Galaxy S9に表示され続ける不要なポップアップを削除する方法

Galaxy S9でポップアップの問題がありますか? この投稿の提案に従って対処する方法を学びます。

先に進む前に、#Androidの独自の問題の解決策を探している場合は、このページの下部にあるリンクを使用してご連絡ください。 問題を説明するときは、関連する解決策を簡単に特定できるように、できるだけ詳しく説明してください。 可能であれば、正確なエラーメッセージを含めて、どこから始めればよいかを教えてください。 メールを送信する前に既にトラブルシューティングの手順を試している場合は、回答でスキップできるように必ず記載してください。

問題:Galaxy S9ポップアップが表示され続ける

「助け」という多くのことの1つを言うポップアップが、数分ごとにポップアップします。 バッテリーの最適化、インターネットの高速化、電話のクリーニング、電話の冷却、その他のいくつかのいずれかが表示されます。 それは私がしていることを中断します。 私はそれを閉じなければなりませんそして、直後のフォローアップ広告。 ほとんどの場所でセーフモードで実行するように指示されているので、どうすればよいかわかりませんが、何をしたらいいのか教えてくれません。 ポップアップがどのように見えるかのスクリーンショットを送信できます。

解決策:通常、不要なポップアップは、ウイルス、マルウェア、または不正なサードパーティアプリがインストールされていることを示しています。 ほとんどの場合、取得しているようなポップアップは、Playストアアプリにリダイレクトするアプリインストールページのリンクなどのオプションを強制的にクリックまたはタップするように設計されています。 また、悪意のある開発者がポップアップを使用して、Playストア以外のソースからアプリをダウンロードするように強制する場合もあります。 問題を解決するには、いくつかのトラブルシューティング手順を実行する必要があります。

解決策1:セーフモードを確認する

セーフモードは、ダウンロードしたアプリに問題があるかどうかを判断するためにSamsungの技術者が使用するソフトウェア環境です。 このモードでは、オペレーティングシステムに付属していないすべてのアプリが中断されます。 そのため、サードパーティのアプリが携帯電話のポップアップを引き起こしているのではないかという疑念を確認するために、S9をセーフモードで実行してみてください。 これらのポップアップがなくても正常に動作する場合は、推測の確認です。 S9をセーフモードで起動するには:

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. モデル名画面を過ぎて電源キーを押し続けます。
  3. 画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
  4. 電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
  5. デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
  6. セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
  7. セーフモードが表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。

スマートフォンをセーフモードで再起動しても、不正なアプリが自動的に削除されることはなく、どのアプリが原因であるかはわかりません。 セーフモードでポップアップが表示されない場合は、アプリに問題があることを示しています。 どのアプリが問題を引き起こしているのかを特定するには、電話をセーフモードで起動し、次の手順を実行する必要があります。

  1. セーフモードで起動します。
  2. 問題を確認してください。
  3. サードパーティのアプリが原因であることを確認したら、アプリの個別のアンインストールを開始できます。 追加した最新のものから始めることをお勧めします。
  4. 単一のアプリをアンインストールしたら、電話機を通常モードに再起動して問題を確認します。
  5. ポップアップが残っている場合は、手順1〜4を繰り返します。

解決策2:最近インストールしたアプリをアンインストールする

アプリのインストール後にポップアップが開始された場合は、セーフモードメソッドをスキップして、代わりに疑わしいアプリをアンインストールできます。 一部のゲームは、悪意のある開発者がデバイスを侵害し、デバイスに広告またはポップアップを表示させるために使用される場合があります。 信頼できる開発者からのアプリのみをインストールしてください。

アプリをアンインストールするには:

  1. ホーム画面から、空の場所を上にスワイプしてアプリトレイを開きます。
  2. [設定]> [アプリ]をタップします。
  3. デフォルトのリストで目的のアプリケーションをタップします。
  4. プリインストールされたアプリを表示するには、メニュー>システムアプリを表示をタップします。
  5. [アンインストール]> [OK]をタップします。

解決策3:電話を拭く

マルウェア、ウイルス、またはポップアップに対処する別の効果的な方法は、工場出荷時設定へのリセットです。 名前が示すように、この手順はすべてのソフトウェア設定をデフォルトに戻します。 上記の最初の2つのソリューションがまったく機能しない場合は、S9を工場出荷時の状態にリセットすることをお勧めします。

  1. ファイルのバックアップを作成します。 工場出荷時設定にリセットすると、すべてのユーザーデータが消去されるため、写真、ビデオ、ドキュメントなどのコピーを作成してください。
  2. デバイスの電源を切ります。
  3. ボリュームアップキーとBixbyキーを押したままにし、次に電源キーを押したままにします。
  4. 緑色のAndroidロゴが表示されたら、すべてのキーを放します(Androidシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます)。
  5. 音量小キーを数回押して、「データのワイプ/工場出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
  6. 電源ボタンを押して選択します。
  7. [はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
  8. 電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
  9. マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
  10. 電源キーを押してデバイスを再起動します。

Galaxy S9でポップアップを防ぐ方法

実生活と同様に、予防はソリューションよりも常に優れています。 電話のセキュリティと情報を危険にさらしたくない場合は、デバイス上のウイルスや不正なアプリを防ぐ方法を学ぶ必要があります。 あなたは携帯電話の最前線の防衛線です。 インストールするアプリやアクセスするサイトに注意を払わない場合、このような問題が発生するのは時間の問題です。

Playストアからのみアプリをインストールします

できるだけ、Playストアの外部からインストールできるアプリには近づかないでください。 Playストア以外のソースからアプリを入手することをお勧めします。 ここで何を話しているのかわからない場合、それはあなたが上級のAndroidユーザーではないことを示しています。 GoogleのPlayストアから入手できるものに固執します。 そうでない場合は、Googleによって認可されていないアプリケーションをインストールする前に、さらに調査を行ってください。

Playストアアプリでさえ危険にさらされる可能性があります

Googleは自動化されたシステムを使用してアプリを選別し、時には巧妙な悪意のある開発者がシステムをだまして製品をPlayストアで配布できるようにする方法を知っています。 そのため、Playストアからのみアプリを取得する場合でも、常に注意を怠らないように注意してください。 アプリをインストールする前に、他のユーザーのレビューを確認してください。 アプリに問題があるか、マルウェアをホストしている疑いがある場合、一部のユーザーはレビューでそう言うかもしれません。 これは、Playストアの一部のゲームアプリで一般的です。

公式アプリに固執する

一般的に、評判の良い企業も独自のアプリを作成して、製品やサービスを宣伝しています。 インストールするアプリは、そのような会社からのみのものであることを確認してください。 たとえば、一部のアプリは、金融機関による正式な認定を受けていませんが、購入を処理する無料サービスを提供する場合があります。 そのようなアプリは、実際には他の関係者に販売される情報を収集している可能性があります。 他の人は、デバイス情報にアクセスしたり、システムをハイジャックしてマルウェアやウイルスを後から強制することもあります。

ウイルス対策アプリを使用する

あなたはデバイスにとって最高のウイルス対策ソフトですが、優れたウイルス対策アプリを1つインストールしても問題はありません。 信頼できるウイルス対策アプリをインストールするようにしてください。1つになるだけのアプリではありません。 実際にそれは本当に悪いものであり、逆のことをするが、アンチウイルスアプリをインストールしたと思う多くのユーザーがいます。 いくつかの最高のウイルス対策について調査を行ってください。

また、必ずセキュリティウイルス対策アプリを1つだけインストールしてください。 複数あると、より多くの問題が発生し、デバイスのパフォーマンスに深刻な影響を与える可能性があります。


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