サムスンギャラクシーJ7を修正する方法はオフのときにのみ充電します

#Samsung #Galaxy#J7をお持ちの読者が携帯電話で発生している問題を解決できるように支援することを目的としたトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 これは、いくつかの優れた機能を備えているため、市場で入手できる優れたミッドレンジAndroidデバイスの1つです。 電話機には5.5インチのディスプレイがあり、長時間使用できるように3300mAhの大型バッテリーが搭載されています。 これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。 トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、問題が発生した場合にのみギャラクシーJ7の充電に取り組みます。

Samsung Galaxy J7またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

サムスンギャラクシーJ7を修正する方法はオフのときにのみ充電します

問題: こんにちは、metroPCS j7があり、電話はオフになっているときのみ充電され、すべてを試してみましたが、充電が遅くなります。電話を工場出荷時の状態にリセットしました。すべての種類のビデオを見て、キャッシュをクリアしました充電ポートをきれいにしましたバッテリーが正常であり、壁の充電器から3.6 vを取得していることを確認するためにアプリをチェックしました範囲なので、他に何を試してみてください。

解決策:このデバイスでトラブルシューティング手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが利用可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

この特定の問題に対して実行する必要がある推奨トラブルシューティング手順を以下にリストします

電話の充電ポートを掃除します

電話の充電ポートにほこりやごみがたまると、充電の問題が発生する場合があります。 充電ポートが清潔であることを確認するには、圧縮空気の缶を使用して清掃する必要があります。

別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください

障害のある充電器によって引き起こされる問題の可能性を排除するには、別の充電コードと壁の充電器を使用してみてください。

ソフトリセットを実行する

ソフトリセットを実行して、電話ソフトウェアを更新してみてください。 これにより、通常、ソフトウェアの軽微な不具合が原因の問題が解決されます。

  • 電源と音量ダウンキーを最大45秒間押し続けます。
  • デバイスが再起動するのを待ちます。

問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

問題がセーフモードで発生するかどうかを確認します

ダウンロードしたアプリがこの特定の問題を引き起こす場合があります。 これが当てはまるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行できるため、セーフモードで電話を起動する必要があります。

  • デバイスの電源を切ります。
  • デバイス名が表示された画面の電源キーを押し続けます。
  • 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  • 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  • デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  • セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  • 「セーフモード」が表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。

このモードで問題が発生しない場合は、ダウンロードしたアプリが原因である可能性があります。 これがどのアプリであるかを確認し、アンインストールします。

キャッシュパーティションを消去する

破損したシステムキャッシュデータがこの問題を引き起こす場合があります。 したがって、電話機は再起動時にこのデータを再構築するだけなので、このデータを削除することをお勧めします。

  • 電話をオフにします。
  • 音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します(Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  • 電源キーを押して選択します。
  • 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  • キャッシュパーティションのワイプが完了すると、[今すぐシステムを再起動]が強調表示されます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

工場出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、工場出荷時設定へのリセットです。 これにより、電話機が工場出荷時の状態に戻ります。 このプロセスで電話データが削除されることに注意してください。続行する前にバックアップコピーを作成してください。

  • 電話をオフにします。
  • 音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
  • デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します
  • Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します(Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  • 音量小キーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  • 電源ボタンを押して選択します。
  • [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  • 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  • マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  • 電源キーを押してデバイスを再起動します。
  • 電話にアプリがインストールされていない場合、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込んで、故障したハードウェアコンポーネントが原因である可能性があるため、電話をチェックする必要があります。

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