Samsung Galaxy J7が充電されないのはなぜですか? [トラブルシューティングガイド]

電話機が充電されないとき、人々は通常、バッテリーが破損している可能性があり、したがって充電できなくなったという結論に飛びつきます。 これは場合によっては真実かもしれませんが、多くの場合、主な問題はソフトウェアにあります。 バッテリーの不良以外に、デバイスが意図したとおりに充電されない原因は何ですか? それでは調べてみましょう。

この投稿では、特定のデバイス(Samsung Galaxy J7)での充電の問題に対処します。 同じデバイスで関連する問題を扱っている場合は、読み続けて、ケースの修正方法を見つけることをお勧めします。

トラブルシューティングに進む前に、Galaxy J7に他の問題がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスしてください。この携帯電話の最も一般的な問題の一部に既に対処しています。 ページを参照して、あなたと似ている問題を見つけてください。 弊社のソリューションと回避策を自由に使用できますが、ご自身の責任で使用してください。 引き続きサポートが必要な場合は、アンケートに記入してご連絡ください。

Galaxy J7が充電されない場合はどうすればよいですか?

前述したように、それは常にバッテリーの障害ではありません。 ほとんどの場合、不正なアプリや破損したファイルのようなソフトウェアの不具合が原因で、充電システムがタスクを実行できなくなります。 デバイスのすべてのコンポーネントは、物理カメラを操作するカメラアプリなどの特定の機能を実行するようにプログラムされています。 唯一の違いは、充電システムがエンドユーザーから見えず、アクセスできないことです。 つまり、知らなくても機能します。 バッテリーの割合が10%以下に低下すると、バッテリーが少なくなっていることを示す警告メッセージが表示されるため、デバイスを充電器に接続する必要があります。 それは充電システムの仕事の一部です。 デバイスを充電器に接続すると、充電インジケータまたは進行状況バーが表示され、デバイスが現在満杯になるまでデバイスの現在の電力レベルが表示されます。 充電システムもその背後にあります。 これらはすべて、充電システムのプログラムされたルーチンの一部です。 充電システムにバグが発生したり、破損したり、マルウェアの影響を受けたりした場合など、何か問題が発生した場合、つまり充電の問題が明らかになり始めます。 充電で物事を正常に戻すには、充電システムを誤作動させる原因に対処する必要があります。 そして、それがソフトウェアのトラブルシューティングを行う必要があるときです。

ソフトウェアのトラブルシューティングを行っても問題が解決しない場合は、ハードウェアが原因である可能性があります。 これは、電話機の充電コンポーネントから使用中の充電機器とポートまでハードウェアを精査する必要がある場合です。

Galaxy J7での充電に関するソフトウェア関連の問題のトラブルシューティング方法

以下は、Galaxy J7の充電問題に対処するための可能なソリューションの概要と適用可能な回避策です。これには、低速充電やまったく充電しないことが含まれます。 問題が解決したかどうかを判断するために、各手順を実行した後、必ずデバイスをテストしてください。 そうでない場合は、次に該当する解決策や推奨事項を試してください。

充電機器と充電ポートが機能していることを確認してください

可能な限り、充電コンポーネントに欠陥があり、電話機が充電されない可能性を排除してください。 そのためには、充電器具ごとに徹底的なチェックを行い、損傷の兆候を見つけます。 何もない場合、それは原因ではありません。 そうでない場合は、デバイスと互換性のある代替充電器またはアダプターを使用してみてください。 追加のOEM充電器またはアダプターがあれば、それはより良いでしょう。

別の充電ポートまたは電源を使用することもできます。 壁充電を使用している場合は、コンピューターのUSBポートを介してデバイスを充電するか、その逆を試してください。

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デバイスを強制的に再起動してから充電する

強制的に再起動することをお勧めします。これは、フリーズしたディスプレイや応答しないディスプレイでのデバイスの問題、およびシステムの軽微な不具合を修正するためです。 このプロセスは、バッテリーの取り外しのシミュレーションです。 デバイス上の個人データにも影響しません。 方法は次のとおりです。

