Galaxy A5のバッテリー消耗の問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

Androidユーザーの一般的な問題の1つは、バッテリーの消耗です。 今日のトラブルシューティングの記事では、この問題を扱います。 また、コミュニティの一部のメンバーから提出された2つの#GalaxyA5シナリオも含まれています。 この投稿がお役に立てば幸いです。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題#1:Galaxy A5のバッテリー消耗の問題を解決する方法[トラブルシューティングガイド]

Galaxy A5 2017バージョンがあります。 最近、私がテキストメッセージを送信している間に私の電話が切れ、電源を再び入れることを拒否しました。 それで翌日、私はそれをサムスンの店に持って行き、電源を入れました。 しかし、今では別の問題があります。 データを入れると、電源が切れるまで30分ほどかかります。 スイッチをオンにすると、このブルースページに2つの円が表示され、下部にアプリの起動が表示され、電源をオンに戻すのに時間がかかることがわかります。その後、オンにして使用するとすぐにオフになります。数分またはデータを延期してみてください。また、データをしばらく使用すると過熱し、30%に達すると充電が非常に速くnになりますが、再びオフになります。本当にそれを強調してください助けてください。

こんにちは。 Samsung A5でのAndroidの最後の更新(8月3日)の後、バッテリーは非常に速く消耗します。 更新前に、バッテリーは約24〜36時間持続します(使用状況によります)。 私は常に通知をオフにし、位置追跡をオフにし、同期を無効にし、画面を10%の明るさにし、省電力モードをオンにしました。通話とSMS以外の機能はほとんど使用しないので、エネルギーを節約するためのアドバイスは何でもありました。 しかし、更新後、バッテリーの消耗は急増しました。 それは6〜7時間しか持続しませんでした(せいぜい使用せずに)。 すべての設定を確認し、同期を再度無効にするとわずかに改善しましたが、それでも最大で約10〜12時間しか持続しません。 キャッシュをクリア(電源を切る、power / home / vol.up)、および何も起こらない(黒い画面)を試みました。 ただし、通常は戦後に有効にすることができます。 しかし、なぜ更新後に問題が始まったのですか? どうすれば修正できますか? (現在のバージョンはAndroid 7.0です。または、そう言っています)心から。

解決策:オペレーティングシステムとバッテリー電力レベルの検出方法に問題がある可能性があります。 バッテリーとOSを再調整して、何が起こるかを確認してください。 まだ試していない場合は、次の手順に従ってください。

    1. バッテリーを完全に空にします 。 これは、デバイスの電源が切れ、バッテリーレベルが0%になるまでデバイスを使用することを意味します。
    2. 電話が100%に達するまで充電します。 お使いのデバイスには必ずオリジナルの充電機器を使用し、完全に充電してください。 少なくとも2時間以上デバイスのプラグを抜かないでください。また、充電中は使用しないでください。
    3. 経過時間が経過したら、デバイスのプラグを抜きます。
    4. デバイスを再起動します
    5. 電話機の電源が完全に切れるまで使用します
    6. 手順1〜5を繰り返します。

キャッシュパーティションをクリアする

システムキャッシュが破損するため、通常、パフォーマンスの低下とバッテリーの消耗の問題が更新後に発生します。 電話機のキャッシュが正常であることを確認するには、次の手順に従います。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. 音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示され、Androidシステムリカバリメニューオプションが表示される前に「コマンドなし」が表示されます)。
  4. ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

セーフモードで観察する

問題の原因として考えられるもう1つの理由は、サードパーティのアプリが悪いことです。 以前に不正なアプリをインストールしたかどうかを確認するには、電話をセーフモードで起動します。 このモードでは、すべてのサードパーティのアプリが停止されるため、疑わしいことを確認するのに良い方法です。

デバイスをセーフモードで起動するには:

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。
  8. 少なくとも48時間セーフモードになっている電話を観察します。

デバイスがセーフモードになっているときに問題が発生しない場合は、不良なサードパーティアプリを追加したことを示しています。 どのアプリが原因かを特定するには、排除の方法を使用して可能性を絞り込む必要があります。 セーフモードではアプリが特定されないことに注意してください。 あなたはそれを特定する努力をしなければなりません。 その方法は次のとおりです。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもA5に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

工場出荷時リセット

これは重要なトラブルシューティング手順であり、おそらく解決策です。 この状況では、電話を拭いてすべてのソフトウェア情報をデフォルトに戻すことが、悪いソフトウェアが原因であるかどうかを知るために必要です。

A5を工場出荷時の状態にリセットするには:

  1. A5をオフにします。
  2. 音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示され、Androidシステムリカバリメニューオプションが表示される前に「コマンドなし」が表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定にリセットします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題#2:Galaxy A5の画面が黄色になり、点滅後にオフになる

