Galaxy S10の音楽ストリーミングを修正する方法が一時停止し続ける| 音楽ストリーミングのトラブルシューティングが切断され続ける

Galaxy S10の音楽ストリーミングは一時停止し続けますか? デフォルトの音楽アプリを使用していても、サードパーティの音楽アプリを使用していても、問題のトラブルシューティング手順は同じです。 このガイドに従ってください。すぐに問題を簡単に修正できるはずです。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

Galaxy S10の音楽ストリーミングを修正する方法が一時停止し続ける| 音楽ストリーミングのトラブルシューティングが切断され続ける

Galaxy S10の音楽ストリーミングが最近一時停止し続ける場合は、トラブルシューティングのいくつかの手順を実行して、問題の原因を把握する必要があります。 これを行うには、以下の提案に従ってください。

S10の音楽ストリーミングが一時停止する修正#1:アプリを再起動する

Spotifyなど、特定の1つのアプリのみを使用しているときにS10音楽ストリーミングが一時停止し続ける場合、最初に行うトラブルシューティング手順は、アプリを再起動することです。 これを行うには2つの方法があります。

方法1:最近使用したアプリキーを使用してアプリを閉じる

  1. 画面で、[最近使用したアプリ]ソフトキー([ホーム]ボタンの左側に3本の縦線があるソフトキー)をタップします。
  2. [最近使用したアプリ]画面が表示されたら、左または右にスワイプしてアプリを探します。 以前に実行できた場合は、ここにあるはずです。
  3. 次に、アプリを上にスワイプして閉じます。 これにより、強制的に閉じる必要があります。 表示されていない場合は、[すべてのアプリを閉じる]をタップしてすべてのアプリも再起動します。

方法2:アプリ情報メニューを使用してアプリを閉じる

アプリを強制的に閉じるもう1つの方法は、アプリの設定自体に移動することです。 上記の最初の方法に比べて長い方法ですが、同様に効果的です。 キャッシュまたはデータのクリアなど、上記のアプリの他のトラブルシューティングを行う予定がある場合は、この方法を使用します。 方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. [その他の設定]アイコン(右上の3つの点のアイコン)をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. アプリを見つけてタップします。
  6. 強制停止をタップします。

S10の音楽ストリーミングが一時停止する修正#2:ソフトリセットを実行する

アプリ自体を再起動した後に問題が再発した場合、次に行うことはソフトリセットを実行することです。 これにより、システムがクリアされ、バグも取り除かれるはずです。 そのためには、電源ボタンと音量ダウンボタンを約10秒間押し続けます。 電話が再起動したら、ボタンを放します。 これは通常、システムがしばらく実行されたままになったときに発生したバグをクリアするのに効果的です。 バグの可能性を減らすために、少なくとも週に一度この方法を使用してS10を再起動することをお勧めします。

一部のGalaxy S10では、同じメソッドに到達するためのわずかに異なる方法があります。 方法は次のとおりです。

  1. 電源+音量小ボタンを約10秒間、またはデバイスの電源を入れ直すまで押し続けます。 メンテナンスブートモード画面が表示されるまで数秒待ちます。
  2. [メンテナンスブートモード]画面から、[通常ブート]を選択します。 音量ボタンを使用して利用可能なオプションを切り替え、左下のボタン(音量ボタンの下)を選択して選択できます。 リセットが完了するまで最大90秒待ちます。

S10の音楽ストリーミングが一時停止し続ける修正3:インターネットが機能していることを確認する(ドロップまたは断続的ではない)

S10の音楽ストリーミングが一時停止または切断し続ける場合は、インターネット接続が不十分である可能性もあります。 MMSの送受信、チャット、ビデオ通話など、進行中の接続の問題があるかどうかを確認してください。 これらの他のサービスに同様の混乱がある場合、これは問題が電話やアプリではなくインターネット接続にあることを意味します。 Wi-Fiに切り替えてみて(モバイルデータを使用している場合)、またはその逆に切り替えて、効果があるかどうかを確認してください。