  • 電源 キー音量小キーを同時に約30秒間、またはデバイスが再起動するまで押し続けます。

強制再起動の実行は、デバイスのソフトリセットと同じです。これにより、充電を妨げる可能性のあるソフトウェアの不具合が修正されます。 すべての充電の問題がハードウェアの損傷によって引き起こされるわけではないことに注意してください。 実際、充電の問題に対処した多くの人々は、後で欠陥のあるソフトウェアが実際に犯人であることを発見しました。 ソフトウェアに破損したファイルや破損したセグメントが含まれている可能性があり、充電システムがそのジョブを実行できなかった可能性があります。

充電する時間を増やしてください

特に充電器に接続する前にデバイスが完全に消耗した場合、充電インジケータが表示されるまでに時間がかかることがあります。 この場合、もう一度デバイスを再起動して充電器に接続し、少なくとも30分または最大2時間充電することができます。 これは、充電システムがバッテリーの燃料補給要求を処理するのに十分な時間です。

バッテリーを取り外して再挿入します

そうすることで、バッテリーの問題によりデバイスの適切な充電が停止する可能性がなくなります。 バッテリーが外れたり、固定されていないと、デバイスが充電されない場合があります。 これが問題ではないことを確認するには、バッテリーを取り外してからもう一度挿入します。 方法は次のとおりです。

  1. デバイスの左上のスロットを使用して背面カバーを取り外します。
  2. カバーをデバイスの右側に持ち上げます。
  3. バッテリーをデバイスから慎重に引き抜き、チェックして、膨らみ、傷、液体の損傷などの損傷の痕跡がないことを確認します。
  4. バッテリーに問題がない場合は、デバイスの背面にある開口部に挿入します。 コネクタが正しく位置合わせされていることを確認してください。
  5. バッテリーを所定の位置にしっかりと固定します。
  6. 背面カバーを電話機の背面に置き、押し下げて所定の位置に固定します。

バッテリーが固定されたら、デバイスを電源に差し込み、充電できるかどうかを確認します。

デバイスをラップトップコンピューターに接続する

Galaxy A3をコンピューターに接続すると、充電器または電源アダプターが機能しているかどうかを特定できます。 コンピューターのUSBポートに接続したときにデバイスが応答または充電する場合、ほとんどの場合、充電器またはアダプターに問題があります。 この場合、損傷の兆候がないか充電器またはアダプターを調べてください。 また、コネクタ間の接触を妨げる可能性のある破片がないかポートを検査してください。

Galaxy J7を最後に充電したら、バッテリーを調整します。 そうすることで、バッテリーの寿命を最適化し、延長することができます。 バッテリキャリブレーションのプロセスには、デバイスの電源をオフにしてから再びオンにすることが含まれます。 次に、バッテリーが完全に空になるまで、デバイスを通常使用してバッテリーを消耗します。 バッテリーがいっぱいになるまでもう一度充電し、通常どおりにデバイスを使用します。 3か月ごとにバッテリーを調整して、バッテリーシステムが最適化され、堅牢で安定していることを確認できます。

その他の充電のヒントとオプション

  • 充電中にデバイスを使用しないでください 。 充電中に電話を使用するなどの悪い充電習慣は、長期的にはバッテリーの問題につながる可能性があります。 お使いの携帯電話はマルチタスクに対応していますが、充電時には適用されません。
  • サードパーティ製の充電器や充電アクセサリを使用しないでください。 一部の充電器またはアダプターはデバイスのファームウェアと互換性がないため、バッテリーまたはデバイス自体のいずれかが破損する可能性があります。
  • デバイスを過充電しないでください。 Too Much Is BADについての概念は、スマートフォンを充電するときにも当てはまります。 したがって、過充電はバッテリーを時間内に破壊する可能性があります。
  • ケーシングまたはカバーを取り外します。 一部のケーシング、特にサードパーティ製のケーシングは、実際のデバイスのスキームに実際には適合しません。 そのため、ケースが充電ポートをブロックし、適切な接触を妨げる傾向があります。
  • 工場出荷時リセット(オプション)。 デバイスを再び充電できる場合は、工場出荷時のリセットまたはマスターリセットを実行して、充電システムを破損した可能性のあるあらゆる種類のバグを根絶することができます。 これにより、個人データが失われますが、デバイスはきれいに再起動されます。

問題が解決せず、Samsung Galaxy J7がまだ充電されない場合は、この時点で既にサービスの選択を検討できます。 または、デバイスキャリアまたはSamsungのサポートに連絡して、さらなる支援と推奨事項を得ることができます。 デバイスがまだ保証の対象である場合は、代わりに保証を利用することを忘れないでください。

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