#Samsung #Galaxy＃S9は、メールの送受信時に使用するのに最適なスマートフォンモデルの1つです。 これは、携帯電話に5.8インチの大型AMOLEDディスプレイが搭載されており、電子メールの読み取りと作成が非常に簡単であるためです。 携帯電話には、任意のメールアドレスで簡単に設定できるストックメールアプリが付属しています。 ただし、特定の問題が発生する可能性がある場合は、今日対処する予定です。 トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy S9電子メールアプリが機能しないという問題に取り組みます。
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Samsung Galaxy S9 Eメールアプリが機能しない問題を修正する方法
問題： 助けていただければ幸いです。 ソフトリセット、最新のAndroidソフトウェアバージョンのインストールなどを試してみました。1週間S9を使用した後、読み取り以外のメールで何もできなくなりました。 返信も転送もできません。 それをクリックしても、何も起こりません。 私は仕事のためにこれを行う必要があるので、これは私にとって大きな問題です。 私はaol個人アカウントと2つの作業場所ごとに2つのOutlookアカウントを持っています。 他に何を試すべきか、誰に尋ねるのかわかりません。 私は別のアプリで同様の問題を抱えているため、アンインストールと再インストールは答えではないと感じていますが、それは偶然ではないと考えています。 それはカロリー計算アプリです。 アイテムを入れることはできますが、何かを削除しようとしても、削除をクリックしても何も起こりません。 電話の設定を変更しませんでした。 私が別のやり方でした唯一のことは、私が通常は使用しない車でそれを使用することでした。したがって、それは別のBluetooth接続でした。 助けてください！
解決策：電話のメールアプリの使用に問題がある場合、最初に行う必要があるのは、アプリケーションマネージャーからメールアプリのキャッシュとデータをクリアすることです。 これにより、メールアプリがリセットされます。 これが完了したら、メールアカウントを再度設定する必要があることに注意してください。
- ホーム画面から、ディスプレイの中央から上下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
- [設定]、[アプリ]の順に移動します。
- すべてのアプリが選択されていることを確認します（左上）。
- メールアプリを見つけて選択します。
- ストレージをタップします。
- CLEAR CACHEをタップします。
- ホーム画面に戻り、ディスプレイの中央から上下にスワイプしてアプリ画面にアクセスします。
- [設定]-[デバイスのメンテナンス]-[ストレージ]（右下）に移動します。
- [今すぐクリーニング]をタップします。
問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。 その後、Google Playストアから別のメールアプリをダウンロードして、このアプリの使用時に問題が発生するかどうかを確認してください。
上記の手順で問題を解決できない場合は、工場出荷時設定へのリセットを検討する必要があります。 リセットを行う前に、必ず電話データをバックアップしてください。
- ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
- [設定]> [クラウドとアカウント]> [バックアップと復元]をタップします。
- 次のスライダーをタップして、目的の設定に戻します。データのバックアップ、自動復元。
- メインの[設定]メニューに到達するまで[戻る]キー（右下）をタップします。
- [全般管理]> [リセット]> [データの初期化]をタップします。
- 画面の一番下までスクロールし、[リセット]> [すべて削除]をタップします。
- 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力します。
- Samsungアカウントの確認を求められたら、パスワードを入力し、[確認]をタップします。
- デバイスがリセットシーケンスを完了するまで待ちます。
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