Samsung Galaxy A9がWi-Fiネットワークに接続しない問題を修正する方法

#Samsung #Galaxy#A9をお持ちの読者が携帯電話で発生している問題を解決するのを支援することを目的としたトラブルシューティングシリーズの別の記事へようこそ。 これは、「世界初のクワッドカメラスマートフォン」として最もよく知られているAシリーズデバイスの最新メンバーです。 これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。 トラブルシューティングシリーズのこの最新の記事では、Galaxy A9がWi-Fiネットワークに接続しない問題に取り組みます。

Samsung Galaxy A9 2020またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。 お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。 これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。 ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

Samsung Galaxy A9がWi-Fiネットワークに接続しない問題を修正する方法

問題: こんにちは、私のSamsung galaxy A9は約1週間前で、自宅でWi-Fiに接続できなくなりました(購入してから正常に接続されました)。 過去2日以内に、インターネットがしばらくの間すばやく接続および切断され、その後接続が維持されることに気付きました。 この1週間以内に、デバイスは開始されたときに接続できますが、1〜2秒以上接続されたままになりません。 私の他のデバイスはすべて問題なく接続し続けます。 ヘルプページで修正を試みましたが、成功しませんでした。 私のデバイスは、他の既知のWi-Fi信号(頻繁に使用するWi-Fi信号)および新しいWi-Fi信号に簡単に接続できることに注意することが重要です。 ご協力ありがとうございました。

解決策:下記のトラブルシューティング手順を実行する前に、電話が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することが重要です。 アップデートが利用可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

電話機を別のWi-Fiネットワークに接続します

この場合、最初に行う必要があるのは、電話が他のネットワークに接続されているときに問題が発生するかどうかを確認することです。 問題が発生しない場合は、ホームルーターを確認する必要があります。 ルーターの再起動、ファームウェアの更新、最後にルーターの工場出荷時設定へのリセットなど、次の手順を実行できます。

ネットワーク設定をリセットします

電話が別のWi-Fiネットワークに接続されていても問題が発生した場合は、電話のトラブルシューティングを行います。 最初に行うことは、電話ネットワークの設定をリセットすることです。 この手順を実行することにより、電話の保存されたWi-Fiネットワークを含むネットワーク構成を消去します。

  • ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  • 設定-一般管理-リセット-ネットワーク設定のリセットをタップします。
  • [設定をリセット]をタップします。
  • PINを設定している場合は、入力します。
  • [設定をリセット]をタップします。 完了すると、確認ウィンドウが表示されます。

これが完了したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

セーフモードで問題が発生するかどうかを確認します

ダウンロードしたアプリがこの問題の原因かどうかを確認する1つの方法は、電話をセーフモードで起動することです。 このモードで携帯電話を起動すると、インストール済みのアプリのみが実行できるため、ダウンロードしたアプリが原因かどうかを簡単に判断できます。

  • 電話機の電源が入った状態で、電源ボタンを押して電源を入れます。
  • メニューが表示されたら、[電源を切る]をタップし、セーフモードを開くオプションをタップします。
  • しばらくお待ちください。
  • これで、デバイスはセーフモードで起動します

このモードで問題が発生しない場合は、問題の原因となっているアプリを見つけてアンインストールする必要があります。

キャッシュパーティションを消去する

お使いの携帯電話は一時的なデータをストレージスペースに保存し、デバイスを効率的に実行します。 ただし、この一時データは破損し、デバイスで特定の問題が発生する可能性があります。 これが問題の原因であるかどうかを確認するには、携帯電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。

  • デバイスの電源を切ります。
  • 次に、Bixby、音量アップ、電源ボタンを数秒間押し続けます。
  • Androidロゴが表示されたら、電源ボタンとBixbyボタンを放しますが、回復モード画面が表示されるまで音量を上げるボタンを押し続けます
  • これで、Android System Recovery Menuオプションが表示されます。
  • ボリュームキーを使用してキャッシュパーティションを消去し、電源ボタンを使用して選択します
  • はいオプションを選択して確認します

工場出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、工場出荷時設定へのリセットです。 これにより、電話機が元の工場出荷時の状態に戻ります。 プロセスで消去されるため、電話データを必ずバックアップしてください。

  • 携帯電話の設定に移動します。
  • 下にスクロールして、一般管理オプションを選択します
  • リセットオプションをタップします
  • データの初期化を選択してください
  • オプション「すべてを消去」を選択し、デバイスが工場出荷時の設定で再起動されるまで待ちます。

リセットが完了したら、まだスマートフォンにアプリをインストールしないでください。 問題が引き続き発生するかどうかを最初に確認してください。 問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込んで確認する必要があります。

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