#Samsung #Galaxy＃J7は、大画面の市場で最も手頃な価格のスマートフォンの1つです。 この電話機は、フルHD解像度（2017年版）の5.5インチSuper AMOLEDディスプレイを備えており、さまざまなマルチメディアタスクでの使用に最適です。 これとは別に、他の優れた機能には、スムーズな操作のための3GBのRAMを搭載したオクタコアプロセッサ、13MPカメラ、3600mAhバッテリーなどがあります。 これは堅実な電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日は対処します。 トラブルシューティングシリーズのこの最新の記事では、Galaxy J7のスペース不足の問題とその他の関連問題に取り組みます。
Samsung Galaxy J7またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。
このシリーズの以前のパートを参照したい場合は、このリンクをご覧ください。
FacebookおよびGoogle+のソーシャルメディアアカウントでもご連絡いただけます。
J7記憶域が不足しています
問題： 最近、ノート3を置き換えるためにGalaxy J7を購入しました。16gのストレージがあり、16 gのsdカードも挿入します。 私の問題は、ストレージが不足しているというメッセージが引き続き表示されることです。 できる限りすべてのアプリをSDカードに移動しましたが、移動できないアプリもあります。 また、すべてのドキュメント、写真などを削除または移動しました。他にできることはありますか？
解決策：この場合、最初に行う必要があるのは、どのアプリが最もストレージ容量を使用しているかを確認することです。
Android Nougatの場合
- 任意のホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
- [設定]> [デバイスのメンテナンス]をタップします。
- ストレージをタップします。
- 使用可能なスペースの値を表示します。
Androidマシュマロ用
- 任意のホーム画面から、アプリアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- ストレージをタップします。
- 使用可能なスペースの値を表示します。
スペースを使い果たしているアプリまたはアプリのグループのキャッシュとデータをクリアできます。 実際に使用していない場合は、アンインストールすることもできます。
また、次の手順を実行して、電話機の一部のデータを消去する必要があります。
- 不要なテキストメッセージと画像メッセージを削除する
- 写真とメディアをコンピューターに転送して、電話のメモリから削除します
- ブラウザのキャッシュ、Cookie、または履歴をクリアします
- Facebookアプリのキャッシュをクリアする
- 通話履歴を削除する
ストレージ不足エラーメッセージが引き続き表示される場合は、以下に示す追加のトラブルシューティング手順を続行する必要があります。
- 復旧モードから電話機のキャッシュパーティションを消去します。
- 電話データをバックアップしてから、工場出荷時設定にリセットします。
J7がAndroid Nougatに更新されない
問題： 最近、Samsung Galaxy J7を同じモデルの別のモデルに交換しました。 交換は何らかの理由でAndroid 7.0 nougatに更新されておらず、私の最後の携帯電話は更新しました。 何故ですか？
解決策：以下にリストした公式のソフトウェア更新プログラムを電話が取得できない原因となるいくつかの要因があります。
- 電話が根付いています
- 電話機はカスタムソフトウェアで実行されています
- 電話はロック解除され、別のネットワークで実行されています。
電話機がアップデートを取得していない場合は、Smart Switchがインストールされているコンピューターに接続してから、アップデートが利用可能かどうかを確認してください。 そうでない場合は、お使いの携帯電話で工場出荷時の設定にリセットしてから、アップデートを確認してください。 更新を行う前に、必ず電話データをバックアップしてください。
上記の手順で電話ソフトウェアを更新できない場合は、Odinを使用してファームウェア更新を手動でフラッシュすることを検討してください。 携帯電話のファームウェアファイルは、Sammobile Webサイトからダウンロードできます。Sammobileのウェブサイトでは、携帯電話のフラッシュ方法に関する指示を入手することもできます。
J7画面の右上隅がちらつく
問題： 私のサムスンJ7は大丈夫でした。家にいるときはコートのポケットに入れていたので、画面を表示することはありませんでした。 代わりに、右上隅にわずかに明滅する光があります。
解決策：この場合、最初に行う必要があるのは、電源ボタンと音量ダウンボタンの両方を少なくとも10秒間押し続けることで行われる、シミュレートされたバッテリープルの実行です。 それでもこの問題が発生する場合は、電話機をリカバリモードで起動し、ここから工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持って行き、ハードウェアコンポーネントの障害が原因である可能性があるため、確認する必要があります。
J7とても遅い取得ホット
問題： 現在のすべてのアップデートがインストールされ、ベライゾン、ロック解除されています。 約8か月前の新しいオリジナルバッテリー。デバイスは頻繁に熱くなります-シャットダウンするには十分ではありませんが、ケースを通して熱く感じることができます。 実行中のすべてのアプリで携帯電話が非常に遅くなりました。キーボードで入力したり、リンクをクリックしたりすると画面が大幅に遅延します。 バッテリーがすぐに消耗する-新しいバッテリーを購入して、それが役立つかどうかを確認し、電話の動作は同じです。 これは、十分な空きメモリがないという症状ですか？ （内部ストレージが不足していることを知っています、SDカードは64GBカードで約半分です）そうでなければ、電話はうまく動作します-シャットダウン、充電はうまく機能せず、エラーコードはありません-ストレージが少ないためにアプリを更新できない場合があります。 工場出荷時設定にリセットする必要がありますか？
