Galaxy S10 Bluetoothの問題を修正する方法| Bluetooth接続の問題のトラブルシューティング

Bluetooth接続の問題にはさまざまな形があります。 これは、今日の世界のすべてのスマートフォンに当てはまります。 このトラブルシューティングの記事では、Galaxy S10 Bluetoothの問題のみを扱います。 最近Bluetoothの問題が発生している場合は、この投稿のすべての提案を読んでください。

先に進む前に、＃Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

Galaxy S10 Bluetoothの問題を修正する方法| Bluetooth接続の問題のトラブルシューティング

Galaxy S10 Bluetoothの問題があり、トラブルシューティングを開始する方法がわからない場合は、この記事が役立ちます。 修正方法については、以下の提案に従ってください。

S10 Bluetoothの問題修正＃1：Bluetoothのオンとオフを切り替える

Galaxy S10でBluetoothの問題に対処する場合、最初に行うことは接続を更新することです。 ほとんどのBluetooth接続の問題は、現在のセットアップを単に切断することで解決されます。 通常、問題が発生しているデバイスでBluetoothをオフにすると機能します。 S10では、通知バーをプルダウンしてBluetoothアイコンをタップするだけです。 それを行ったら、他のデバイスのBluetoothサービスもオフにする必要があります。 しばらくしてから、接続を再確立して、どのように進行するかを確認してください。

S10 Bluetoothの問題修正＃2：デバイスを再起動する

Bluetooth接続が不安定に見える場合の別の簡単なトラブルシューティング手順は、関連するデバイスを再起動することです。 Samsung Galaxy S10では、「バッテリープル」の効果をシミュレートする必要があります。 方法は次のとおりです。 音量小ボタンと電源キーを同時に10秒間、またはデバイスの画面がオンになるまで押し続けます 。

定期的な再起動を行っても解決しない場合は、これを試してください：

  1. 最初に音量小ボタンを押したままにし、離さないでください。
  2. 押しながら、電源キーを押し続けます。
  3. 両方のキーを10秒以上押し続けます。

S10 Bluetoothの問題の修正＃3：キャッシュパーティションのワイプ

Androidは、システムキャッシュと呼ばれる特別なキャッシュを使用して、アプリをすばやく読み込みます。 更新後に、または他の何らかの理由で、このキャッシュが破損する場合があります。 不正なシステムキャッシュを使用しても、システムに重大な障害が発生することはありませんが、一般的なパフォーマンスの低下やその他の小さな迷惑につながる可能性があります。 システムキャッシュが正常な状態にあることを確認するには、システムが新しいキャッシュを作成できるように、キャッシュを消去してみてください。 これを行うには、次の手順を実行します。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
  4. ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. 「はい」が強調表示されるまで音量ダウンキーを押し、電源ボタンを押します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

S10 Bluetoothの問題の修正＃4：アップデートのインストール

Galaxy S10のソフトウェア環境を最新の状態に保つことが重要です。 現時点でGalaxy S10 Bluetoothの問題が引き続き発生する場合は、最新バージョンを実行しているソフトウェアとアプリがあることを確認してください。 更新は表面的な変更をもたらすだけでなく、既知のバグも修正します。 一般的に多くのAndroidユーザーには知られていませんが、アップデートをインストールすると、既知のバグに必要な修正が行われることもあります。 システムまたはアプリのアップデートのインストールを遅らせないようにしてください。 デフォルトでは、利用可能なアップデートが電話から通知されますが、このメカニズムをオフにした場合は、手動でアップデートを確認することをお勧めします。

Androidまたはシステムのアップデートを確認するには：

  1. 設定アプリを開きます。
  2. ソフトウェア更新をタップします。
  3. [ダウンロードしてインストール]をタップします。
  4. デバイスが更新を確認するのを待ちます。
  5. 更新プログラムをインストールします。 新しいアップデートがない場合は、電話で通知されます。

キャリアブランドのGalaxy S10デバイス、またはキャリアから提供されたデバイスの場合、更新を手動で確認するオプションがない場合があります。 必要なことは、更新の通知があるかどうかを確認し、更新のインストールを許可するだけです。

