充電されないLG V30の修正方法[トラブルシューティングガイド]

新しい携帯電話を1日使用しただけでは充電できなくなると、どれほどイライラするかを理解しています。 しかし、この問題を引き起こした可能性のある多くの要因があるため、この症状があるだけでは、問題が実際に何であるかを知ることは困難です。 トラブルシューティング手順を実行することに不安がある場合は、すぐに電話を店に戻し、技術者に問題の原因を突き止めてください。 ただし、これがこれらの小さな問題の1つに過ぎず、修正できる可能性のあることを実行する場合は、この投稿が役立つ可能性があるため、読み続けてください。

この投稿では、新しいLG V30が充電されなくなった理由を説明する手順を実行する方法を説明します。 問題が実際に何であるかを判断しやすくするために、あらゆる可能性を排除しようとします。 すべての可能性を除外し、電話がまだ充電されないようになったら、それを店に持ち帰り、おそらく交換のために小売業者と交渉する時間です。

ただし、他の問題の前に、別の問題の解決策を探している場合は、LG V30トラブルシューティングページにアクセスしてください。このデバイスで最も一般的に報告されている問題のいくつかに既に対処しています。 あなたと似ている問題を見つけ、私たちのソリューションと回避策を使用してみてください。 うまくいかない場合や、さらにサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入し、送信ボタンを押してご連絡ください。

充電されないLG V30のトラブルシューティング方法

このトラブルシューティングガイドの目的は、LG V30を再び正常に充電できるかどうかを確認することです。そうでない場合は、常に技術者が問題を調査することができます。 ただし、成功すれば、技術者がデバイスをチェックしている間、店に行って1〜2時間待つ必要はありません。 心配する必要はありません。お使いの携帯電話を損傷する可能性のある手順は提案していません。

ステップ1:最初に液体や物理的な損傷を確認します

電話が硬い舗装に落ちて物理的な損傷を受けた場合、内部のコンポーネントを台無しにする衝撃が外側に跡や傷を残すことがよくあります。 お使いのデバイスがこれに該当する場合、問題はハードウェアにあることが明らかであるため、トラブルシューティングを続行する必要はありません。 代わりに、電話を店に戻し、技術者に状況を処理させます。

液体の損傷の可能性については、所有者として、電話が何らかの液体と接触したかどうかを知る必要があります。 V30はIP68認証を取得しているため、耐水性と防塵性がありますが、防水ではありません。 言うまでもなく、場合によっては、水がまだ携帯電話に侵入して回路の一部を台無しにしてしまうことがあります。 この可能性を排除するために、あなたがすべきことは…

  • USB充電ポートに液体の接触があるかどうかを確認します。そこに水滴が残っている場合があります。その場合は、小さなティッシュペーパーを使用してポートに挿入し、湿気を吸収してください。 可能であれば、圧縮空気を吹き付けることもできます。
  • リキッドダメージインジケーター(LDI)を確認します。リキッドダメージを受けた場合、すぐにわかる小さなステッカーが携帯電話にあります。 そのステッカーを見つけて、それがまだ白か、赤、ピンク、紫に変わっているかを確認します。 白のままであれば、おそらく液体の損傷ではありません。 しかし、ステッカーがピンク、赤、または紫に変わった場合は、デバイスが液体と接触していることが確実であり、何らかの方法で携帯電話に水滴が入っています。

お使いの携帯電話に液体による損傷の可能性がないことを前提に、トラブルシューティングを続けます。

ステップ2:糸くず、破片、汚れ、その他の腐食性の証拠を確認します

充電ポートのピンに腐食がないことは非常に重要です。ピンのいずれかに小さな汚れが1つしかない場合、充電プロセスが中断される可能性があるためです。 糸くずや破片はピンセットで簡単に取り除くことができますが、腐食や汚れが発生する可能性があるため、圧縮空気またはアルコールに浸した綿棒が必要になる場合があります。