解決策：電話機の使用可能なストレージ容量が少ないことが、電話機の動作が遅くなり、熱くなる理由として考えられます。 工場出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。 リセットを行う前に、必ず電話データをバックアップしてください。
電源を入れるとJ7がフリーズする
問題： 電源を入れるとフリーズします。 ロゴのみが表示され、他には何も起こりませんでした。 ウェブサイトでアドバイスされたように、工場出荷時の設定にソフトリブートしてからハードリブートしましたが、状況は変わりません。 再起動操作の実行中に、エラーとファイルが見つかりませんという赤い文字が多数表示されました。 リクエストがあれば写真を送ることができます。
解決策：電話のソフトウェアが破損しているようです。 今すぐできる最善の方法は、Odinを使用して更新されたファームウェアファイルでフラッシュすることです。 ファームウェアファイルは、SammobileのWebサイトから入手できます。このサイトでも、電話機のフラッシュ方法に関する指示を入手できます。 これが機能しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込んでチェックする必要があります。
Wi-Fiへの接続時に使用できないJ7 IPアドレス
問題： Hughesnetモデムである自宅のWiFiに接続しようとすると、IPアドレスが利用できないと表示され続けます。 私は出会ったすべての修正を試しましたが、それでも運はありません。 他のすべてのデバイスは問題なく接続でき、他のWiFiソースへの接続に問題はないので、迷子になります。 助けてもらえますか？
解決策：この場合、Wi-Fiネットワークを電話機から忘れてから、電話機とモデムの両方を再起動する必要があります。 両方のデバイスの電源が入ったら、Wi-Fiネットワークに再度接続します。
問題が解決しない場合は、以下にリストされている追加のトラブルシューティング手順に進みます。
- 復旧モードから電話機のキャッシュパーティションを消去します。
- 電話データをバックアップしてから、工場出荷時設定にリセットします。
J7統合検証の失敗
問題： 今朝目が覚めた。 galaxy j 7は、統合の検証に失敗したと言いました…。 工場出荷時のデータをリセットしますか？この画面を表示できませんでした。工場出荷時の状態にリセットするには、OKを押す必要があります。
解決策：リカバリーモードから工場出荷時設定にリセットしてください。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。
J7がテキストメッセージを取得しない
問題： 2日前まで、問題なくテキストメッセージを送信したり、お互いを落ち着かせることができました。 今、私はまだ彼から電話とテキストを受信できますが、彼は私からの電話しか受信できません...私からのテキストは絶対にありません。 彼は友人からテキストを受け取ります…しかし、音の通知は来ません。 本当のミステリー。 あなたの情報をステップバイステップで追うことを含め、私がチェックすることを知っていたすべてをチェックしました。 私は音と通知に入ると気づきます...そして、彼が選択した音をクリックします...それは以前は音がしませんでしたが、音はしません。 音がまったく聞こえません。 ここでの主な問題.. MYテキストを受信できず、テキストメッセージの音声/通知が聞こえません。 これはすべて突然発生しました...彼の電話は今では古すぎますか？ お役に立てば幸いです。 彼の設定もチェックインしましたが、私の番号はブロックされません。 ありがとうございました。
解決策：番号がブロックリストに登録されているかどうかを確認してください。
- 任意のホーム画面から、メッセージをタップします。
- 詳細アイコンまたはメニューアイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- [メッセージをブロック]をタップして、チェックボックスをオンにします。
- ブロックリストをタップします。
番号が含まれている場合は、このリストから削除するだけです。
通知の問題については、以下のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。
- 電話を再起動します。
- 電話をセーフモードで起動します。 このモードで問題が発生しますか？ 表示されない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどのアプリであるかを確認し、アンインストールします。
- 復旧モードから携帯電話のキャッシュパーティションを消去します。
- 電話データをバックアップしてから、工場出荷時設定にリセットします。
私たちと関わる
Androidスマートフォンの使用中に発生した質問、提案、問題をお気軽にお送りください。 現在市場で入手可能なすべてのAndroidデバイスをサポートしています。 心配する必要はありません。質問に対して1ペニーを請求することはありません。 このフォームを使用してお問い合わせください。 受け取ったすべてのメッセージを読んでも、迅速な応答を保証することはできません。 私たちがあなたを助けることができたなら、あなたの友人と私たちの投稿を共有することによって私たちが言葉を広めるのを手伝ってください。
