Samsung Galaxy Note 8でカメラ失敗エラーを修正する方法(簡単な手順)

スマートフォンのカメラが機能していない場合、物理カメラが破壊されていることを常に示すとは限りません。 実際、カメラの問題のほとんどは、ハードウェアの損傷よりもソフトウェアのエラーに関係しています。 これは、エンドユーザーが修正できることを意味します。 この投稿で強調表示されているのは、Samsung Galaxy Note 8カメラで発生する関連問題に対処するために使用される一般的なソリューションと推奨される回避策です。 それは恐ろしいカメラの失敗エラーに関するものです。 必要に応じて読み進めてください。

ただし、他に何かする前に、デバイスに他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスして、この携帯電話に関するいくつかの一般的な問題に対処済みです。 おそらく、あなたの問題に対する既存の解​​決策があるので、あなたと同じような問題を見つけるのに時間をかけるだけです。 見つからない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してお気軽にお問い合わせください。 問題のトラブルシューティングが容易になるように、できるだけ多くの情報を提供してください。 このサービスを無料で提供していますので、ご心配なく。問題に関する十分な情報を提供するだけです。

最初の解決策:カメラアプリを強制的に閉じて再起動します。

カメラアプリで特定のビデオまたは画像ファイルを使用しているときにカメラエラー警告のみが表示されるなど、ランダムな問題として表示される場合は、カメラアプリを強制的に閉じて再起動することで修正できる孤立した問題です。 方法は次のとおりです。

  1. ホーム画面の中央から上下にスワイプして、アプリトレイを表示します。
  2. [設定]に移動し[ アプリ ]をタップします。
  3. 必要に応じて、 ドロップダウンアイコンをタップし、[ すべてのアプリ ]を選択します。
  4. タップして個々のアプリを選択し、オプションをタップして強制停止します。
  5. プロンプトが表示されたら、もう一度[ 強制停止]をタップして確認します。

変更を適用してアプリと電話システムを更新するには、ソフトリセットを実行するか、単に電話を再起動します。 これを行うと、携帯電話の内部メモリをクリアして、機能をよりスムーズに機能させることができます。

  1. 電源オフプロンプトが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
  2. 再起動するオプションをタップします。
  3. もう一度[再起動]をタップして確認します。

カメラアプリが不安定になり、デバイスがフリーズした場合、強制的に再起動する必要があります。 これは、電話機の内部メモリに保存されているデータに影響を与えることなく、ソフトリセットと同じように機能するシミュレートされたバッテリー取り外し手順です。 そして、これがどのように行われるかです:

  1. 電源ボタン音量小ボタンを同時に最大45秒間押し続けます
  2. 電話機が再起動したら、両方のボタンを放します。

電話機が完全に再起動したら、カメラアプリをもう一度起動して、カメラエラーエラーが消えたかどうかを確認します。 そうでない場合は、次に進み、次の解決策を試してください。

2番目の解決策:アプリキャッシュとデータ/ワイプキャッシュパーティションをクリアします。

キャッシュは、アプリや電話システムにも保存される一時ファイルです。 これらのファイルは、同様の情報を高速でリロードするために重要ですが、破損したときにエラーを引き起こす可能性もあります。 考えられるトリガーから破損したアプリキャッシュをルールするには、次の手順でカメラアプリからキャッシュとデータをクリアしてみてください。

  1. ホーム画面から何もない場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
  2. [設定]をタップし、[ アプリ ]を選択します。
  3. カメラアプリをタップします。
  4. ストレージに移動します
  5. [ データ消去 ]オプションをタップし、[ OK ]をタップします。 このオプションを選択すると、設定やその他の保存された情報など、アプリに保存されているデータがすべて削除されるため、オプションです。
  6. キャッシュをクリアをタップします。 このオプションは、 カメラアプリから一時ファイルまたはキャッシュファイルを消去します。

アプリのキャッシュとデータの消去が完了したら、携帯電話を再起動して、カメラアプリを開きます。 それでもカメラ失敗エラーが表示される場合は、次の手順でGalaxy Note 8のキャッシュパーティションを消去してみてください。

  1. 電話をオフにします。
  2. 電源が切れたら、 音量アップ、Bixby(ホーム)、および電源ボタンを同時に押し続けます。
  3. Androidロゴが表示されたら、すべてのボタンを離します。 インストールシステムアップデートプロンプトに従って、 Androidシステムリカバリメニューオプションが表示されます。
  4. 音量小ボタンを数回押して、指定されたオプションからキャッシュパーティション消去します。
  5. 電源ボタン押して選択を確認します
  6. [ はい]が強調表示されるまで、 音量小ボタンを押します
  7. 次に、 電源ボタン押して確認します。
  8. [ 今すぐシステムを再起動する ]オプションが強調表示されている場合、キャッシュパーティションのワイプが終了していることを示しています。 この時点で、 電源ボタンを押してデバイスを再起動します。

