#Samsung #Galaxy＃Note9は、昨年リリースされたプレミアムAndroidデバイスであり、多くの機能を備えているため、消費者の間で人気があります。 これは、Noteシリーズのデバイスの最新モデルであり、これまでで最も強力です。 タッチ入力およびスタイラスで動作する6.4インチのSuper AMOLEDディスプレイを使用しています。 内部には、Snapdragon 845プロセッサと8GBのRAMがペアになっています。 これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。 トラブルシューティングシリーズのこの最新の記事では、Bluetoothの問題に接続したときに、GoogleマップナビゲーションでGalaxy Note 9の音声が聞こえない問題に取り組みます。
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サムスンギャラクシーノート9を修正する方法Bluetoothに接続したときにGoogleマップナビゲーションで音声が聞こえない
問題： Android AutoとペアリングされているSamsung Note 9があります。 Googleマップのナビゲーションでは、車のスピーカーや電話のスピーカーから音声が届きません。 私は多くの接続を試しました：携帯電話のBluetoothでメディアオーディオがオフになっています。 Googleマップの設定：[音声で音声を再生]がオンになり、音声と音声が最大のオプションに設定されます。 Play Test Soundの音声は非常に聞こえます。 GoogleマップとAndroid Autoを再インストールし、キャッシュをクリアして、電話を再起動しました。 電話は非常にうまくいきますが、ターンバイターンのナビゲーションでは音声が聞こえません。 Wazeナビゲーションでは、車のスピーカーからの音声はありません-電話からのみです。 私の携帯電話には最新のシステムアップデートがあります。 実行中です。どんな提案でも大歓迎です。
解決策：この電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。 アップデートが利用可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。
この場合、最初に行う必要があるのは、Googleマップナビゲーションを使用するために、携帯電話と車の接続を設定したことを確認することです。
- 携帯電話のBluetoothをオンにします。
- スマートフォンまたはタブレットを車にペアリングします。
- 車のオーディオシステムのソースをBluetoothに設定します。
- Googleマップアプリのメニュー設定ナビゲーション設定を開きます。
- 「Bluetoothで音声を再生する」の横にあるスイッチをオンにします。
携帯電話で最新の音声の方向を確認する必要があります。
- インターネットに接続していることを確認してください。 強力なインターネット接続を使用している場合、音声案内はより速くダウンロードされます。
- 通常どおりGoogleマップアプリを使用します。 マップアプリを開いているときに音声案内がダウンロードされます。
- 音声案内のダウンロードが完了すると、場所に移動するときにチャイムの代わりに案内が聞こえます。
問題が解決しない場合は、以下の追加のトラブルシューティング手順を実行してください。
ソフトリセットを行う
通常、ソフトリセットは電話ソフトウェアを更新するために実行されます。 このアクションは通常、電話で問題を引き起こす可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合を修正します。
- 音量小ボタンを押したままにし、離さないでください。
- 次に、音量ダウンボタンを押しながら電源キーを押し続けます。
- 両方のキーを10秒以上押し続けます。
電話機が起動したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
問題がセーフモードで発生するかどうかを確認します
ダウンロードしたアプリがインストールされると、電話で問題が発生する場合があります。 ダウンロードしたアプリが問題の原因であるかどうかを確認するには、事前にインストールされたアプリのみがこのモードで実行できるため、電話をセーフモードで起動する必要があります。
- デバイスの電源を切ります。
- 画面に表示されるモデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
- 画面にSAMSUNGが表示されたら、電源キーを放します。
- 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
- デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
- 画面の左下隅にセーフモードが表示されたら、音量を下げるキーを放します。
このモードで問題が発生しない場合は、おそらくインストールしたアプリが原因です。 これがどのアプリであるかを確認し、アンインストールします。
電話機のキャッシュパーティションをワイプします
電話機の専用パーティションに保存されているキャッシュデータが破損する可能性がある場合があります。 これが発生すると、通常、電話で特定の問題が発生します。 これが問題の原因である可能性を排除するには、回復モードから電話のキャッシュパーティションを消去する必要があります。
- 電話をオフにします。
- ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
- Androidロゴが表示されたら、3つのキーをすべて離します。
- Androidシステムのリカバリメニューオプションが表示される前に、「システムアップデートをインストールしています」というメッセージが30〜60秒間表示されます。
- ボリュームダウンキーを数回押して、キャッシュパーティションの消去を強調表示します。
- 電源キーを押して選択します。
- 音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
- キャッシュパーティションのワイプが完了すると、システムの再起動が強調表示されます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
工場出荷時設定にリセットする
上記の手順で問題を修正できない場合、更新プロセス中に完全に削除されていない古いソフトウェアデータが原因である可能性があります。 今すぐこれに対処する最良の方法は、工場出荷時の状態にリセットすることです。 リセットを行う前に、必ず電話データをバックアップしてください。
- 電話をオフにします。
- ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
- 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します（Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
- 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
- 電源ボタンを押して選択します。
- [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
- 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
- マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
- 電源キーを押してデバイスを再起動します。
リセットが完了したら、携帯電話にアプリをインストールしないでください。 問題が引き続き発生するかどうかを最初に確認してください。
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