Samsung Galaxy S9でクラッシュし続けるPandoraの修正方法(簡単な手順)

PandoraはPlayストアで最も人気のあるアプリの1つですが、クラッシュが続くと言われているため、これについて文句を言っている読者が常にいます。 アプリ関連の問題は時々発生します。 実際、一部のアプリは、明確な理由なく時々動作しなくなることが予想されます。 Samsung Galaxy S9のような強力な携帯電話でも発生します。

問題は、このような問題は常にアプリまたはファームウェアのマイナーな問題であり、誰かまたは技術者の助けを借りずに実際に自分で修正できることです。 アプリがクラッシュすると、開くとすぐに閉じることがあります。 場合によっては、数分間使用してから、自動的に終了することがあります。 また、エラーが表示される場合もありますが、この場合、「残念ながら、Pandoraは停止しました」と言う必要があります。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、Galaxy S9のトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。電話でよく報告される問題のほとんどに対処済みです。 読者から報告された問題のいくつかに対する解決策を既に提供しているので、あなたと似ている問題を見つけて、提案した解決策を使用してください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、送信してください。

クラッシュし続けるPandoraアプリでGalaxy S9を修正する

次のソリューションは、クラッシュや強制終了などのアプリ関連の問題を修正するのに非常に効果的です。 すべてを行う必要はないかもしれないので、どれが自分に合っているかを確認してください。

最初の解決策:Galaxy S9を再起動します

何かを行う前に、多くのマイナーな問題を解決することが多いため、最初に携帯電話を再起動してください。 アプリ自体のファームウェアに問題があるため、Pandoraがクラッシュする場合があります。 そのため、その電源キーを押して携帯電話を再起動します。 それでもクラッシュする場合は、強制再起動手順を試してください。

  • 音量小ボタンと電源キーの両方を同時に10秒以上押し続けます。

携帯電話のメモリを更新し、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを閉じて、すべてのコア機能とサービスをリロードするため、通常の再起動よりもはるかに効果的です。 ただし、これでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

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2番目の解決策:Pandoraをリセットする

アプリに関しては、リセットとは、キャッシュとデータをクリアして、デフォルトの設定または構成にすることを意味します。 これが、この時点で必要なことです。 特に、Pandoraの強制終了または「残念ながらPandoraが停止しました」というエラーが表示される場合、これは非常に効果的なソリューションです。

  1. ホーム画面から、タッチして上下にスワイプし、すべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
  3. App Managerをタップします。
  4. Pandoraを見つけてタップします。
  5. ストレージをタップします
  6. CLEAR CACHEをタップします。
  7. キャッシュデータをタップします
  8. クリアをタップします。

それでも問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

3番目の解決策:Pandoraをアンインストールして再インストールする

この時点で、この問題がPandoraとファームウェア間の互換性の問題に起因する可能性を排除する必要があります。 通常、問題のアプリの更新があるかどうかを確認することをお勧めしますが、携帯電話からアプリをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。

アプリをアンインストールすると、他のアプリやサービスとの関連付けがすべて削除されます。 問題の原因がファイルとデータの破損である場合、非常に効果的です。 携帯電話からアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面から、タッチして上下にスワイプし、すべてのアプリを表示します。
  2. ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
  3. App Managerをタップします。
  4. Pandoraを見つけてタップします。
  5. UNINSTALLをタップします
  6. 通知を確認し、[ OK]をタップして確認します。
  7. 電話機を再起動して、メモリやその他の接続を更新します。

さて、Pandoraを再インストールするには、次の手順に従ってください…

  1. ホーム画面から、タッチして上下にスワイプし、すべてのアプリを表示します。
  2. Playストアをタップします。
  3. 検索ボックスに「pandora」と入力します。
  4. Pandoraを選択し、 インストールをタップします
  5. 続行するには、必要なアプリのアクセス許可を確認し、[同意する]をタップします。

再インストールすることで、携帯電話に最新バージョンのPandoraがインストールされていることを確認できます。 万が一この問題が引き続き発生する場合は、電話機をリセットする必要があります。 ただし、実際にそれを行う前に、ファイルとデータが削除されるため、それらをバックアップしてください。それらを取得できない場合があります。 また、このチュートリアルではマスターリセットを使用するため、リセット後にロックアウトされないように、携帯電話からGoogleアカウントを削除します。 すべてを設定して準備ができたら、次の手順に従います。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示ます。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、 音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

このガイドが何らかの形で役立つことを願っています。 他にご不明な点がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせいただくか、下にコメントを残してください。

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