アプリの更新を確認するには：

  1. Playストアアプリを開きます。
  2. 左上の[その他の設定]アイコンをタップします。
  3. [マイアプリとゲーム]をタップします。
  4. [すべて更新]ボタンをタップします。

S10 Bluetoothの問題修正＃5：Bluetoothアプリを強制終了する

オペレーティングシステムの更新またはコーディングの変更後、アプリで一時的な不具合が発生する場合があります。 ただし、アプリを更新すると、このようなバグはなくなる可能性があります。 問題が一時的なものかどうかを確認するには、次の手順に従ってBluetoothアプリ自体を再起動します。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. [その他の設定]アイコン（右上の3つの点のアイコン）をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. Bluetoothアプリを見つけてタップします。
  6. 強制停止をタップします。

S10 Bluetoothの問題の修正＃6：Bluetoothキャッシュのクリア

アプリのキャッシュがパフォーマンスに影響を与え、問題を引き起こすことがあります。 Facebookアプリのキャッシュが確実に最適な状態になるようにするには、キャッシュをクリアして、何が起こるかを確認してください。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. [その他の設定]アイコン（右上の3つの点のアイコン）をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. Bluetoothアプリを見つけてタップします。
  6. ストレージをタップします。
  7. [キャッシュをクリア]ボタンをタップします。
  8. デバイスを再起動し、問題を確認します。

S10 Bluetoothの問題の修正＃7：Bluetoothアプリのリセット

アプリのキャッシュをクリアしてもGalaxy S10 Bluetoothの問題が解決しない場合は、次はアプリをデフォルトにリセットします。 方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. [その他の設定]アイコン（右上の3つの点のアイコン）をタップします。
  4. [システムアプリを表示]をタップします。
  5. Bluetoothアプリを見つけてタップします。
  6. ストレージをタップします。
  7. [データを消去]ボタンをタップします。
  8. デバイスを再起動し、問題を確認します。

S10 Bluetoothの問題の修正＃8：ネットワーク設定のリセット

この場合に実行する別の重要なトラブルシューティング手順は、すべてのネットワーク設定をリセットすることです。 このトラブルシューティング手順により、デフォルト以外のすべてのネットワーク設定がクリアされ、可能性のある潜在的なバグがクリアされます。 この段階でまだ試していない場合は、次のようにします。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 一般管理をタップします。
  3. リセットをタップします。
  4. ネットワーク設定のリセットをタップします。
  5. [設定をリセット]をタップして確認します。

S10 Bluetoothの問題修正＃9：アプリの設定をリセット

Bluetoothなどのシステムアプリを含む一部のアプリは、動作するためにデフォルトのシステムアプリを必要とします。 これらのデフォルトのアプリは、他のアプリによって、または更新後などのシステム変更後にオフになる場合があります。 すべてのデフォルトアプリが再び有効になっていることを確認するには、次の手順を実行できます。

  1. 設定アプリを開きます。
  2. アプリをタップします。
  3. 右上の[その他の設定]（3つのドットのアイコン）をタップします。
  4. [アプリの設定をリセット]を選択します。
  5. S10を再起動し、問題を確認します。

S10 Bluetoothの問題の修正＃10：不正なアプリの確認

サードパーティのアプリが問題を引き起こしたり、オペレーティングシステムに干渉したりする場合があります。 不十分なコードまたは悪いサードパーティのアプリが充電時に不完全な接続エラーを引き起こしているかどうかを確認するには、S10をセーフモードで再起動してみてください。 このモードでは、サードパーティのアプリは実行できません。 そのため、セーフモードで[連絡先が停止しました]エラーがない場合、悪いサードパーティのアプリが原因であることに間違いはありません。

セーフモードで再起動するには：

  1. [電源オフ]ウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けてから離します。
  2. セーフモードのプロンプトが表示されるまで電源オフを押し続けてから放します。
  3. 確認するには、セーフモードをタップします。
  4. プロセスが完了するまでに最大30秒かかる場合があります。
  5. 再起動すると、ホーム画面の左下に「セーフモード」が表示されます。