こんにちは、私は最近、親relativeからGalaxy A5を引き継ぎました。これは非常に良好な状態に見え、問題を報告しませんでした。 私はすぐに最新のTWRPリカバリ、LineageOSおよびGAppsをフラッシュし、電話をルート化しました。 携帯電話は、1、2週間後、これと同じ問題が発生するまで正常に動作しているように見えました://www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw つまり、(ホームまたは電源ボタンを押して)電話機をウェイクしようとすると、次のことが起こります。1.電話機の画面全体が非常に短時間(50〜100ミリ秒)点灯します。 「フラッシュ」の色は黄色になる傾向があります。 その後…2.ロック画面が非常に短時間表示されます(繰り返しますが、おそらく50〜100ミリ秒)。 その後... 3.画面が黒くなり、そのままになります。 注:画面が黒の間、電話機の下部(前面)にある「背面」/「オプション」ボタンのベゼルは通常どおり点灯し、タッチスクリーンは応答し続けます(指をかざしたときの触覚フィードバックによりわかります)スクリーン)。 黒い画面でも、実際に画面のロックを解除したり、電源を切ったり、電話を再起動したりできます。 この問題は断続的に発生します。 例:–時々「ロック解除」を押すと、すべてが正常に機能します。 –時々「ロック解除」を押して画面フラッシュが表示されますが(上記のポイント1を参照)、その後はすべて正常に機能します。 –すべてが正常に機能する前に、問題が1〜2回しか発生しない場合があります。 –すべてが正常に機能する前に、問題が10〜15回発生することがあります。 –時々問題が絶えず発生し、すべてが正常に機能する前にバッテリーを取り外す必要があります。 –時々、バッテリーを取り外してから再挿入して電話の電源を入れると、正常に機能します。 –バッテリーを取り外してから再度挿入して電源を入れると、サムスンのロゴが表示されず、ウェイクアップの問題が解決しない場合があります。 電話の充電中に問題が大幅に改善されることに気付きました。 そして、奇妙なことに、充電中に_first_がウェイクアップを試みたので、_always_が電話をウェイクアップしますが、その後の試行ではウェイクアップを試みないことに気付きました。 [B]試行されたソリューション[/ B] –セーフモード–クリアキャッシュ–さまざまな表示設定をいじる–開発者設定で「強制GPUレンダリング」および「HWオーバーレイを無効にする」を有効にする–新しいバッテリー 人々が提供できるヘルプは大歓迎です。

解決策:この問題がカスタムROMのフラッシュ後にのみ発生する場合、問題はおそらくインストールされているファームウェアのコーディングの問題が原因です。 元のSamsung ROMをフラッシュして、何が起こるかを確認してください。 これは、使用しているカスタムROMに付随する一時的なバグである可能性があります。 この現象の背後にハードウェアエラーや誤動作がない限り、ストックファームウェアのフラッシュが役立ちます。

問題#3:Samsung A5をGalaxy A5に保存する方法

こんにちは。 私のSamsung Galaxy A5電話は今朝まで問題なく機能していました。 私が目を覚ましたとき、画面は時間を示し、すべてがうまく見えた。 それから私はそれを何回かスライドさせてロックを解除しようと試みましたが、画面全体がぼやけました。 メモが必要な場合を除き、ノートパソコンにバックアップすることができました。 ホームボタンを押しても、通常の写真の背景でロック画面を見ることができますが、ロックされており、すべてがぼやけています。 再起動してシャットダウンしようとしました。 再起動とシャットダウンのオプションをポップアップ表示できますが(ぼやけていません)、選択肢をタップすると、画面全体が黒くなり、何も起こりません。 次にホームボタンをもう一度クリックすると、ぼやけたロック画面に戻ります。 助けてください!

解決策:デバイスの完全な履歴がわからないため、実際に何が起こっているのかわかりません。 それでも解決できない場合は、Samsungアカウントを使用してメモをクラウドにバックアップしてください。 それが完了したら、画面の問題を解決するためにデバイスを工場出荷時の状態にリセットすることができます。

Samsungアカウントにメモをバックアップするには、次の手順を実行します。

  1. まず、Samsungアカウントにログインしていることを確認してください。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. クラウドとアカウントをタップします。
  4. Samsungクラウドをタップします。
  5. 他の電話データを見つけてタップします。
  6. メモの同期を有​​効にします。 これにより、クラウドへのメモの同期を開始するコマンドが開始されます。

メモをクラウドに同期したら、電話をワイプできます。 その後、携帯電話を再度設定し、Samsungアカウントにサインインします。 その後、 [設定]> [クラウドとアカウント]> [バックアップと復元]で Samsungデータを復元できます。


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