Galaxy S8はwifiネットワークを検出できず、wifiに接続しません

Galaxy S8（＃GalaxyS8）はこの時期に登場したため、多くのユーザーが問題を発見する可能性があることは理解できます。いつものように、このトラブルシューティング記事はこれらの問題のいくつかに答えます。この問題にはさらに4つの問題があるので、この投稿がお役に立てば幸いです。

独自の#Androidの問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してお問い合わせください。問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題＃1：Galaxy S8をFactory Reset Protectionでロックした場合にロックを解除する方法

こんにちは。 最近、私はサムスンギャラクシーS8プラスで工場出荷時の設定にリセットしましたが、電話を購入したときに初めて入力したGmailパスワードを忘れてしまったため、開くことができませんでした。 それから私はodinツールでそれをバイパスしました。 まず第一に、正しい組み合わせファイルでフラッシュしました。 工場出荷時のバイナリウィンドウが来たとき、USBデバッグモードを有効にして、ストックROMファームウェアでフラッシュを実行しました。 今、問題が到着しました。 携帯電話は再起動せず、LEDライトが点灯した状態でサムスンのロゴに貼り付いています。 ホームCSEでフラッシュしたとき、それが問題を引き起こしていましたが、CSEでフラッシュしたときにのみ再起動したことに注意してください。 しかし、その場合、私のGmailはまだ電話に乗っているので、バイパスは行われていません。 あなたがそれについて何か考えがあれば私を助けてください。 ありがとう。

解決策：フラッシュによる工場出荷時設定保護のバイパスは機能しなくなりました。この不具合は数年前に発見され、サムスンはそれ以来パッチを適用しています。現在、携帯電話に再びアクセスする方法は2つしかありません。

最初のオプションは、デバイスに関連付けられているGoogleアカウントの資格情報を使用することです。デバイスが現在wifiに接続されている場合、つまりGoogleサーバーにアクセスできる場合、Googleアカウントのパスワードをリセットすることでロックを解除できるはずです。別のデバイスまたはコンピューターを使用して、Googleアカウントのパスワードを変更できます。完了したら、ユーザー名とパスワードをS8 Plusに入力できます。

S8 Plusがインターネットに接続されていない場合、またはGoogleアカウントのユーザー名とパスワードをまったく覚えていない場合は、デバイスをSamsungに持ち込むという2番目のオプションを実行する必要があります。特別なツールを使用して、FRPをバイパスしてデバイスのロックを解除できます。このプロセスは一般にフラッシュに非常に似ていますが、正確な方法は公開されていません。この目的でサムスンに行くときは、購入証明（領収書）と有効なIDを提示する必要があります。

問題＃2：Galaxy S8が振動し、充電時に水分検出エラーが表示される

こんにちは。 Samsung Galaxy S8を持っています。 問題は、携帯電話を充電器に接続するたびに振動が始まり、検出された充電器のプラグを抜くというメッセージが表示されることです。 1か月以上このような状態になっていたので、ティッシュで掃除したり、ヘアドライヤーを吹き付けたりするなど、充電ポートを乾かすために考えられるすべてのことをしました。 1か月後に自然に乾燥しますか？ 私の電話の中にどれくらいの期間水が存在しますか？！ これを修正するのを手伝ってください????

解決策 ：デバイスを室温に放置すると、数時間後に水が自然に蒸発します。デバイスに実際に水や湿気があるとは考えていません。最も可能性の高い理由は、充電ケーブルまたは充電ポートの不良です。動作確認済みの別の公式サムスン充電ケーブルを使用して、違いが生じるかどうかを確認してください。何も変わらない場合、不良ハードウェアまたは充電ポートが原因であると想定できます。このような問題は、自分で充電ポートを交換するリスクを冒したくない限り、あなたの側で修正することはできません。デバイスをSamsung Service Centerに持ち込んで修理できるようにすることをお勧めします。

問題＃3：自動的にオフになるGalaxy S8の修正方法

約4か月または5か月前のS8があります。 最近、電話がランダムにオフになっていることに気付きました。 過去2日間でさらに悪化しました。 常時表示がオンになっている限り、または電話を使用している場合はすべて正常に機能します。 しかし、画面をロックしてポケットに入れたり、画面を下にしたりすると画面が閉じて、電源を入れると常に暗号化パスワード画面になります。 スマートフォンをセーフモードで試しました。キャッシュを消去し、SDカードを削除しました。その他のすべての推奨事項は見つかりましたが、それでも問題を解決できません。

次に何を試すべきかについてのアイデアは大歓迎です。

解決策：最初にバッテリーとOSを再調整してください。 Androidは、長時間実行した後、正しいバッテリーレベルを追跡できない場合があります。このような状況では、ランダムに再起動する可能性があります。それがあなたのケースであるかどうかを確認するには、バッテリーとAndroidを再調整する方法について以下の手順に従ってください。方法は次のとおりです。

バッテリーを完全に空にします 。これは、デバイスの電源が切れ、バッテリーレベルが0％になるまでデバイスを使用することを意味します。
電話が100％に達するまで充電します。お使いのデバイスには必ずオリジナルの充電機器を使用し、完全に充電してください。少なくとも2時間以上デバイスのプラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
経過時間が経過したら、デバイスのプラグを抜きます。
デバイスを再起動します。
電話機の電源が完全に切れるまで使用します 。
手順1〜5を繰り返します。

この場合の別の適切なトラブルシューティング手順は、工場出荷時設定へのリセットです。電話を拭き、すべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻すことにより、電話が自動的にオフになる原因となっているバグをすべて排除できる可能性があります。問題の原因がソフトウェアの不具合によるものである場合は、工場出荷時の状態にリセットすることで解決する可能性が高いです。方法は次のとおりです。

個人データのバックアップを作成します。
デバイスの電源を切ります。
ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。
アプリを追加せずに24時間携帯電話を稼働させます。

工場出荷時設定にリセットできるのはソフトウェアの問題のみです。それを行って電話を観察しても何も変わらない場合は、問題があなたの側で修正可能ではないと仮定することができます。工場出荷時の状態にリセットしても解決しない場合は、Samsungにサポートを依頼してください。

問題＃4：Galaxy S8がwifiネットワークを検出できず、wifiに接続できない

私はAndroid 8を搭載したSamsung S8スマートフォンを使用しています。数日前にWi-Fiに接続できましたが、昨日からWifiが選択されていることを「見る」ことができません。 私は隣人のwifiを見ることができ、また夫の電話のWiFiに接続することができます。 私が見ることができないのは、私たちのホームWiFiネットワークだけです。 私の夫は問題なく同じWiFiネットワークに接続できます。 マスターリセットを除き、トラブルシューティングページに記載されているすべての手順を実行しました。 電話を再起動し、キャッシュパーティションをクリアしました。

解決策：最初にS8のネットワーク設定をクリアしてみてください。これにより、以前に接続されたWi-Fiネットワーク、パスワード、セルラー設定、VPN設定などのすべてのネットワーク構成が削除されます。これは、あらゆる種類のネットワークの問題を修正するのに効果的です。方法は次のとおりです。

ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
[全般管理]> [設定のリセット]をタップします。
ネットワーク設定のリセットをタップします。
PINを設定している場合は、入力します。
[設定をリセット]をタップします。完了すると、確認ウィンドウが表示されます。

S8のネットワーク設定を消去しても解決しない場合は、マスターリセットを行います。

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