、そのアプリが確実に再起動されるようにすることです。 これにより、発生した可能性のある軽微なまたは一時的なバグによる問題を修正できる場合があります。 これがどのように行われるかです:

  1. 画面で、[最近使用したアプリ]ソフトキー([ホーム]ボタンの左側に3本の縦線があるソフトキー)をタップします。
  2. [最近使用したアプリ]画面が表示されたら、左または右にスワイプして[設定]アプリを探します。 以前に実行できた場合は、ここにあるはずです。 次に、アプリを上にスワイプして閉じます。 これにより、強制的に閉じる必要があります。 表示されていない場合は、[すべてのアプリを閉じる]をタップしてすべてのアプリも再起動します。

アプリを強制的に閉じる別の方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. [その他の設定]アイコン(右上の3つの点のアイコン)をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. 設定アプリを見つけてタップします。
  6. 強制停止をタップします。

設定が修正#2を停止しました:デバイスをソフトリセットします

アプリ自体を再起動した後に問題が再発した場合、次に行うことはソフトリセットを実行することです。 これにより、システムがクリアされ、バグも取り除かれるはずです。 そのためには、電源ボタンと音量ダウンボタンを約10秒間押し続けます。 電話が再起動したら、ボタンを放します。 これは通常、システムがしばらく実行されたままになったときに発生したバグをクリアするのに効果的です。 バグの可能性を減らすために、少なくとも週に一度この方法を使用してS10を再起動することをお勧めします。

一部のGalaxy S10では、同じメソッドに到達するためのわずかに異なる方法があります。 方法は次のとおりです。

  1. 電源+音量小ボタンを約10秒間、またはデバイスの電源を入れ直すまで押し続けます。 メンテナンスブートモード画面が表示されるまで数秒待ちます。
  2. [メンテナンスブートモード]画面から、[通常ブート]を選択します。 音量ボタンを使用して利用可能なオプションを切り替え、左下のボタン(音量ボタンの下)を選択して選択できます。 リセットが完了するまで最大90秒待ちます。

設定が修正#3を停止しました:Androidとアプリを更新します

一般的に多くのAndroidユーザーには知られていませんが、アップデートをインストールすると、既知のバグに必要な修正が行われることもあります。 システムまたはアプリのアップデートのインストールを遅らせないようにしてください。 デフォルトでは、S10は利用可能な更新を通知する必要がありますが、このメカニズムをオフにした場合は、手動で更新を確認することをお勧めします。

Androidまたはシステムのアップデートを確認するには:

  1. 設定アプリを開きます。
  2. ソフトウェア更新をタップします。
  3. [ダウンロードしてインストール]をタップします。
  4. デバイスが更新を確認するのを待ちます。
  5. 更新プログラムをインストールします。 新しいアップデートがない場合は、電話で通知されます。

キャリアブランドのGalaxy S10デバイス、またはキャリアから提供されたデバイスの場合、更新を手動で確認するオプションがない場合があります。 必要なことは、更新の通知があるかどうかを確認し、更新のインストールを許可するだけです。

アプリの更新を確認するには:

  1. Playストアアプリを開きます。
  2. 左上の[その他の設定]アイコンをタップします。
  3. [マイアプリとゲーム]をタップします。
  4. [すべて更新]ボタンをタップします。

設定が修正#4を停止しました:アプリキャッシュをクリアします

この時点で[設定が停止しました]エラーが引き続き発生する場合、次に行うべき良いことは、設定アプリのキャッシュを削除することです。 これは、トラブルシューティングの直接的な方法の1つです。 方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. [その他の設定]アイコン(右上の3つの点のアイコン)をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. 設定アプリを見つけてタップします。 デバイスによっては、このリストに2つの設定アプリがある場合があります。 確実に両方のキャッシュをクリアしてください。
  6. ストレージをタップします。
  7. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
  8. 電話を再起動し、問題を確認します。

設定が修正#5を停止しました:設定のリセットアプリ

SEttingsアプリのキャッシュをクリアした後、設定が停止したというエラーが残っている場合は、アプリをデフォルトにリセットしてフォローアップします。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. [その他の設定]アイコン(右上の3つの点のアイコン)をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. 設定アプリを見つけてタップします。 デバイスによっては、このリストに2つの設定アプリがある場合があります。 確実に両方のキャッシュをクリアしてください。
  6. ストレージをタップします。
  7. [データを消去]ボタンをタップします。
  8. 電話を再起動し、問題を確認します。

