Samsung Galaxy S9の画面がランダムにオンになる問題を解決

#Samsung #Galaxy#S9は、韓国の巨人が今年リリースした最新のフラッグシップ携帯電話で、今日入手できる最高のAndroidスマートフォンモデルの1つと見なされています。 この電話機は、昨年のS8モデルと同じ設計構造を採用していますが、ハードウェアの大幅なアップグレードが行われています。 この電話は強力なSnapdragon 845 / Exynos 9810プロセッサと4GBのRAMを組み合わせて使用​​し、アプリをスムーズに実行できるようにします。 これは堅実に機能する携帯電話ですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日は対処します。 トラブルシューティングシリーズのこの最新の記事では、Galaxy S9画面がランダムにオンになる問題とその他の関連する問題に取り組みます。

Samsung Galaxy S9またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

このシリーズの以前のパートを参照したい場合は、このリンクをご覧ください。

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S9画面がランダムにオンになる

問題: Samsung Galaxy S9を使用しています。 最近、この1週間で、携帯電話のバッテリー寿命が短くなり、ポケットに入れている間は熱くなっています。 明らかな理由もなく、画面はオンになり、数秒ごとにオンになります。 これにより、電話が熱くなり、バッテリーが消耗します。 ソフトリセットを行い、AT&Tストアに持ち込んで診断マシンに接続しましたが、ハードウェアの問題は見つかりませんでした。 そこの人は、それが最新のOSアップデートからの問題だと考えています。 現在、Androidバージョン8.0を使用していますが、利用可能なアップデートはありません。 電話をオフにして、一晩中充電器に置いたままにしました。 朝は涼しくて満タンでしたが、一度電源を入れると、画面が頻繁にオンになり、バッテリーは30分で10%消耗しました。 私は助けが必要です!

解決策:この場合、最初に行う必要があるのは、インストールしたアプリが問題を引き起こしているかどうかを確認することです。 これを行うには、セーフモードで電話を起動する必要があります。 電話がこのモードで実行されると、事前にインストールされたアプリのみが実行できるようになり、ダウンロードしたアプリを簡単に分離できます。 このモードで問題が発生しない場合、ダウンロードされたアプリが問題の原因である可能性があります。 これがどのアプリであるかを確認し、アンインストールします。

セーフモードでも問題が引き続き発生する場合は、電話データをバックアップしてから工場出荷時設定にリセットする必要があります。 リセットが完了したら、電話にアプリをインストールしないでください。代わりに、問題が引き続き発生するかどうかを最初に確認する必要があります。

上記の手順で問題を解決できない場合は、電話をサービスセンターに持ち込んで確認する必要があります。

S9利用可能なソフトウェアアップデートはありません

問題: こんにちは、英国に住んでいるにもかかわらず、最近米国から新しいSamsung S9を購入しました。これはAT&Tブランドのモデルであり、英国のキャリアでまったく問題なく動作し、非常に満足しています。 しかし、電話はソフトウェアのアップグレードが利用できないことを教えてくれ、利用可能なソフトウェアがあることを知っています。 私は非常に非技術的であり、点滅するスマートスイッチとキーをルートとする単語検索は私にはまったく異質です。 携帯電話を最新のオペレーティングシステムにアップグレードするのに役立つリンクを送ってくれたり、リンクを送ってもらえないかと思います。 私の最大の恐怖は、(最後の電話のすべての連絡先データやその他の情報をこの電話に変更するのに約4時間かかったため)、マップからパスワードまですべてを設定したときに、バックアップが何らかの形で少しむき出しになる可能性があることです私の電話のwhatsappに! あなたが助けてくれることを願っています。

解決策:更新を取得できない理由は、電話がAT&T更新サーバーにアクセスできないためです。 この問題の原因の1つは、電話が別のキャリアで実行されているためです。 電話ソフトウェアを更新するには、Smart Switchを使用することをお勧めします。

  • コンピューターと互換性のあるSamsung Smart Switchをダウンロードしてインストールします
  • USBケーブルをコンピューターの互換性のあるUSBポートに接続します。
  • ケーブルのもう一方の端を電話に接続します。
  • コンピューターがデバイスに必要なドライバーをインストールできるようにします。 このプロセスには数分かかる場合があります
  • コンピューターでスマートスイッチを開き、接続できるようにします。
  • お使いのデバイスでソフトウェアの更新が利用可能な場合、Smart Switchは自動的に更新を促すプロンプトを表示します。 いつでも[更新]をクリックできます。
  • [更新]をクリックして、必要なファイルのダウンロードを開始します。
  • [OK]をクリックして続行します。
  • 更新プロセス中にデバイスの電源が何度か切れたり切れたりする場合があります。
  • 完了すると、デバイスはホーム画面に戻ります。

S9がオンとオフを繰り返す

問題: 親愛なる誰か、私はフランスからSamsung S9について書いています。 1か月未満の電話で問題が発生しています。 今朝突然バッテリーがいっぱいになって停止し、電源を再び入れたくありませんでした。 「ボリュームプラス+ホーム+電源ボタン」を試してみましたが、うまくいきませんでした。 電話をつないで充電し、操作をやり直した後、電話の電源を入れて(インターネット上のコメントに従って)リカバリメニューを表示しました。 「今すぐシステムを再起動」しようとしました>ホーム画面「SAMSUNG」がオンになり、「システムアップデートのインストール」とブルースクリーンがポップアップ表示され、次に警告サインが表示されます。 その後、「工場出荷時設定へのリセット」を試みました。電話機がシャットダウンせず、ホーム画面が表示されたままになり、黒い画面/ホーム画面などが表示されました。バッテリーはまったくありません。 デバイスを再接続し、「ボリュームプラス+ホーム+電源ボタン」を実行しました。再び「システムアップデートのインストール」というメッセージが表示され、次に警告サインが表示されます。 その後、「今すぐシステムを再起動」しました。 出来た。 電話機はオンとオフになり、PINコードを開く画面が表示されます。 しかし、今、問題は、電話が何度も何度もオフになったり、オンになったりすることを止めないことです...私が何もしなくても。 そして、私が充電器からプラグを抜いたとしても、それはまったく機能しません。 これは大きな問題です。あなたの可能な助けと時間を前もって感謝します。

解決策:この問題は、ハードウェアコンポーネントが正常に機能していないことが原因である可能性があります。 今できる最善の方法は、電話機をリカバリモードで起動してから、工場出荷時の状態にリセットすることです。 リセットすると電話データが消去されることに注意してください。 それでも問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込んで確認する必要があります。

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