サムスンギャラクシーJ7アプリを修正する方法はクラッシュし続ける

#Samsung #Galaxy＃J7は、現在市場で入手可能な人気のあるミッドレンジデバイスの1つです。この電話は、優れた機能を備えながらも低価格で販売されている電話を希望する消費者にとって理想的な選択肢です。このデバイスは5.5インチのSuper AMOLEDディスプレイを使用し、Exynos 7870と3GBのRAMを組み合わせています。これは堅実な性能を備えたデバイスですが、特定の問題が発生する可能性がある場合がありますが、今日対処します。トラブルシューティングシリーズの今回の記事では、Galaxy J7アプリがクラッシュする問題に取り組みます。

Samsung Galaxy J7またはその他のAndroidデバイスを所有している場合は、このフォームを使用してお気軽にお問い合わせください。お使いのデバイスに関して懸念がある場合は、喜んでサポートさせていただきます。これは、文字列が添付されていない無料のサービスです。ただし、正確な評価を行い、正しい解決策を提供できるように、お問い合わせの際はできる限り詳細な情報を提供してください。

サムスンギャラクシーJ7アプリを修正する方法はクラッシュし続ける

問題： サムスンJ7を購入し、正常に動作しますが、2週間後にinstagram、ファイル、Twitterのようにアプリが停止し始めます。電話を再起動し、充電が完了するまでt-mobile画面で停止しました。リセットして問題を解決しましたが、「不正なアクションが検出されました」というメッセージが表示され始め、ルートチェッカーが反対を言ってもルートが存在すると言っていますが、それでも大丈夫でしたアプリを開かなくても、アプリは再び前かがみになり、ハードリセットを行って問題を解決しましたが、アラートはまだそこにあり、毎月同じプロセスを繰り返しており、迷惑です。 私のJ7はandroid 7であり、更新を拒否します

解決策：電話でトラブルシューティング手順を実行する前に、電話が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認することをお勧めします。アップデートが利用可能な場合は、まずダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

電話機がアップデートを取得していないと述べたので、Smart Switchを使用して最新のソフトウェアバージョンをインストールする必要があります。

Samsung WebサイトからSmart Switchの最新バージョンをダウンロードします。（コンピューターのオペレーティングシステムおよびデバイスと互換性のあるスマートスイッチのバージョンを選択します。）
インストーラーをダブルクリックして、インストールプロセスを開始します。
[同意します]チェックボックスをオンにしてライセンス契約に同意し、[次へ]をクリックします。
インストールが完了したら、[完了]をクリックします。
USBケーブルでモバイルデバイスをコンピューターに接続します。
コンピューターでスマートスイッチを開きます。お使いのデバイスでソフトウェアの更新が利用可能な場合、Smart Switchは更新するよう自動的にプロンプトを表示します。
[更新]をクリックして、必要なファイルのダウンロードを開始します。
[OK]をクリックして続行します。更新プロセス中にデバイスの電源が何度か切れたり切れたりする場合があります。更新が完了すると、デバイスはホーム画面に戻ります。

ソフトリセットを実行する

この場合、最初に行う必要があるのはソフトリセットです。これにより、通常、ソフトウェアの軽微な不具合が原因の問題が解決されます。

電源と音量ダウンキーを最大45秒間押し続けます。
デバイスが再起動するのを待ちます。

問題がセーフモードで発生するかどうかを確認します

ダウンロードしたアプリがこの特定の問題を引き起こす場合があります。これが当てはまるかどうかを確認するには、プレインストールされたアプリのみがこのモードで実行できるため、セーフモードで電話を起動する必要があります。

デバイスの電源を切ります。
デバイス名が表示された画面の電源キーを押し続けます。
画面に「SAMSUNG」が表示されたら、電源キーを放します。
電源キーを放した直後に、音量小キーを押し続けます。
デバイスの再起動が完了するまで、ボリュームダウンキーを押し続けます。
セーフモードは、画面の左下隅に表示されます。
「セーフモード」が表示されたら、ボリュームダウンキーを放します。

このモードで電話アプリがクラッシュしない場合、問題はアプリが原因である可能性が高いです。これがどのアプリであるかを確認し、アンインストールします。

キャッシュパーティションを消去する

破損したシステムキャッシュデータがこの問題を引き起こす場合があります。したがって、電話機は再起動時にこのデータを再構築するだけなので、このデータを削除することをお勧めします。

電話をオフにします。
音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します（Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
ボリュームダウンキーを数回押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
電源キーを押して選択します。
音量小キーを押して「はい」を強調表示し、電源キーを押して選択します。
キャッシュパーティションのワイプが完了すると、[今すぐシステムを再起動]が強調表示されます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

工場出荷時設定にリセットする

考慮すべき最後のトラブルシューティング手順は、工場出荷時設定へのリセットです。これにより、電話機が工場出荷時の状態に戻ります。このプロセスで電話データが削除されることに注意してください。続行する前にバックアップコピーを作成してください。

電話をオフにします。
音量大キーとホームキーを押し続けてから、電源キーを押し続けます。
デバイスのロゴ画面が表示されたら、電源キーのみを放します
Androidのロゴが表示されたら、すべてのキーを離します（Androidのシステム回復メニューオプションを表示する前に、「システムアップデートのインストール」が約30〜60秒間表示されます）。
音量小キーを数回押して、「データの消去/出荷時設定へのリセット」を強調表示します。
電源ボタンを押して選択します。
[はい、すべてのユーザーデータを削除する]が強調表示されるまで、音量小キーを押します。
電源ボタンを押して、マスターリセットを選択して開始します。
マスターのリセットが完了すると、「今すぐシステムを再起動」が強調表示されます。
電源キーを押してデバイスを再起動します。
電話にアプリがインストールされていない場合、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、電話をサービスセンターに持ち込んでチェックする必要があります。

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