3番目の解決策:セーフモードで起動し、アプリを診断します。

携帯端末をセーフモードで起動すると、すべてのサードパーティアプリが一時的に無効になります。 これにより、カメラアプリの読み込み時に、サードパーティアプリがカメラ失敗エラーをトリガーしているかどうかを判断できます。 注8でセーフモードを有効にしてアプリを診断するには、次の手順に従います。

  1. 電話をオフにします。
  2. モデル名画面を過ぎて電源ボタンを押し続けます。
  3. 画面にSamsungロゴが表示されたら電源ボタンを放します。
  4. 電源ボタンを放した直後に、 音量小ボタンを押し続けます。
  5. 電話機が完全に再起動するまで、 音量小ボタンを押し続けます
  6. 画面の左下隅にセーフモードのラベルが表示されたら、 音量を下げるボタンを離します。

セーフモードでカメラアプリを使用してみてください。 エラーがなくなった場合、ダウンロードしたアプリのどれが原因かを見つける必要があります。 いくつかの手がかりを得るには、カメラエラーが表示される前に追加したアプリを考えてみてください。 この場合、最近のアプリを個別にアンインストールする必要がある場合があります。

セーフモードを有効にしたままカメラ障害エラーが引き続き発生する場合は、カメラアプリがこの不安定な状態になった可能性のある電話機のソフトウェアの問題のトラブルシューティングを続行する必要があります。

4番目のソリューション:デバイスソフトウェアを利用可能な最新バージョンに更新します。

新しいソフトウェア更新プログラムは、新しい機能をもたらすだけでなく、既存のエラーやソフトウェアの問題に対処するためのセキュリティ強化と修正パッチも提供します。 まだ行っていない場合は、次の手順で無線で(無線で)Note 8の利用可能なソフトウェアアップデートを確認します。

  1. アプリトレイを開きます。
  2. 設定をタップします。
  3. ソフトウェアの更新をタップします。 更新が利用可能な場合は、保管のためにすべての重要なデータをバックアップしてください。
  4. ダウンロードしたアップデートを起動するには、 アップデートを手動でダウンロードするオプションを選択します
  5. OKをタップします。
  6. スタートをタップします。
  7. 再起動メッセージが表示されたら、[ OK]をタップしてデバイスの再起動またはソフトリセットを開始します。 これを行うと、デバイスに最近インストールされた更新からの新しい変更が適用されます。

更新が完全にインストールされたら、電話を再起動します。 これにより、デバイスに最近インストールされたソフトウェアアップデートからのすべての新しい変更が実装されます。 次に、カメラアプリをテストして、既に問題なく動作しているかどうかを確認します。

5番目の解決策:デバイスをバックアップして工場出荷時のデフォルトにリセットします。

最後の手段として、他のすべてがSamsung Note 8でカメラのエラーを修正できなかった場合、マスターリセットを行って、このエラーが続く原因となった可能性のあるバグやマルウェアなど、デバイスシステムからすべてを消去することができます。 リセット後、デバイスは工場出荷時のデフォルト設定に復元されます。 これは、すべてを再度セットアップする必要があることを意味します。 試してみたい場合は、次の手順に従って開始してください。

  1. ホーム画面から何もない場所を上にスワイプして、 アプリトレイを開きます。
  2. [設定]をタップし、 [ クラウドとアカウント ]に移動します。
  3. [ バックアップと復元]をタップし、[データの バックアップ]または[ 復元]オプションへの切り替えを有効にします。
  4. バックアップの作成が完了するまで待ちます。
  5. 次に、 戻るキーを押して設定メニューに戻ります。
  6. [ 一般管理]をタップします
  7. リセットをタップします。
  8. 指定されたオプションからデータの初期化を選択します。
  9. リセットをタップします。
  10. プロンプトが表示されたら、画面ロック資格情報を入力します。
  11. 続行をタップします。
  12. [すべて削除]をタップて確認します。

リセットが完了すると、電話機は自動的に再起動します。 それまでに、デバイスの初期セットアップを続行できます。 セットアップウィザードがプロセス全体をガイドするので、すばやく簡単に実行できます。

さらに支援を求める

特に新しいソフトウェア更新プログラムをインストールした後に問題が始まった場合は、他のオプションや推奨事項についてSamsungサポートまたはキャリアに問い合わせることができます。 そうすることで、対処しているCamera Failedエラーがいくつかの更新バグによって引き起こされているかどうかを判断するために必要な評価を行うことができます。 Galaxy Note 8にプリインストールされているカメラアプリのみで問題が発生する場合は、他の同様のアプリを一時的なオプションとして使用してみてください。

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