Androidスマートフォンで応答しないタッチスクリーンを修正する方法

Androidスマートフォンやスマートフォンのタッチスクリーンが応答しないということは、ソフトウェア関連の軽微な問題または画面自体に関連する深刻なハードウェアの問題の結果である可能性があります。 問題の重大性は、問題の発生方法によって異なります。 電話が硬い表面に落とされたり、問題の前に濡れたりした場合、物理的および/または液体の損傷の結果であることがほぼ予想できます。

ただし、明確な理由もなくタッチスクリーンが応答しなくなった場合は、技術者や誰かの助けがなくても自分で修正できる小さなソフトウェアの問題である可能性があります。 そのため、応答しないタッチスクリーンを備えたAndroidデバイスをお持ちの場合は、この記事が何らかの形で役立つ可能性があるため、読み続けてください。

続行する前に、電話の問題の解決策を探している場合は、トラブルシューティングページを参照して、デバイスがサポートされているかどうかを確認してください。 お使いの電話がサポートされているデバイスのリストにある場合は、トラブルシューティングページに移動して、同様の問題を探します。 弊社のソリューションと回避策を使用してください。 心配しないでください。無料です。 それでもまだサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、送信ボタンを押してご連絡ください。

Androidスマートフォンのタッチスクリーンが応答しない場合の対処方法

この問題に関してできる最善のことは、ソフトウェア関連の問題によって引き起こされる問題である可能性を排除することです。そのため、次のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。 トラブルシューティングを行っても画面が応答しない場合は、ディスプレイ自体に問題がある可能性があります。

さて、この問題についてできることは次のとおりです…

強制リセット手順を実行します。複雑なことを行う前に、システムまたは一部のアプリの不具合が原因である可能性があるため、必ず強制再起動を実行してください。 強制再起動は、バッテリーの取り外しをシミュレートしたものであり、完了後は常に電話が応答します。 多くの場合、音量を押しながら電源キーを10秒以上押し続けます。 他の電話では、電源キーを1分間押し続けるだけで済みます。

電話をセーフモードで実行します。セーフモードで実行することにより、すべてのサードパーティアプリケーションを一時的に無効にします。 それらの1つが問題を引き起こしているかどうかはわかりませんが、これはそれを見つける1つの方法です。 電話機がセーフモードのときにタッチスクリーンが機能する場合、インストールしたアプリの1つまたはいくつかが問題の原因であることが確認されています。 その場合は、問題の原因となっているアプリをアンインストールするだけです。 電話をセーフモードで再起動するには、電話の電源をオフにしてから、音量を押しながら電源キーを数秒間押し続けます。

電話を回復モードで再起動し、工場出荷時設定にリセットします。リセットは、問題がファームウェアだけにある可能性を除外しますが、タッチスクリーンが明らかに応答しないため、[設定]メニューからリセットを実行できません。 そのため、ハードウェアキーを使用して、電話機を回復モードで再起動する必要があります。 ほとんどの場合、このモードでデバイスを実行するには、音量アップボタンと電源キーを数秒間一緒に押したままにする必要があります。

リセット後もタッチスクリーンが応答しない場合は、ハードウェア、特にディスプレイに問題がある可能性があります。 技術者があなたのためにそれをチェックできるように、あなたはそれを店または店に持ち帰らなければなりません。

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