画面のちらつきの問題があるSamsung Galaxy S8の修正方法[トラブルシューティングガイド]

Samsung Galaxy S8の各ハードウェアには、バックグラウンドで実行されているサービスまたはサービスとプロセスのグループが常に存在し、それらを本来の方法で動作させます。 そのため、この美しい携帯電話の画面がちらつき始めたとき、それがディスプレイパネルの問題だとすぐに言うことはできません。 これまで、画面のちらつきは、高解像度を必要とするアプリが原因で、電話でリクエストのレンダリングに苦労していた多くのケースを見てきました。 そのため、画面のちらつきの問題が発生しました。 その特定のケースでは、アプリをアンインストールすると問題が解決します。

重要なのは、問題が実際に何であり、何が原因なのかを知る必要があるということです。 トラブルシューティングでは、原因と結果が常に重要になります。これは、ほとんどの場合、すでに電話内で実際に行われていることの結果または効果であるためです。 画面のちらつきの問題は、バッテリーの欠陥またはすぐに対処する必要がある重大なファームウェアの問題が原因である可能性があります。 それが何であるかを正確に特定できるまで、次々に可能性を排除しなければなりません。 このようにして、問題を解決し、将来再び問題が再発するのを防ぐソリューションを策定することができます。

そのため、この携帯電話を所有していて、現在画面のちらつきの問題に悩まされている場合は、この投稿が役立つ可能性があるため、以下を読み続けてください。

しかし、何よりも先に、現在お使いの携帯電話でさまざまな問題が発生している場合、Samsung Galaxy S8のトラブルシューティングページにアクセスして、このデバイスを所有する読者へのサポートを既に開始していることをお勧めします。 お使いの携帯電話はまだ新品であり、問​​題なく動作するはずですが、サムスンでも問題がないことを保証することはできません。 ここで行っていることは、読者にできる限りのサポートを提供することです。もしあなたの懸念に関する投稿を公開していない場合は、Androidの問題に関するアンケートにご記入ください。

Galaxy S8の画面がちらつく場合の対処方法

問題 ：「 新しい携帯電話が本当に心配なので、皆さんが私を助けてくれることを願っています。 1週間前に購入したGalaxy S8です。 問題は、画面がランダムにオンとオフに切り替わることですが、オンとオフの切り替えが非常に高速で連続するため、オンとオフの回数を数えられないことです。 何が起こったのかわかりませんが、濡れたり落ちたりすることはないと確信しています。 店に戻って技術者にこれを見てもらうか、この問題を解決するためにできることはありますか？ 」

トラブルシューティング ：Galaxy S8の所有者で、現在画面のちらつきの問題が発生している場合は、あなただけが問題ではありません。 多くの人が実際にこの問題に遭遇しており、サムスンはそれについて何かしなければならないようです。 ただし、画面のちらつきがハードウェアの問題以外の要因によって引き起こされる場合がありました。 そのため、トラブルシューティングを試みるのは常に価値があります。結局、失うものは何もありません。 電話に本当に欠陥がある場合、Samsungはそれを交換する義務があります。 それで、あなたがそれを送り返す前に、私はあなたがすることを提案します（心配しないでください、それはほんの数分かかります）…

手順1：セーフモードで携帯電話を再起動する

これは観察目的のみであり、問​​題を解決するものではありません。 セーフモードでは、すべてのサードパーティアプリが一時的に無効になります。そのため、それらの1つまたはいくつかが問題を引き起こしている場合、Galaxy S8がこの状態にある間、画面がちらつくことはありません。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。

ステップ2：疑わしいアプリの検索、リセット、アンインストール

画面のちらつきの問題がセーフモードで修正されたと仮定すると、アプリの1つまたはいくつかが問題に関係していることを意味します。 そのアプリを探してリセットする必要があり、それが機能しない場合は、アンインストールする必要があります。

Galaxy S8でアプリをリセットする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [アプリ]をタップします。
  3. デフォルトのリストで目的のアプリケーションをタップするか、3つのドットアイコン> [システムアプリを表示]をタップして、インストール済みのアプリを表示します。
  4. ストレージをタップします。
  5. [キャッシュを消去]をタップします。
  6. [データを消去]をタップし、[OK]をタップします。

Galaxy S8からアプリをアンインストールする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [アプリ]をタップします。
  3. デフォルトのリストで目的のアプリケーションをタップするか、3つのドットアイコン> [システムアプリを表示]をタップして、インストール済みのアプリを表示します。
  4. 目的のアプリケーションをタップします。
  5. アンインストールをタップします。
  6. もう一度[アンインストール]をタップして確認します。

ただし、セーフモードで画面がまだちらついている場合は、次の手順に進む必要があります。

ステップ3：リカバリモードで電話機を再起動し、キャッシュパーティションを消去します

キャッシュパーティションを消去することで画面のちらつきの問題が修正された2つのケースを個人的に知っているので、この手順は一見の価値があります。 この手順により、システムによって作成されたすべての一時ファイルが削除されます。 これらのファイルはキャッシュと呼ばれ、パフォーマンスをさらに向上させるためによく使用されます。 ただし、破損した場合、パフォーマンスに関連する問題が発生します。

問題を解決するかもしれないので、まだ一見の価値があります。 交換ユニットを実際に受け取ることができるようになるまで、電話を送り返すには数週間かかる場合があります。 したがって、次の手順を試してください。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します（Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
  4. ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
  5. 電源キーを押して選択します。
  6. 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
  7. キャッシュパーティションのワイプが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  8. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

それでも画面がちらつく場合、次のステップは、電話機を送り返す前に行う必要がある最後の手順です。

手順4：Galaxy S8でマスターリセットを実行する

これにより、問題の原因がファームウェアの問題である可能性が除外されますが、それ以外に、実際に電話機を送り返す前に必要なすべての個人情報が削除されます。 ただし、リセットする前に、携帯電話に重要なファイルやデータがある場合は、それらが削除されて復元できなくなるため、必ずバックアップを作成してください。 また、可能であれば、特にGoogle IDとパスワードがわからない場合は、リセット後に電話機からロックアウトされないように、ファクトリリセット保護を無効にしてください。

リセットする前にGalaxy S8でFRPを無効にする方法

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [クラウドとアカウント]をタップします。
  3. アカウントをタップします。
  4. Googleをタップします。
  5. 複数のアカウントが設定されている場合は、Google IDのメールアドレスをタップします。 複数のアカウントを設定している場合は、アカウントごとにこれらの手順を繰り返す必要があります。
  6. 3点アイコンをタップします。
  7. アカウントを削除をタップします。
  8. [アカウントを削除]をタップします。

Galaxy S8をリセットする方法

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  3. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
  4. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定にリセットします。
  5. 電源ボタンを押して選択します。
  6. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  7. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  8. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  9. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

または、設定メニューから電話をリセットすることもできます…

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [クラウドとアカウント]をタップします。
  3. [バックアップと復元]をタップします。
  4. 必要に応じて、[データのバックアップ]をタップして、スライダーを[オン]または[オフ]に移動します。
  5. 必要に応じて、[復元]をタップして、スライダーを[オン]または[オフ]に移動します。
  6. [設定]メニューに戻るボタンをタップし、[一般管理]> [リセット]> [データの初期化]をタップします。
  7. リセットをタップします。
  8. 画面ロックをオンにしている場合は、資格情報を入力します。
  9. 続行をタップします。
  10. [すべて削除]をタップします。

これでも問題が解決しない場合は、電話を返送してください。 役に立つためにできることはすべて完了しました。Samsungが問題に対処する番です。

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