Samsung Galaxy S9でクラッシュし続けるFacebookの修正方法（簡単な修正）

FacebookはSamsung Galaxy S9にプリインストールされているため、何らかの理由でファームウェアに埋め込まれています。クラッシュした場合、問題はアプリのみにある可能性がありますが、ファームウェアに問題がある可能性もあります。クラッシュの特徴は次のとおりです。

Facebookは開いた直後に閉じます
ユーザーは、自分で閉じる前に短時間使用できる場合があります
アプリを開くと、「残念ながらFacebookが停止しました」というエラーが表示される場合があります

この投稿では、この問題の解決策を紹介します。過去にも同様の問題に対処してきましたが、これはほんの小さな問題であり、店舗やショップに携帯電話を持ち込むことなく自分で解決できることをご安心ください。だから、この記事は何らかの形であなたを助けるかもしれないので、読み続けてください。

先に進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、Galaxy S9のトラブルシューティングページにアクセスしてみてください。電話でよく報告される問題のほとんどに対処済みです。読者から報告された問題のいくつかに対する解決策を既に提供しているので、あなたと似ている問題を見つけて、提案した解決策を使用してください。うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、送信してください。

クラッシュし続けるFacebookアプリでGalaxy S9を修正する方法

プレインストールされたアプリであるため、携帯電話からアンインストールすることはできないため、Facebookを引き続き使用して友達と通信できるように、トラブルシューティングを行う必要があります。これがあなたがすべきことです…

最初の解決策：Galaxy S9を再起動します

先ほど言ったように、Facebookはプリインストールされたアプリであるため、ファームウェアに組み込まれています。システムでグリッチが発生し、発生した場合、一部のアプリのパフォーマンスに影響する場合があります。グリッチは、再起動することで簡単に修正できます。これが、この手順を行う前にこの手順を実行する必要がある理由です。そのため、その電源キーを押して携帯電話を再起動します。通常の再起動後もアプリがクラッシュする場合は、強制再起動手順を試してください：

音量と電源キーを同時に10秒以上押すか、電話機が再起動するまで押し続けます。

強制再起動は、バッテリーの切断をシミュレートし、携帯電話のメモリを更新し、バックグラウンドで実行されているすべてのアプリとサービスを閉じて、すべてのコア機能をリロードします。言うまでもなく、マイナーなファームウェアやハードウェアの不具合や問題を修正するのに非常に効果的です。ただし、これで問題が解決しない場合は、次の手順を実行する必要があります。

2番目のソリューション：Facebookのキャッシュとデータをクリアする

Facebookのキャッシュとデータを削除すると、実際にはアプリがデフォルト設定にリセットされます。キャッシュとデータが破損し、それが発生すると、アプリのパフォーマンスが影響を受け、予期しないクラッシュが発生する場合があります。これがあなたのやり方です：

ホーム画面から、タッチして上下にスワイプし、すべてのアプリを表示します。
ホーム画面から、 [設定] > [ アプリ ]に移動します。
App Managerをタップします。
Facebookを見つけてタップします。
ストレージをタップします。
CLEAR CACHEをタップします。
キャッシュデータをタップします。
クリアをタップします。

これは、ほぼすべてのアプリ関連の問題に対する最も効果的なソリューションですが、すべてのケースで機能するという保証はありません。したがって、この後も問題が続く場合は、次の方法で問題を確実に修正できます。

3番目の解決策：ファイルをバックアップし、電話をリセットします

マイナーなアプリ関連の問題のために電話をリセットするには少し多すぎることを知っていますが、問題は、問題のアプリがプリインストールされていることです。サードパーティのアプリであれば、アプリをアンインストールすることで問題を取り除くことができますが、ここではそうではありません。したがって、携帯電話はファームウェアに組み込まれているため、携帯電話をリセットする必要があります。

ただし、リセットの前に、すべてのファイルとデータをバックアップしてください。これらはプロセス中に削除されるため、後で取得できない場合があります。バックアップ後、ロックアウトされないように携帯電話からGoogleアカウントを削除して、ファクトリリセット保護を無効にしてください。すべてを設定したら、次の手順に従って電話をリセットします。

デバイスの電源を切ります。
ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、 音量小キーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

この後、デバイスの問題が修正されることを願っています。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただくか、下にコメントを残してください。

私たちとつながる

問題、質問、提案はいつでも受け付けていますので、このフォームに記入してお気軽にお問い合わせください。これは当社が提供する無料のサービスであり、料金を請求することはありません。ただし、毎日何百通ものメールを受信しており、すべてのメールに返信することは不可能です。しかし、受け取ったすべてのメッセージを読んで安心します。私たちが支援してくれた人たちのために、あなたの友人と私たちの投稿を共有するか、単に私たちのFacebookとGoogle+ページを好きになるか、Twitterで私たちに従ってください。

関連記事：