アバストが自動的にオフになる問題を修正する方法

アバストアンチウイルスは、Microsoft Windows、macOS、Android、iOS向けにアバストが開発した人気のあるインターネットセキュリティアプリケーションの1つです。 無料版と有料版があり、どちらもオンラインの脅威からコンピューターを保護するのに役立ちます。 これは堅実なパフォーマンスのソフトウェアですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日は対処します。 トラブルシューティングシリーズのこの最新の記事では、アバストが自動的にオフになる問題に取り組みます。

コンピューターまたはAndroidデバイスに問題がある場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

アバストが自動的にオフになる問題を修正する方法

下記の推奨トラブルシューティング手順を実行する前に、まずコンピューターを再起動することをお勧めします。 この操作により、オペレーティングシステムが更新され、問題の原因となっている可能性のある破損した一時データが削除されます。

アバストソフトウェアを更新する

この問題は、アバストの古いバージョンが原因である可能性があります。 Windowsオペレーティングシステムに最新のソフトウェア更新プログラムがインストールされたばかりの場合は、Windowsで問題なく動作できるように、ウイルス対策ソフトウェアの新しい更新プログラムが利用可能かどうかも確認する必要があります。

  • システムトレイのアイコンをクリックして、アバストユーザーインターフェイスを開きます。
  • [更新]タブに移動すると、[更新]テキストが表示された2つのボタンが表示されます。これらのボタンの1つはウイルス定義データベースの更新に関連し、もう1つはプログラム自体の更新に関連しています。
  • これらの更新ボタンの両方をクリックして、データベースとプログラムの両方を更新します。

アバストが自動的にオフになり続けるかどうかを確認し、問題が引き続き発生します。

aswbIDSAgentサービスを再起動します

aswbIDSAgentは、Avastがコンピューターを保護するために使用するサービスの1つです。 このサービスの特定の設定を変更すると、通常、この問題が修正されます。

  • Windowsキー+ Rキーの組み合わせをクリックして、[実行]ダイアログボックスを開きます。
  • [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスに「services.msc」と入力し、[OK]をクリックします
  • aswbIDSAgentサービスを見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  • サービスが停止している場合([サービスステータス]セクションの横にあることを確認できます)、停止したままにしてください。 実行されている場合は、[停止]ボタンをクリックし、サービスが停止するのを待ってから次の手順に進みます。
  • サービスを再度開始するために[スタート]ボタンをクリックする前に、aswbIDSAgentサービスの[プロパティ]の[スタートアップの種類]セクションにあるオプションが[自動]に設定されていることを確認してください。

アバストが自動的にオフになり続けるかどうかを確認し、問題が引き続き発生します。

アバストを再インストールする

上記の手順で問題を解決できない場合は、アバストの再インストールを検討する必要があります。

アバストの修理

  • [スタート]メニューの左下にある歯車のようなアイコンをクリックして、設定アプリを開きます。
  • アプリをクリックします。 PCにインストールされているすべてのアプリケーションとツールのリストをすぐに開く必要があるので、しばらくお待ちください
  • コントロールパネルまたは設定でアバストを検索し、変更をクリックします。 修復するために表示される指示に従ってください。
  • アバストシールドで同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

アバストを再インストールする

  • 公式Webサイトから最新バージョンのアバストインストールをダウンロードします。
  • 公式Webサイトからアバストアンインストールユーティリティをダウンロードします。
  • これらのファイルをダウンロードし、セーフモードで起動したら、インターネットから切断します。

セーフモードで起動するには

  • [Windows]ボタン→[オン/オフ]をクリックします。
  • Shiftキーを押しながら、[再起動]をクリックします。
  • [トラブルシューティング]オプションをクリックし、[詳細オプション]をクリックします。
  • 「詳細オプション」に進み、「起動設定」をクリックします。
  • [スタートアップ設定]で[再起動]をクリックします。
  • いくつかの起動オプションが表示されます。 セーフモードでの起動に関連するオプションは、数字の4, 5または6です。数字またはファンクションキーF4、F5、F6のいずれかを押してオプションを選択します。
  • Windows 10は現在、セーフモードで起動しています。
  • Avast Uninstall Utilityを実行し、Avastをインストールしたフォルダーを参照します。 デフォルトのフォルダーにインストールした場合は、そのままにしておくことができます。
  • 削除オプションをクリックし、通常の起動で起動してコンピューターを再起動します。

アバストが自動的にオフになり続けるかどうかを確認し、問題が引き続き発生する。

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