問題がモバイルデータ接続にあると思われる場合は、ネットワークオペレーターに相談してください。

S10の音楽ストリーミングが一時停止し続ける修正#4:アプリのキャッシュをクリアする

キャッシュを削除することは、問題のあるアプリをトラブルシューティングする直接的な方法の1つです。 通常、古いキャッシュや一時ファイルによって引き起こされる小さなバグを修正するのに効果的です。 アプリ内のユーザー関連コンテンツを失うことなく安全に実行できます。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面に移動します。
  2. アプリアイコンをタップします。
  3. 設定アプリを開きます。
  4. アプリをタップします。
  5. システムまたはデフォルトのアプリを探している場合は、右上の[その他の設定](3つのドットのアイコン)をタップします。
  6. [システムアプリを表示]を選択します。
  7. 適切なアプリを見つけてタップします。
  8. ストレージをタップします。
  9. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
  10. デバイスを再起動し、問題を確認します。

S10音楽ストリーミングが一時停止し続ける修正5:アプリをリセットする

アプリのキャッシュをクリアしても何も起こらない場合、次にできるのはアプリのデータをクリアすることです。 前の手順とは異なり、この手順ではアプリ内の重要な情報やデータが削除される場合があります。 たとえば、メッセージングアプリの問題に対処しようとしている場合、そのデータを消去するとすべてのメッセージが削除されます。 ゲームの場合、これを行うと進行状況が削除される場合があります。 重要なものを失いたくない場合は、事前にバックアップしてください。

  1. ホーム画面に移動します。
  2. アプリアイコンをタップします。
  3. 設定アプリを開きます。
  4. アプリをタップします。
  5. システムまたはデフォルトのアプリを探している場合は、右上の[その他の設定](3つのドットのアイコン)をタップします。
  6. [システムアプリを表示]を選択します。
  7. 適切なアプリを見つけてタップします。
  8. ストレージをタップします。
  9. [データを消去]ボタンをタップします。
  10. デバイスを再起動し、問題を確認します。

S10の音楽ストリーミングが一時停止し続ける修正#6:別のアプリを使用する

この時点でS10の音楽ストリーミングが引き続き一時停止する場合は、使用している音楽アプリに問題があるかどうかを確認することを検討してください。 コーディングの問題を克服するのが難しい場合があり、開発者はそれらの解決に時間がかかる場合があります。 問題が修正されるまで、エンドユーザーができる最善のことは、代替アプリに切り替えることです。 好みに応じて、使用しているものとは別に、Playストアから試すことができる他の多くの音楽ストリーミングアプリがあります。

S10の音楽ストリーミングが一時停止し続ける修正#7:ネットワーク設定をリセットする

音楽ストリーミングアプリには、正しいネットワーク設定の上に安定したインターネット接続が必要です。 S10のネットワーク構成が正しくない場合、適切なネットワーク設定を必要とするアプリが正常に機能しないか、完全に機能しなくなる可能性があります。 すべてのネットワーク設定がカバーされていることを確認するには、ネットワーク設定をクリアしてみてください。

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [一般管理]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]をタップします。
  3. [設定をリセット]をタップします。
  4. PINを設定している場合は、入力します。
  5. [設定をリセット]をタップします。 完了すると、確認ウィンドウが表示されます。

S10の音楽ストリーミングが一時停止し続ける修正#8:アプリの設定をリセットする

Androidは、他のアプリが動作するために使用するデフォルト設定とサービスを確立しています。 システムの変更によりデフォルト設定が破損したり、デフォルトのアプリが誤って無効にされる場合があります。 これらの状況のいずれかが問題を引き起こす可能性があります。 すべてのデフォルトのアプリとサービスを確実に起動するには、次の手順でアプリの設定をリセットしてください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. [その他の設定]アイコン(右上にある3つのドット)をタップします。
  4. アプリの設定をリセットをタップします。
  5. リセットをタップして確認します。

