AMDグラフィックスドライバーがインストールされていない問題を修正する方法

AMDは、コンピュータープロセッサと関連製品を専門とするアメリカ企業です。 人気のある製品の1つは、ほとんどのPCゲーマーに選ばれているグラフィックカードです。 彼らは高品質の製品を生産していますが、特定の問題が発生する可能性がある場合があります。それは今日トラブルシューティングを行います。 この最新のトラブルシューティングシリーズでは、AMDグラフィックスドライバーがインストールされていないという問題に取り組みます。

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AMDグラフィックスドライバーがインストールされていない問題を修正する方法

下記の推奨トラブルシューティング手順を実行する前に、まずコンピューターを再起動することをお勧めします。 この操作により、オペレーティングシステムが更新され、問題の原因となっている可能性のある破損した一時データが削除されます。

このエラーメッセージが表示される主な理由の1つは、グラフィックドライバーがないか、グラフィックドライバーが機能していないためです。 以下に、この問題を解決するために必要なトラブルシューティング手順を示します。

グラフィックドライバーを更新する

この問題はグラフィックスドライバーに関連しているため、コンピューターのグラフィックスドライバーを更新してトラブルシューティングを開始することをお勧めします。

必要なことは、コンピューターからAMDドライバーをアンインストールすることです。 これを行う最善の方法は、//www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601から入手できるAMD Cleanup Utilityの助けを借りることです。

  • AMD Cleanup Utilityをダウンロードします。
  • 保存されたファイルを見つけ、「AMDCleanupUtility.exe」ファイルをダブルクリックします。
  • AMD Cleanup Utilityがシステムがセーフモードではないことを検出し、ユーティリティをセーフモードで実行するためにシステムを再起動するオプションを示すダイアログボックスが表示されます。
  • 「はい」をクリックすると、システムが再起動し、AMD Cleanup Utilityがセーフモードで実行されます。
  • 次のダイアログボックスには、AMD Cleanup UtilityがすべてのAMDドライバーとアプリケーションコンポーネントを削除することを示す警告メッセージが表示されます。
  • 「OK」をクリックして続行します
  • [OK]をクリックすると、ユーティリティは通知領域(システムトレイ)に最小化され、進行状況がツールヒントとして表示されます。
  • クリーンアッププロセスは引き続きバックグラウンドで実行されます。 進行状況を確認するには、通知領域のAMDアイコンの上にマウスを移動します。
  • クリーンアッププロセスが完了すると、正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。 [レポートの表示]をクリックして、アンインストールされたコンポーネントのリストを表示するか、[完了]をクリックしてユーティリティを終了します。
  • コンピューターを再起動します。

ドライバーをアンインストールしたら、最新のドライバー更新プログラムをインストールします。 これは、// www.amd.com/en/supportからダウンロードできるAMD Driver Auto-detectツールの助けを借りて行うことができます。

  • AMDドライバーとサポートのページにアクセスして、「Windows用Radeonグラフィックスドライバーの自動検出とインストール」セクションをご覧ください。
  • [今すぐダウンロード]ボタンをクリックして、ツールの実行可能ファイルのダウンロードを開始します。
  • ダウンロードが完了したら、ファイルを実行してインストーラーを起動します。
  • [インストール]をクリックして、必要なファイルを抽出します。
  • ファイルの抽出が完了すると、ツールが自動的に起動します。
  • エンドユーザーライセンス契約とユーザーエクスペリエンス向上プログラムに関する情報を確認します。
  • Accept and Installをクリックして続行するか、ウィンドウを閉じてAMD Driver Auto-detectツールを終了します。
  • [同意してインストール]をクリックすると、ツールはインストールされているAMDグラフィックス製品とオペレーティングシステムの検出を試みます。
  • システム構成が正常に検出されると、ツールは、グラフィック製品と互換性のある最新の推奨およびオプションのドライバーパッケージと、現在インストールされているドライバーのバージョンを表示します
  • 目的のバージョンを選択し、高速インストールを選択します。
  • ドライバーパッケージがダウンロードされた後、インストールが自動的に開始されます。
  • コンピュータを再起動してください

AMDグラフィックスドライバーがインストールされていないという問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

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