Samsung Galaxy Note 8でクラッシュし続けるInstagramを修正する方法(簡単な手順)

Google Playストアで最も人気のあるアプリの1つであるInstagramは、十分に開発および管理されており、問題が発生した場合は最小限に抑えられ、多くの場合修正が容易です。 ただし、Samsung Galaxy Note 8の所有者の一部は、伝えられるところではクラッシュし続けるアプリについて不満を言っています。 このような問題は、アプリのみに限定されるか、深刻なファームウェアの問題の兆候である可能性があります。

この投稿では、アプリのクラッシュに関連する問題を修正するために使用してきたソリューションを紹介します。 このような問題は、ファームウェアが変更されていない限り、簡単に修正できます。 ただし、カスタムROMをインストールした所有者については、開発者がしばしば提供する変更ログを参照して、ユーザーに機能するものとそうでないものを知らせることができます。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、Galaxy Note 8のトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。電話でよく報告されるほとんどの問題に対処済みです。 読者から報告された問題のいくつかに対する解決策を既に提供しているので、あなたと似ている問題を見つけて、提案した解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、送信してください。

クラッシュし続けるInstagramアプリでGalaxy Note 8を修正する方法

サードパーティアプリの問題に関しては、基本的なトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、いつでも削除することができます。 ただし、経験に基づいて、問題やアプリ関連のエラーメッセージを取り除く方法が常にあります。 だから、クラッシュし続けるInstagramを修正する方法を学ぶために読んでください...

最初の解決策:Samsung Galaxy Note 8を再起動します

これは最も基本的なトラブルシューティング手順ですが、電話機で発生する可能性のあるほぼすべての問題に対しても非常に効果的です。 再起動とは、単に電話機の電源を切って入れ直すだけではなく、バックグラウンドで実行されているサービスとコア機能も起動シーケンス中にリロードされることです。

そのため、その電源キーを押して、何よりも先に電話を再起動してください。 電話が正常に再起動したら、Instagramを開いて、クラッシュするかエラーが表示されるかを確認します。 その場合は、次のソリューションに進みます。

2番目の解決策:キャッシュとデータをクリアしてInstagramをリセットします

これは、アプリ関連の問題に対する最も効果的な手順です。 再起動しても修正されなかったとしても、これはこの問題について最後にやらなければならないことです。 これにより、実際にはアプリをデフォルト設定にリセットし、何らかの理由で破損した可能性のあるすべてのキャッシュとデータを削除します。 これがあなたのやり方です:

  1. ホーム画面から、タッチして上下にスワイプし、すべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
  3. App Managerをタップします。
  4. Instagramを見つけてタップします。
  5. ストレージをタップします
  6. CLEAR CACHEをタップします。
  7. キャッシュデータをタップします
  8. クリアをタップします。

この後、アプリを開いて、それ自体でまだ閉じているか、エラーが表示されているかどうかを確認します。 電話をInstagramサーバーと同期するには、アカウントにログインする必要があります。 ただし、問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。

3番目の解決策:Instagramをアンインストールして再インストールする

アプリを単に更新するのではなくアンインストールして再インストールすることを好む理由は、スマートフォンからアプリを削除すると、それに関連付けられているすべてのファイルも削除されるためです。 これらのファイルの一部が問題の原因である可能性が常にあるため、アプリを再インストールする前にそれらをすべて削除することが重要です。 これにより、アプリの最新バージョンを使用していることも確認できます。 したがって、これらの手順を実行するには、次の手順に従ってください…

  1. ホーム画面から、タッチして上下にスワイプし、すべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
  3. App Managerをタップします。
  4. Instagramを見つけてタップします。
  5. UNINSTALLをタップします
  6. 通知を確認し、[ OK]をタップして確認します。
  7. 電話機を再起動して、メモリやその他の接続を更新します。

さて、Snapchatを再インストールするには、次の手順に従ってください…

  1. ホーム画面から、タッチして上下にスワイプし、すべてのアプリを表示します。
  2. Playストアをタップします。
  3. 検索ボックスに「instagram」と入力します。
  4. Instagramを選択し、 インストールをタップします
  5. 続行するには、必要なアプリのアクセス許可を確認し、[同意する]をタップします。

それでも問題が解決しない場合は、次の方法を実行する必要があります。 これによりアプリの問題を修正できますが、アプリを再インストールした後も何らかの理由で問題が続く場合は、ファームウェアに問題があると言えます。 次にすべきことは、デバイスをリセットすることです。

4番目のソリューション:ファイルをバックアップし、マスターリセットを実行します

3番目の解決策を実行しても問題が解決しない場合は、ファームウェアに問題がある可能性があります。 アプリ関連の問題は最初の3つの解決策でいつでも修正できますが、携帯電話の問題が続くため、携帯電話のパフォーマンスに非常に大きな影響を与える方法を使用します。 そのため、リセットプロセス中にすべてのファイルとデータが削除されるため、それらをバックアップしてから、携帯電話からGoogle IDを削除してファクトリリセット保護を無効にします。 すべての準備が整ったら、次の手順に従って電話をリセットします。

  1. 内部メモリのデータをバックアップします。 デバイスでGoogleアカウントにサインインしている場合、盗難防止機能が有効になっているため、マスターリセットを完了するにはGoogleの認証情報が必要になります。
  2. デバイスの電源を切ります。
  3. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定にリセットします。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

Googleアカウントの削除に苦労している場合は、次の手順に従ってください。

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [クラウドとアカウント]をタップします。
  3. アカウントをタップします。
  4. Googleをタップします。
  5. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップします。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
  6. 3点アイコンをタップします。
  7. アカウントを削除をタップします。
  8. [アカウントを削除]をタップします。

これがあなたの役に立つことを願っています。 他にご不明な点がある場合は、下にコメントを残してください。

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