お使いの携帯電話が海またはイオン水に浸されていた場合、腐食は見かけほど簡単ではない可能性があるため、この場合、技術者の支援が必要になる場合があります。 お使いの携帯電話が充電されないという事実は別として、それはもう電源が入らない可能性があるため、問題が深刻であるかどうかを知っているでしょう。

それはあなたの電話ですので、あなたは問題の前に何が起こったのかを知る最初の人でなければなりません。 何か重大なことが起こった場合は、電話に命を吹き込むために役立つことを技術に伝えてください。

ステップ3:充電器とケーブルを確認する

既に液体や物理的な損傷の可能性がないか携帯電話を確認し、腐食の痕跡は見つからなかったと仮定しますが、それでも充電されない場合は、アクセサリーを探す時間です。

  • 最初に、元の充電器とケーブルを使用していることを確認します。 最初に開いたときに箱から取り出したものでなければなりません。そうでない場合は、使用している交換品がこの問題の原因である可能性があります。
  • 破片、糸くず、腐食、または液体損傷の兆候がないか、充電ポートを確認します。 ご存知のように、電気と水は混ざらないので、ある時点で充電器が濡れた場合、それが問題の原因である可能性があります。 この場合、濡れた電源アダプターを使い続けるのは危険なので、新しいものを購入する必要があります。 糸くずや破片については、ポートがはるかに大きいため、ピンセットで簡単に取り除くことができます。
  • ケーブルの両端で腐食、汚れ、ピンの破損を確認します。 ピンが曲がったり破損したりする兆候がある場合は、それがこの問題の原因である可能性があります。 ピンセットで真っ直ぐにするか、破片を取り除き、圧縮空気を吹き付けて糸くずを取ります。 ほこりや腐食の痕跡が見つかった場合は、歯ブラシをアルコールに浸し、それを使用してケーブルのコネクタを清掃し、風乾させます。

これらのことを行った後、LG V30を充電して、問題がまだ発生しているかどうかを確認してください。

ステップ4:携帯電話の電源を切り、充電を試みます

デバイスの電源がまだオンになっていると仮定して、デバイスの電源をオフにし、プラグを差し込んで充電するかどうかを確認します。充電されている場合、問題はファームウェアのみにあり、リセットを行うことで修正できるためです。 ただし、オフにしても問題が解決しない場合は、ハードウェア自体に問題がある可能性があります。 この場合は、電話を店舗に持ち帰り、技術者に処理してもらいます。

電話をリセットしたい人のために、ここに方法があります…

  1. 「設定」を開きます
  2. 必要に応じて、「タブビュー」に切り替えます
  3. 「一般」タブに移動します
  4. 「電話管理」の下の「バックアップとリセット」をタップします
  5. 「データのバックアップ」と「自動復元」に関連付けられたチェックボックスをオンまたはオフにします
  6. 「バックアップアカウント」をタップして、目的のバックアップアカウントを選択します
  7. 準備ができたら、「データの初期化」をタップします
  8. 「SDカードを消去」するかどうかも選択します
  9. 「電話をリセット」をタップします
  10. デバイスがロック画面で保護されている場合は、パスワード/ PINを入力して続行します
  11. [すべて削除]> [リセット]をタップして確認します

次の手順を実行して、リカバリモードから携帯電話をリセットすることもできます…

  1. まず電話をオフにします
  2. 次に、「電源」と「音量を下げる」を同時に押し続けます
  3. 「LG」ロゴで、「電源」ボタンをすばやく離して保持します
  4. 「データの初期化」画面ですべてのボタンを放します
  5. メニューに移動したら、[音量を下げる]を繰り返し押して[はい]に移動し、強調表示します
  6. 「電源」を押して、選択したオプションを確認します
  7. 「すべてのユーザーデータを消去してデフォルト設定を復元する」プロンプトで、「はい」を強調表示します
  8. 「電源」を押して確認します

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