速度が低下して独自に再起動し続けるNexus 6Pの修正方法[トラブルシューティングガイド]

#Huawei Nexus 6P(#Nexus6P)は、今日の市場で最高のスマートフォンの1つであり、非常に印象的なハードウェア仕様と最新のAndroidファームウェアをまとめています。 所有者はそこから多くのことを期待しているため、アプリを開いたり一般的なタスクを実行するのに苦労しているのを見るのはとても残念です。

スローダウンとランダムな再起動は、所有者によって報告された最も一般的なパフォーマンス関連の問題の2つです。 この投稿では、これら2つの問題に取り組み、機能するトラブルシューティング手順を提供します。

トラブルシューティングに進む前に、携帯電話で別の問題が発生した場合は、Nexus 6Pトラブルシューティングページにアクセスしてください。 そのページで回答するすべての問題をリストアップしますので、あなたの問題に類似または関連する問題を見つけてください。 また、Androidの問題に関するアンケートに回答し、問題に関する詳細情報をお送りください。

速度が低下したNexus 6Pのトラブルシューティング

スマートフォンの速度低下やランダムな再起動につながる可能性のある要因がいくつかあります。 Nexus 6Pの場合、この問題に遭遇したユーザーの証言に基づくと、アプリが一般的な原因であり、キャッシュやデータなどのファイルが破損しています。 これらのことを検討し、最終的に電話機を通常のパフォーマンスに戻す必要があります。 そうは言っても、ここであなたがすべきことは…

ステップ1:問題をすぐに特定する

まず、アプリがこの問題に関係していると仮定します。そのため、それを引き起こすアプリがプレインストールされているのか、サードパーティのものなのかを知る必要があります。 Nexus 6Pをセーフモードで起動すると、デバイスが診断状態になり、基本的なアプリとサービスのみが実行されます。 携帯端末をセーフモードで起動する方法は次のとおりです。

  1. Nexus 6Pの電源を切ります。
  2. 電源ボタンを押して再びオンにします。
  3. Googleロゴが画面に表示されたら、音量小ボタンを押し続けます。
  4. ロゴアニメーションが終了したら、音量を下げるボタンを離すと、デバイスはセーフモードで起動します。
  5. 画面の下部に「セーフモード」と表示されたボックスが表示されます。

電話機がセーフモードで起動したら、引き続き使用し、パフォーマンスを注意深く観察します。 この状態では、通常モードよりもパフォーマンスが向上すると予想されるため、コマンドに対する応答の流動性に顕著な違いがあり、プリインストールされたアプリはより速く開きます。 そのような場合は、ダウンロードしたアプリに問題がある可能性があります。 問題は、どちらが問題を引き起こしているのかを正確に特定できないことです。 したがって、問題を引き起こしているアプリが見つかるまで、最近インストールしたアプリを無効にするか、アンインストールする必要があります。

ステップ2:古いシステムキャッシュを削除する

電話のセーフモードでのパフォーマンスがまだ低い場合は、プリインストールされたアプリまたはファームウェア自体に問題があることは明らかです。 プリインストールされたアプリを実際に実行することはできません。アプリにできることは非常に多く、さらに、アプリはファームウェアに埋め込まれているため、アプリよりもファームウェアを追う方が賢明です。 この場合、次に行う必要があるのは、特に最近電話機を新しいファームウェアに更新した場合にシステムキャッシュをクリアすることです。 方法は…

  1. 最初に音量小ボタンを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  2. 画面に情報が表示されたら、ボタンを放します。
  3. 電話機はブートローダーモードで起動します。
  4. ボリュームボタンを使用して、回復モードを強調表示します。
  5. 電源キーを押して、リカバリモードで起動することを確認します。
  6. 感嘆符付きのAndroidが画面に表示されます。
  7. 電源キーを押し続けてから、音量アップを押し続けます。
  8. リカバリオプションが間もなく画面に表示されます。
  9. ボリュームキーを使用して[キャッシュパーティションのワイプ]オプションを強調表示します。
  10. 電源キーを押して、キャッシュパーティションを消去することを確認します。
  11. [はい]オプションを強調表示してから、もう一度電源キーを押して選択します。
  12. デバイスがシステムキャッシュの削除を完了するまで待ってから、[今すぐシステムを再起動]を強調表示して、電源キーを押します。

キャッシュパーティションのワイプは常に機能します。つまり、問題がシステムキャッシュの破損にある場合です。 しかし、問題がキャッシュではなくデータにある場合、それは別の話であり、それを処理する別の手順があります。

ステップ3:電話を新たに起動する

キャッシュパーティションを確実に消去することは、ファームウェアの更新後に発生するファームウェアの問題に対して効果的ですが、このような問題の修正に失敗した場合、問題はキャッシュではなくデータにあると想定しても安全です。 システムデータを1つずつ削除することはできないため、一度に削除する必要があり、マスターリセットよりも良い方法はありませんが、実行する前にデータとファイルをバックアップする必要があります。

  1. 最初に音量小ボタンを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  2. 画面に情報が表示されたら、ボタンを放します。
  3. 電話機はブートローダーモードで起動します。
  4. ボリュームボタンを使用して、回復モードを強調表示します。
  5. 電源キーを押して、リカバリモードで起動することを確認します。
  6. 感嘆符付きのAndroidが画面に表示されます。
  7. 電源キーを押し続けてから、音量アップを押し続けます。
  8. リカバリオプションが間もなく画面に表示されます。
  9. ボリュームキーを使用して[データの消去/工場出荷時のリセット]オプションを強調表示します。
  10. 電源キーを押して、電話機をリセットすることを確認します。
  11. [はい]オプションを強調表示してから、もう一度電源キーを押して選択します。
  12. デバイスがリセットを完了するまで待ってから、「今すぐシステムを再起動」を強調表示して、電源キーを押します。

リセットは常にパフォーマンスの問題を修正しますが、データ、ファイル、連絡先、メッセージなどをバックアップする際の手間のために、常に最後の手段として来る必要があります。リセットします。

多くの場合、速度の低下は小さな問題ですが、ランダムな再起動はそうではありません。 ただし、これらの問題は両方ともここで引用した3つの手順で修正できますが、他のすべてが失敗した場合は、技術者がデバイスをチェックする必要があります。

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