設定が修正#6を停止しました:キャッシュパーティションのワイプ

アプリをすばやくロードするために、Androidはキャッシュパーティションと呼ばれる内部ストレージの一部に、ウェブサイトリンク、画像、動画、広告などの頻繁に使用されるアイテムを保存します。 システムキャッシュと総称されるこれらのアイテムが古くなったり破損したりすると、パフォーマンスの問題やバグが発生する場合があります。 電話を効率的に実行し、キャッシュを最高の状態に保つために、キャッシュパーティションを定期的にクリアします(数か月に1回程度)。 アプリの問題に対処する場合、これもトラブルシューティング手順の1つになります。 方法は次のとおりです

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 「はい」が強調表示されるまで音量ダウンキーを押し、電源ボタンを押します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

設定が修正#7を停止しました:不正なアプリを確認します

他のアプリがAndroidや他のアプリに干渉する場合があります。 その場合に確認するには、電話をセーフモードで再起動します。 その方法は次のとおりです。

  1. [電源オフ]ウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから離します。
  2. セーフモードのプロンプトが表示されるまで電源オフを押し続けてから放します。
  3. 確認するには、セーフモードをタップします。
  4. プロセスが完了するまでに最大30秒かかる場合があります。
  5. 再起動すると、ホーム画面の左下に「セーフモード」が表示されます。

このモードではサードパーティのアプリケーションが無効になっているため、使用できるのはインストール済みのアプリです。 タッチスクリーンの問題がセーフモードで表示されない場合、それは問題の原因がアプリの不良であることを意味します。 最近インストールしたアプリをアンインストールし、それが修正されるかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、排除プロセスを使用して、不正なアプリを特定します。 方法は次のとおりです。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもS10に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

設定が修正#8を停止しました:アプリの設定をリセットします

誤ってバグの原因となったデフォルトのアプリが無効になっている場合は、アプリの設定をリセットしてください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. 右上の[その他の設定](3つのドットのアイコン)をタップします。
  4. [アプリの設定をリセット]を選択します。
  5. S10を再起動し、問題を確認します。

設定が修正#9を停止しました:すべての設定をリセットします

このソリューションオプションは、工場出荷時のリセットからユーザーデータやアプリなどを削除する手間を省いたものに似ています。 この時点でまだ自動回転が存在する場合は、この解決策を実行して、この方法でソフトウェアのバグを修正できるかどうかを確認する必要があります。 方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 一般管理をタップします。
  3. リセットをタップします。
  4. [すべての設定をリセット]をタップします。
  5. リセットボタンをタップします。

設定が修正#10を停止しました:ソフトウェア設定をデフォルトにリセットします(工場出荷時リセット)

電話機をすべて消去して、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻さなければならない場合があります。 通常、工場出荷時設定へのリセットは、ソフトウェア関連の問題の修正に効果的です。 私たちは、設定がバグを停止したのはソフトウェアエラーによるものであると90%確信しています。

以下は、S10を工場出荷時の状態にリセットする2つの方法です。

方法1:設定メニューからSamsung Galaxy S10をハードリセットする方法

これは、Galaxy S10をワイプする最も簡単な方法です。 必要なことは、[設定]メニューに移動して、以下の手順を実行することだけです。 [設定]で問題が発生しない場合は、この方法をお勧めします。

  1. 個人データのバックアップを作成し、Googleアカウントを削除します。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. スクロールして[一般管理]をタップします。
  4. リセットをタップします。
  5. 指定されたオプションからデータの初期化を選択します。
  6. 情報を読み、[リセット]をタップして続行します。
  7. [すべて削除]をタップして、アクションを確認します。

方法2:ハードウェアボタンを使用してSamsung Galaxy S10でハードリセットする方法

電話が起動しない場合、または起動しても設定メニューにアクセスできない場合は、この方法が役立ちます。 まず、デバイスを回復モードで起動する必要があります。 リカバリに正常にアクセスしたら、適切なマスターリセット手順を開始します。 Recoveryにアクセスできるようになるまでに数回の試行が必要になる場合があるため、しばらくお待ちください。

  1. 可能であれば、事前に個人データのバックアップを作成してください。 問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  2. また、Googleアカウントを必ず削除する必要があります。 問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  3. デバイスの電源を切ります。 これは重要。 オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。 電源ボタンを使用してデバイスを定期的にオフにできない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ちます。 次に、リカバリモードで起動する前に30分間電話を充電します。
  4. 音量大ボタンとBixbyボタンを同時に押し続けます。
  5. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したまま、電源ボタンを押し続けます。
  6. リカバリ画面のメニューが表示されます。 これが表示されたら、ボタンを放します。
  7. [データの消去/工場出荷時設定へのリセット]が強調表示されるまで、音量小ボタンを使用します。
  8. 電源ボタンを押して、[データの消去/工場出荷時設定へのリセット]を選択します。
  9. ボリュームダウンを使用して[はい]を強調表示します。
  10. 電源ボタンを押して、工場出荷時設定へのリセットを確認します。

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