忘れないでください：セーフモードはサードパーティのアプリをブロックしますが、どれが本当の原因であるかを教えてくれません。 システムに不正なサードパーティアプリがあると思われる場合は、それを識別する必要があります。 正確に行う必要があるのは次のとおりです。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. アプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. それでもS10に問題がある場合は、手順1〜4を繰り返します。

S10 Bluetoothの問題の修正＃11：工場出荷時設定へのリセット

上記の提案がいずれも機能しない場合、できる最後のトラブルシューティング手順は工場出荷時設定へのリセットです。 これは通常、多くのソフトウェアのバグに対する効果的なカウンターです。 運が良く、問題の原因がソフトウェアの不具合である場合は、工場出荷時の状態にリセットすることが役立つ場合があります。

以下は、S10を工場出荷時の状態にリセットする2つの方法です。

方法1：設定メニューからSamsung Galaxy S10をハードリセットする方法

これは、Galaxy S10をワイプする最も簡単な方法です。 必要なことは、[設定]メニューに移動して、以下の手順を実行することだけです。 [設定]で問題が発生しない場合は、この方法をお勧めします。

  1. 個人データのバックアップを作成し、Googleアカウントを削除します。
  2. 設定アプリを開きます。
  3. スクロールして[一般管理]をタップします。
  4. リセットをタップします。
  5. 指定されたオプションからデータの初期化を選択します。
  6. 情報を読み、[リセット]をタップして続行します。
  7. [すべて削除]をタップして、アクションを確認します。

方法2：ハードウェアボタンを使用してSamsung Galaxy S10でハードリセットする方法

電話が起動しない場合、または起動しても設定メニューにアクセスできない場合は、この方法が役立ちます。 まず、デバイスを回復モードで起動する必要があります。 リカバリに正常にアクセスしたら、適切なマスターリセット手順を開始します。 Recoveryにアクセスできるようになるまでに数回の試行が必要になる場合があるため、しばらくお待ちください。

  1. 可能であれば、事前に個人データのバックアップを作成してください。 問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  2. また、Googleアカウントを必ず削除する必要があります。 問題が原因でそれができない場合は、この手順をスキップしてください。
  3. デバイスの電源を切ります。 これは重要。 オフにできない場合、リカバリモードで起動することはできません。 電源ボタンを使用してデバイスを定期的にオフにできない場合は、電話機のバッテリーが消耗するまで待ちます。 次に、リカバリモードで起動する前に30分間電話を充電します。
  4. 音量大ボタンとBixbyボタンを同時に押し続けます。
  5. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したまま、電源ボタンを押し続けます。
  6. リカバリ画面のメニューが表示されます。 これが表示されたら、ボタンを放します。
  7. [データの消去/工場出荷時設定へのリセット]が強調表示されるまで、音量小ボタンを使用します。
  8. 電源ボタンを押して、[データの消去/工場出荷時設定へのリセット]を選択します。
  9. ボリュームダウンを使用して[はい]を強調表示します。
  10. 電源ボタンを押して、工場出荷時設定へのリセットを確認します。

S10 Bluetoothの問題修正＃12：他のデバイスのトラブルシューティング

一般的に、Samsung GalaxyデバイスでのBluetoothの問題は一時的なものであり、それ自体で解消されます。 必要なことは、ソフトウェアとアプリの更新プログラムを定期的にインストールすることです。 特定の1つのデバイスのみでBluetooth接続の問題が発生しているようで、上記の提案が役に立たない場合は、そのデバイスのトラブルシューティングに集中する必要があります。 S10とそのデバイスの間に互換性の問題がある可能性があるため、さらに調査する必要があります。 そのBluetoothデバイスのマニュアルを参照して、Samsungデバイスに既知の問題があるかどうかを確認してください。 すべてのBluetoothデバイスが他の電話またはタブレットと互換性があるわけではないことに注意してください。 問題はS10からではなく、そのデバイスから発生している可能性があります。 S10がBluetoothにまったく接続しない場合を除き、問題はS10に接続しようとしているデバイスからのものとして処理する必要があります。

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