このトラブルシューティング手順では、個人データは削除されません。 次の設定のみがリセットされます。

  • 無効なアプリ
  • アプリの通知制限
  • デフォルトのアプリ
  • アプリのバックグラウンドデータの制限
  • 許可の制限

S10の音楽ストリーミングで一時停止が続く#9の修正:不正なアプリをチェックする

コーディングが不十分なアプリは、Androidに干渉して問題を引き起こす場合があります。 不良なサードパーティアプリをインストールしたかどうかを確認するには、S10をセーフモードで実行します。 方法は次のとおりです。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。
  8. セーフモードになったら、少なくとも30分間電話を充電して、何が起こるかを確認してください。

セーフモードでは、携帯電話は実行するアプリのみがプリインストールされています。 ダウンロードしたすべてのアプリはサードパーティとみなされ、まったく実行できません。 そのため、デバイスが正常に動作し、セーフモードで問題が発生しない場合は、悪いアプリが原因である可能性があります。 セーフモードではアプリを正確に特定することはできないため、排除方法を使用してアプリを特定する必要があります。 これがどのように行われるかです:

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもS10に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

S10の音楽ストリーミングが一時停止する修正#10:工場出荷時設定にリセット

この時点まで何も機能していない場合は、すべての設定をデフォルトに戻すことをためらわないでください。 問題の原因が本質的にソフトウェアである場合、工場出荷時の状態にリセットするとおそらく修正されます。 個人データが失われないように、必ずバックアップしてください。

以下は、S10を工場出荷時の状態にリセットする2つの方法です。

方法1:設定メニューからSamsung Galaxy S10をハードリセットする方法

これは、Galaxy S10をワイプする最も簡単な方法です。 必要なことは、[設定]メニューに移動して、以下の手順を実行することだけです。 [設定]で問題が発生しない場合は、この方法をお勧めします。

  1. 個人データのバックアップを作成し、Googleアカウントを削除します。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. スクロールして[一般管理]をタップします。
  4. リセットをタップします。
  5. 指定されたオプションからデータの初期化を選択します。
  6. 情報を読み、[リセット]をタップして続行します。
  7. [すべて削除]をタップして、アクションを確認します。

方法2:ハードウェアボタンを使用してSamsung Galaxy S10でハードリセットする方法

電話が起動しない場合、または起動しても設定メニューにアクセスできない場合は、この方法が役立ちます。 まず、デバイスを回復モードで起動する必要があります。 リカバリに正常にアクセスしたら、適切なマスターリセット手順を開始します。 Recoveryにアクセスできるようになるまでに数回の試行が必要になる場合があるため、しばらくお待ちください。

  1. 可能であれば、事前に個人データのバックアップを作成してください。 問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  2. また、Googleアカウントを必ず削除する必要があります。 問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  3. デバイスの電源を切ります。 これは重要。 オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。 電源ボタンを使用してデバイスを定期的にオフにできない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ちます。 次に、リカバリモードで起動する前に30分間電話を充電します。
  4. 音量大ボタンとBixbyボタンを同時に押し続けます。
  5. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したまま、電源ボタンを押し続けます。
  6. リカバリ画面のメニューが表示されます。 これが表示されたら、ボタンを放します。
  7. [データの消去/工場出荷時設定へのリセット]が強調表示されるまで、音量小ボタンを使用します。
  8. 電源ボタンを押して、[データの消去/工場出荷時設定へのリセット]を選択します。
  9. ボリュームダウンを使用して[はい]を強調表示します。
  10. 電源ボタンを押して、工場出荷時設定へのリセットを確認します。

私たちと関わる

お使いのデバイスで問題が発生したユーザーのいずれかである場合は、お知らせください。 Android関連の問題のソリューションを無料で提供します。Androidデバイスに問題がある場合は、 このリンクの簡単なアンケートにご記入ください。次の投稿で回答を公開します。 迅速な対応を保証することはできませんので、問題が時間に敏感な場合は、別の方法で問題を解決してください。

この投稿が役立つと思われる場合は、お友達にその言葉を広めてください。 GRUNTLE.ORGにはソーシャルネットワークも存在するため、FacebookおよびGoogle+ページでコミュニティと交流したいと思うかもしれません。